I localizadores digitales seguirá creciendo en Italia, alcanzando casi los 400 millones de euros. Esto es lo que surge del Observatorio de Pagos Innovadores de la Escuela de Administración de Politécnico de Milán, presentado con motivo de la jornada “Pagos innovadores: no mires atrás”.
“Los datos sobre pagos digitales en Italia en 2022 muestran que lo registrado en 2021 no fue solo un repunte tras el desplome del consumo, sino que la crisis de la pandemia ha cambiado estructuralmente los hábitos de los consumidores, que encuentran estos medios cada vez más cómodos, rápidos y seguros, lo que lleva el mercado crezca a un ritmo más rápido que antes del covid. Según los datos del BCE sobre el número de transacciones con tarjeta per cápita registradas en 2021, Italia es uno de los países de mayor crecimiento en el último año (+33,6%)”, afirma Alessandro Perego, director científico de los Observatorios de Innovación Digital del Politécnico de Milán. .
Los pagos digitales aumentan un 40 % en 2022
Según el estudio Polimi, en 2022 las transacciones con instrumentos de pago digital registró un crecimiento de dos dígitos, equivalente al 40% del consumo, casi i 400 millones. La cifra incluye ambos pagos basados en tarjetas y carteras - que alcanzó los 390 millones de euros, un +18 % más que en 2021 - y pagos basados en cuentas, equivalentes a alrededor de 7 millones de euros en transacciones.
“El sector de pagos también está demostrando ser dinámico e innovador en nuestro país, demostrando un claro cambio de tendencia: cada vez más consumidores y comerciantes eligen estas herramientas todos los días”, dice Valeria Portale, directora del Observatorio de Pagos Innovadores, quien luego subraya : “A pesar de todo, a finales de 2022 el nuevo El gobierno italiano ha adoptado un enfoque más vacilante, en el que se ha elevado el umbral en el que no se permite aceptar pagos en efectivo hasta los 5.000 euros, estrategia que contrasta con el camino actual para combatir la evasión fiscal y mejorar los procesos y servicios”.
Boom de pagos sin contacto y Pagos innovadores
Lo teléfono inteligente vuelve a reafirmarse como protagonista en el sector de los pagos, gracias a su ya amplia difusión (en 2021 fue utilizado por casi dos tercios de la población mundial) y a la capacidad de ofrecer una experiencia de usuario cada vez más óptima frente a las herramientas tradicionales, tanto para pagos en tienda y en los online, subraya el Observatorio.
El crecimiento general se refleja en todos los componentes, tanto en los más tradicionales como tarjetas y medios de pagoyo sin contacto alcanzar los 186 millones de euros (+45% respecto a 2021), tanto en nuevos métodos de pago (Innovative Payments) que registró un valor de 20,3 millones (+107%).
Dentro de este último sector, son los maestros herramientas móviles y portátiles (ponible en italiano). El año pasado, de hecho, los italianos utilizaron cada vez más los teléfonos inteligentes o dispositivos portátiles, como los relojes inteligentes, para realizar pagos en las tiendas, por un total de 16,3 millones de euros en transacciones (+122% en comparación con 2021).
Entre los servicios relacionados con los pagos que suscitan cada vez más interés entre los consumidores, subraya el informe, está sin duda el Compra ahora paga después (Bnpl). El 13 % de los italianos afirma que ya ha utilizado este tipo de servicio para una o varias compras online y/o en tienda, mientras que el 33 % tiene intención de utilizarlo en el futuro (porcentaje que asciende al 67 % si se tiene en cuenta también la indeciso). En 2022, las transacciones de Bnpl alcanzaron los 2,3 millones de euros, con un crecimiento del +253% respecto a 2021.
