Un meteorito llamado Amazonas
No hay ámbito de la nueva economía donde Amazon no tenga alguna presencia más o menos significativa. Comenzaron con libros hace 20 años y luego se convirtieron allí.'Toda la historiay en todo el mundo Hoy, Amazon tiene una capitalización de mercado más alta que Walmart. No contentos con ser el mayor comercio electrónico del mundo, posición hoy socavada por los chinos de Alibaba, se han expandido a otros e impensables ámbitos. Lo hicieron directamente o a través de las iniciativas personales de su multitalentoso jefe, Jeff Bezos. Por ejemplo, Amazon Web Service es el proveedor de servicios en la nube más grande del mundo; Amazon Studios produce películas y series de televisión innovadoras. Si tienes Sky o Premium te asesoramos Transparente, Mozart en la Selva o El negro es el nuevo naranja. Delicioso, fresco y sobre todo valiente. Si necesita un plomero, solo confíe en Amazon Home Services. En Italia, sin embargo, tienes que buscarlo tú mismo. Un diario mítico como el "Washington Post" se está beneficiando enormemente de la aportación de Bezos, que lo compró a precio de saldo a la familia fundadora. En la redacción de Washington, la fibrilación ha vuelto como en los viejos tiempos. Los movimientos por los derechos LGBT están recibiendo grandes donaciones del director de Amazon y su esposa Mackenzie. Dos series galardonadas producidas por los estudios de Amazon tratan con gracia las historias LGBT. En definitiva, cuando decimos que Amazon está en expansión, sin darle ninguna connotación a este adjetivo, no estamos lejos de la verdad. Una cosa es segura, donde llega Amazon es como un meteorito que llueve en el estanque. También está ocurriendo en el mercado laboral de las profesiones intelectuales y manuales.
Componente humano y software
La búsqueda llevado a cabo por Universidad de Stanford, resultando en el "mapeo emocional"De la Londres victoriano, es realmente único. Lo tratamos en el post anterior. Es porque, usando la reciente critica computacional, asociado literatura e software en una investigación que, basándose en base estadística, pretende reconstruir un mapa emocional cualquier arrendamientos de la Londres de los Siglo XIX. Así logra combinar elementos que imaginaríamos entre ellos al antípodas, casi antitético e irreconciliable: el patetismo de la creación la literatura y la cálculo frío y analítico de una software. Es aún más singular, ya que el risultato lo que sigue es entonces un mapa que se articula no exclusivamente en función y sobre la base de referencias físicas precisas, sino sobre lo que más inmaterial uno puede imaginar: yo sentimientos que los acompañan. Un mapa inusualmente peculiar, por lo tanto, basado en geografía de lugares y emociones que se encuentran ligados a estos lugares, analizando minuciosamente el acervo literario contemporáneo.
¿Cómo, entonces, era posible examinar las emociones? Quizás los investigadores de la Laboratorio literario de Stanford ¿Han logrado dotar a sus máquinas de la capacidad de experimentar y discernir sentimientos? La respuesta, por supuesto, es no. Si hubieran tenido éxito, la investigación no sólo sería considerada singular, sino absolutamente sensacional. en realidad era uno colaboraciones tra hombre e macchina. Todavía hay operaciones, tareas, que las máquinas, a pesar de su enorme capacidad de cómputo, no son capaces de realizar, siendo incluso triviales para el hombre. Por lo tanto, el componente humano procedió a identificar y catalogar le emozioni y el componente software procesar y analizzare il materia.
esta forma de colaboraciones hombre-máquina tiene un nombre: trabajo colectivo. Y conlleva un prerrequisito ineludible, necesario, aunque no suficiente: el desarrollo y potencial de la web. El crowdsourcing, palabra compuesta de multitud (multitud) y subcontratando (tercerización de parte de las actividades propias), como nos recuerda Wikipedia , Es fenomeno algo discutido y polémico, que presenta trascendencia significativa, por sus propios efectos económico, sino también social y ética.
En sus mejores formas representa el uso de la contribución y la colaboraciones de los más efectivo energía y visiones presentes en el malla, dirigido aimplementación de un proyecto. Un reparto y distribución del trabajo que debe favorecer la liberar alas ideas y formas creativas ed originales de realización En su formas deterioradas en realidad toma la forma de una subcontratación indistinta e incontrolada de costos, obligaciones y restricciones por parte del cliente, para hacerlos recaer sobre los hombros del folla (multitud) de la comunidad. Por lo tanto, toma la forma de una explotación indiscriminada de una multitud de mano de obra muy barata, que puede ser reclutado al instante para llevar a cabo Tareas hiper-particionado (microtareas), a menudo repetitivas y de corta duración, cuyo propósito final y significado general a menudo solo conoce el solicitante. Una forma de trabajar que elude y frustra los acuerdos sociales de los que se beneficia sobre todo el contratista.
La difusión de estas formas de trabajo o colaboración líquida è in fuerte subir gracias a las oportunidades que ofrece el crecimiento de red. Es a través de la Red que se organizan, es a través de la Red que mayoritariamente se realiza el reclutamiento y la finalización del trabajo, es gracias a la Red que derribado restricciones y limitazioni, sobre todo las dictadas hasta ahora por geografía de lugares y distancias. La Red, sin embargo, así como reúne, une y nivela, al mismo tiempo distancia, divide y exacerba las desigualdades.
La investigación se casa con el crowdsourcing gracias a la Web
laestudio de Stanford Laboratorio Literario tiene tomó forma en web. Es con la ayuda de la web que lo hemos podido llevar a cabo, y es en la web donde encuentra su lugar. Los investigadores hicieron apelar uno herramienta muy específico, el Plataforma de crowdsourcing de Amazon: Mechanical Turk. En esto han apoyado una tendencia cada vez más extendida en el campo de la investigación. Hasta hace poco, los conejillos de indias y sujetos gracias a los cuales se realizaban muchos estudios científicos eran estudiantes, abundante y asequible dentro de las universidades. Hoy en día, los estudiantes suelen ser desplazados, a efectos de análisis, por una nueva muestra igualmente abundante y barata: la multitud de la red, la gente de la web, que puede ser reclutada a través de las distintas plataformas de crowdsourcing. Sin embargo, estas plataformas no son las únicas formas en que se materializan los enfoques. multitud de hecho, en muchos casos la investigación no apelar a la participación y ayuda de comunidades individuales o especificaciones categoría, con efectos positivos, incluso en el aspecto social, que benefician tanto a los académicos como a los demás sujetos involucrados.
Turco mecánico de Amazon. Un mercado global de "componentes" humanos.
El caso del Mechanical Turk, en efecto, es bastante especial. En las palabras de Jeff Bezos, CEO de Amazon, su intención sería para crear una especie de "inteligencia artificial artificial», es decir, un mecanismo híbrido hombre-máquina. De hecho, en sus ganglios, como en el caso delautomatizar nativos, acechan seres humanos que llevan a cabo esas tareas (HIT, Tareas de inteligencia humana) que la máquina no es capaz de realizar. Amazon pinturas su plataforma como «mercado de trabajo» donde «… las empresas y los desarrolladores tienen acceso a una fuerza laboral escalable y bajo demanda». Hacia trabajadores (en domicilio) no queda más que evaluar si lo que ofrece contratistas (Solicitantes) es conveniente o no. En realidad, el salario a menudo son bajos y también pueden ser inseguros. Los Solicitantes pueden rechazar el trabajo realizado, no pagando por el mismo y ni siquiera la aceptación del contratista es garantía suficiente de un pago efectivo. Amazon, por su parte, frente a un porcentaje del 10% recibido en cada transacción, declina toda responsabilidad y rechaza cualquier implicación. Los trabajadores de estas plataformas de crowdsourcing, así como los de las trabajo bajo demanda, reclutados a través de una aplicación de teléfono celular, son considerados dioses contratista, de los profesionales independientes, compartiendo sus obligaciones y regímenes fiscales, resultando excluidos de aquellas protecciones que en cambio están reservadas al trabajo por cuenta ajena. A menudo, sin embargo, están sujetos de facto a toda una serie de imposiciones y restricciones típicas del trabajo dependiente. El salario, pues, en la gran mayoría de los casos, no es el de un profesional, ya veces ni siquiera el de un empleado.
Nuevas alienaciones, viejas desigualdades
Il Turco y plataformas de multitudes similares se han definido como «… líneas de montaje virtuales». En realidad el criatura di Amazon sembra empujarse bien por encima el clásico línea de montaje, aunque incorpóreo y evanescente. Él giros en los cimientosorganización del trabajo, parcelarlo y volcando el relación tra hombre e macchina. L 'ser humano todavía se reduce a actuar como un mero componentes de la macchina, un apéndice de este, delegado para suplir las deficiencias del autómata.
Por el contrario, el'inmaterialidad del sistema sale i trabajadores solo, desaparecido y disgregada y, lo que es más paradójico, aislada, en un universo, la red, que hace de la conexión su propia bandera y donde, en la era consumo colaborativoSe requiere compartir y colaborar. Una soledad que se convierte en abandono patente en el caso de tratar tra obrero e solicitante, dejado a la regulación de un supuesto mercado, en realidad basado en un enorme disparidad di poder. La enajenación de la cadena de montaje va acompañada de una nueva, sin sustituirla. Una alienación que va en la dirección de la virtualidad, dictada por el acercamiento cada vez mayor del hombre a la máquina, con el individuo que, privado de los atributos fundantes de su propia humanidad, pierde conciencia di Sé, el sentido de su trabajo y el tuyo sociabilidad.
¿Seremos todos robots?
Sin embargo, la materialidad de la incomodidad es insoportable y evidente. Es un malestar profundo que lleva a los trabajadores a pedir ser reconocidos, sobre todo, como seres humanos, como personas vivas y pensantes, con necesidades y aspiraciones propias. la contraseña de uno campaña de correos electrónicos a Jeff Bezos, lanzada por los turkers en diciembre de 2014 es, en palabras de Christy Milland: «Soy un ser humano, no un algoritmo.".
Análoga es la petición de reconocimiento y dignificación de trabajadores en la demanda de empresas como Handy: «No somos robots, no somos un mando a distancia, somos individuos». Estas palabras ya han sido escuchadas en otras ocasiones a lo largo de la historia, sin embargo hoy la relación hombre-máquina parece haber sufrido una transformación mayor y haber atravesado una nueva frontera. ¿En beneficio del ser humano o dno? Entonces, ¿estamos todos a punto de convertirnos en robots? Dos preguntas que aún esperan respuesta, pero que no parece tan reconfortante.
