Por noveno año consecutivo Intesa Sanpaolo fue incluido –el único banco italiano– en los índices financieros Dow Jones Sustainability Index Europa y Dow Jones Sustainability Index World, uno de los índices bursátiles de sostenibilidad más importantes a nivel mundial y europeo. El reconocimiento confirma a Intesa Sanpaolo entre los grupos más activos del mundo en materia de sostenibilidad económica, social y medioambiental (ESG, Environment, Social, Governance), en línea con los compromisos señalados en el Plan de Empresa 2018/2021.
Intesa Sanpaolo ha sido galardonada con un puntuación global de 78 sobre 100, en comparación con un promedio del sector de 46. El resultado máximo se logró en las secciones dedicadas a la inclusión financiera, la gestión de relaciones con los clientes, la protección de la privacidad y los informes ambientales. En cuanto al sector financiero, en 2019 había 25 bancos incluidos en el Dow Jones Sustainability Index World y 9 en el Dow Jones Sustainability Index Europe.