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Amazon: los secretos de las reseñas falsas

Una investigación del Sunday Times ha demostrado que es posible configurar un sistema de reseñas de 5 estrellas en Amazon con cuentas falsas, aumentando así la autoridad de un determinado producto en una sección del sitio.

Amazon: los secretos de las reseñas falsas

The Sunday Times ha expuesto un sistema probado de críticas falsas por una tarifa en Amazon. El periódico británico publicó un libro electrónico de los Estándares ISTE para estudiantes por el Título “¡Todo Bonsái!”, escrito en pocos días y deliberadamente lleno de errores ortográficos y gramaticales. Costo: £ 65.

El libro se publicó dentro de la sección de jardinería y luego fue empujado a los títulos principales en muchos Reseñas ficticias de 5 estrellas producidas con cuentas falsas. Coste de la operación: 3 libras por cada revisión. Costo total: £ 56.

Cada revisión falsa luego, Amazon lo marcó con la etiqueta de "compra verificada" que destacaría a los verdaderos compradores del producto. Pero esta publicación, entonces, en realidad no estaba conectada a una operación de compra por parte de quienes habían escrito la reseña.

Pero, ¿quién escribió realmente las críticas falsas? Detrás de las PC había cuatro usuarios que, después de robar fotos de adolescentes de las redes sociales (como en el caso de Liz Redmond y Sophie Tiernan, de 15 años), crearon varias cuentas falsas de amazon con lo cual publicaron sus reseñas positivas para el ebook, elevándolo así a la autoridad del libro en la categoría “Jardinería y Horticultura”. No solo eso: también publicaron críticas negativas para publicaciones en competencia abierta con “¡Todo bonsái!”.

Después de que el Sunday Times expuso la estafa, Amazon eliminó el libro electrónico de su Tienda Kindle y cerró las cuentas de los revisores de libros electrónicos.

Aunque demasiado tarde. El rey está desnudo. Se necesitaron poco más de £ 100 para sortear el sistema.

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