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Bienestar corporativo: restauración y sanidad son los servicios más demandados

Encuesta de OD&M Consulting - Satisfacción con muchas novedades de la Ley de Estabilidad de 2017 relacionadas con los servicios de bienestar empresarial y menos trabajadores que piensan que la empresa simplemente ha aprovechado la oportunidad para contener los costes de personal al implantarlos. La restauración y la atención sanitaria son los servicios más solicitados

Bienestar corporativo: restauración y sanidad son los servicios más demandados

Casi el 43% de las empresas utilizan el bono de desempeño, así como inversiones ad hoc, para financiar el bienestar corporativo. Esta es la principal cifra que se desprende del Cuarto Informe de Bienestar y Primer Informe de Bienestar de OD&M Consulting, empresa de Gi Group especializada en Consultoría de RR.HH. a partir de los resultados de dos encuestas realizadas, una a una muestra de 150 empresas italianas y otra a una muestra de 500 trabajadores, con el objetivo de conocer cómo está evolucionando la percepción del bienestar corporativo desde ambos puntos de vista y cuál es el impacto en el compromiso y la motivación de las personas.

Entre las empresas que ya cuentan con un plan de bienestar (47,6%) predominan las grandes y medianas empresas (67,6%), mientras que entre el 43,5% de empresas que pretenden desarrollar uno en los próximos dos años emergen las pequeñas: casi 60 %, más de 20 puntos.

La Ley de Estabilidad de 2017 contribuyó positivamente a apoyar la difusión de los planes en la empresa, en los que la opción más popular (80%) es la posibilidad, a disposición del trabajador, de convertir todo o parte del bono de productividad en prestaciones sociales, seguido de contribuciones a planes de pensión complementarios o atención médica pagada en lugar de la prima, nuevamente a elección del trabajador.

SERVICIOS DE BIENESTAR GENERALIZADOS

Además de la posibilidad de exención de impuestos (64,3%), los servicios ofrecidos son elegidos por las empresas también a través de encuestas internas y grupos focales.

Los cuatro primeros lugares en cuanto a difusión se encuentran en servicios de restauración, asistencia sanitaria, gestión del tiempo y pensiones complementarias. El área recreativa/social/educativa pasó del noveno al quinto lugar (efecto probable de la Ley de Estabilidad que amplió los servicios que pueden incluirse en la negociación del nivel II), mientras que el área dedicada a la escuela y la educación se mantuvo constante, pero con un mayor porcentaje de difusión.

Las flechas indican el porcentaje por encima o por debajo del 3% de difusión respecto al año pasado

SERVICIOS MUY APRECIADOS

Los trabajadores valoran especialmente la atención sanitaria (75,9% de satisfacción que tiende a aumentar con la edad, llegando al 86,5% para los de 45-54 años) y la concesión de vacaciones y permisos con un 74,7% (el panel que más lo valora es el de 45-54 años). 83,8 años con 72,8%). Después de los servicios de gestión del tiempo (apreciados en un 35 % y con el pico de máxima satisfacción para los de 45-81 años con un 71,5 %) y los servicios de seguridad social (78,6 % y hasta el 55 % para los de 64-70,9 años), entre los más demandados son la maternidad (integración al tratamiento, acta de nacimiento, capacitación para la reinserción) con el 81,5% (70,3% para mujeres con hijos) y la movilidad con el 90,9% (XNUMX% entre los más jóvenes).

"El cambio en la percepción de los trabajadores con respecto a las metas de implementación de los planes -se redujo en más de 20 puntos el porcentaje de quienes pensaban que era una forma de contener los costos-, correlacionado con el crecimiento de su satisfacción, confirma la validez de una comunicación clara y transparente y la importancia de escuchar e involucrar a los trabajadores en las distintas fases de diseño – comenta Simonetta Cavasin, directora general de OD&M Consulting -. Al mismo tiempo, se advierte que el bienestar corporativo está alcanzando cierta madurez y se vislumbra en el horizonte un próximo objetivo: el aumento del nivel de energía y motivación dentro de la organización gracias a servicios orientados al bienestar de las personas. Por eso, 4 años después del primer estudio, quisimos investigar la nueva área del bienestar; la mayor satisfacción se encuentra precisamente entre los empleados que reconocen el aumento del nivel de bienestar personal y organizacional como principal propósito en la implementación de los planes de bienestar”.

EL BIENESTAR

Las políticas de bienestar se consideran ahora entre las palancas más importantes de la gestión de personas por tres razones principales: se consideran una herramienta para mejorar el bienestar de los trabajadores (77%), especialmente en las empresas medianas (82,9%) y pequeñas (90). %), suponen una evolución de los paquetes de beneficios corporativos (60%) y, finalmente, constituyen una nueva palanca de Recompensa Total (32,9%) con mayor incidencia en las grandes empresas (40%) que en las pequeñas (10%).

Si bien, en general, el único aspecto del bienestar al que la mayoría de las empresas declararon prestar atención es el ambiente de trabajo (76,2%), sin embargo, la sensibilidad hacia los diversos aspectos que determinan el bienestar corporativo crece entre las empresas que brindan servicios de bienestar. Entre estos últimos hay una atención media-alta no solo al entorno laboral (90%), sino también a la prevención médica (63%) y al bienestar relacional (61%).

Esta correlación entre bienestar y bienestar también se destaca en el Índice de Bienestar Organizacional, un índice elaborado por OD&M Consulting para medir el nivel de "bienestar" de la empresa teniendo en cuenta siete dimensiones (como, por ejemplo, la satisfacción del trabajador con respecto al trabajo organización o identificación en los valores corporativos).

El dato medio detectado asciende al 72% (transformando los juicios positivos expresados ​​por los trabajadores en porcentajes según una escala del 1 al 4 respecto al total de respuestas), pero la oscilación puede ser positiva en más de 20 puntos cuando se dan 3 condiciones concomitantes ocurren los investigados, que ya individualmente en sí mismos tienen un impacto positivo en el bienestar organizacional.

Son valores positivos del Índice de Bienestar de las Personas -que, por otro lado, mide el nivel de bienestar de las personas a nivel psicológico, físico, relacional y valórico-, alta confianza en la empresa y presencia de planes de bienestar empresarial; cuando se suman las tres condiciones, el Índice de Bienestar Organizacional puede llegar al 92%.

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