Após o Caso Ferragni o hold de 'ARN em influente. Ontem, o Conselho da Entidade Reguladora das Comunicações realizou diretrizes aprovadas por unanimidade que visa garantir o cumprimento, pelos empresários digitais, da Lei Consolidada dos Serviços de Comunicação Social Audiovisual.
“A crescente relevância e difusão da atividade dos influenciadores definidos como sujeitos que criam, produzem e divulgam conteúdos audiovisuais ao público, sobre os quais exercem responsabilidade editorial, através de plataformas de partilha de vídeos e redes sociais” – lê-se no comunicado – “exortaram a Autoridade a intervir”.
Os influenciadores terão claramente que indicar a natureza publicitária dos conteúdos com uma escrita fácil e imediatamente reconhecível. As regras incluem disposições para comunicações comerciais e proteção dos direitos pessoais, com um sistema de avisos e ordens para remover ou adaptar conteúdos. As multas esperadas são muito altas. Em caso de sanções existe o risco multas até 600 mil euros.
Crie um código de conduta
As Diretrizes prevêem o lançamento de uma tabela técnica para criar um código de conduta que estabelece medidas para influenciadores. Este código, em conformidade com os princípios das Diretrizes, incluirá sistemas de garantir transparência e reconhecimento de influenciadores, tornando-os facilmente identificáveis e contactáveis.
A Mesa Redonda Técnica incluirá participantes fora do escopo regulatório tradicional da Autoridade, como os do setor de marketing de influenciadores. Além dos influenciadores, envolverá também intermediários que facilitam o relacionamento entre influenciadores e empresas. Esta inclusão permitirá considerar as necessidades destes sujeitos e orientar as suas ações no sentido do cumprimento das normas, utilizando as boas práticas do setor.
Como identificar quem é um influenciador
As diretrizes sim aplicar a influenciadores na Itália que produzem e divulgam conteúdos audiovisuais com responsabilidade editorial através de plataformas de partilha de vídeos e redes sociais. Destinam-se especialmente a quem tem:
- pelo menos um milhão de seguidores
- eles publicam pelo menos 24 peças de conteúdo por ano
- ter uma “taxa de engajamento” média igual ou superior a 2% (ou seja, que tenham suscitado reações dos usuários, por meio de comentários ou curtidas, em pelo menos 2% dos conteúdos publicados)
Economia social: um mercado de 250 mil milhões de dólares
O Comissário da Agcom, Massimiliano Capitão, De Linkedin, sublinhou que as novas regras já estavam em discussão antes do caso Ferragni e que é mais do que um aperto "princípios de transparência, respeito e bom senso para ser partilhada com os próprios criadores numa tabela técnica especial e que fará bem a todos, a começar pelos muitos jovens que encontraram uma forma saudável e criativa de trabalhar nas redes sociais".
As diretrizes da Agcom derivam de um consulta pública lançada em julho, antes da explosão do caso Ferragni. Isto sublinha aimportância das regras num setor (o da economia social) que gera cerca de 350 milhões de euros por ano em Itália (dados de 2023) e 250 bilhões de dólares em todo o mundo e que, segundo estimativa da Goldman Sachs, aumentará para 480 mil milhões em 2027.
