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Amazon: os segredos das avaliações falsas

Uma investigação do Sunday Times mostrou que é possível configurar um sistema de avaliação 5 estrelas na Amazon com contas falsas, aumentando assim a autoridade de um determinado produto em uma seção do site.

Amazon: os segredos das avaliações falsas

O Sunday Times expôs um sistema comprovado de críticas falsas pago em Amazon. O jornal britânico publicou um ebook intitulado “Tudo Bonsai!”, escrito em poucos dias e deliberadamente cheio de erros ortográficos e gramaticais. Custo: £65.

O livro foi publicado na seção de jardinagem e, em seguida, foi empurrado para os principais títulos em muitos Críticas fictícias de 5 estrelas produzidas com contas falsas. Custo da operação: 3 libras para cada revisão. Custo total: £ 56.

Cada avaliação falsa foi então marcado pela Amazon com o adesivo de "compra verificada" que destacaria os verdadeiros compradores do produto. Mas essa publicação, então, não estava realmente ligada a uma operação de compra por parte daqueles que escreveram a resenha.

Mas quem realmente escreveu as críticas falsas? Atrás dos PCs estavam quatro usuários que, após roubar fotos de adolescentes das redes sociais (como no caso das jovens Liz Redmond e Sophie Tiernan, de 15 anos), criaram diversos contas falsas da Amazon com o qual publicaram suas críticas positivas para o e-book, tornando-o autoridade na categoria “Jardinagem e Horticultura”. Não só isso: eles também postaram críticas negativas para publicações em competição aberta com “Everything Bonsai!”.

Depois que o Sunday Times expôs o golpe, a Amazon removeu o e-book de sua Kindle Store e fechou as contas dos revisores de e-books.

Tarde demais. O rei está nu. Demorou pouco mais de £ 100 para contornar o sistema.

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