Vodafone Italia запускает Smart Work для более чем 3.100 сотрудников, которые теперь могут более независимо выбирать рабочие места и инструменты. Это опыт компании, в котором задействовано самое большое количество сотрудников в Италии (источник: Smart Working Observatory Миланского политехнического института). После различных экспериментов и пилотных проектов Vodafone решила распространить умную работу на всех сотрудников, не имеющих прямого контакта с клиентом, предложив им возможность работать удаленно 2 дня в месяц, со вторника по четверг.
«Благодаря умной работе организация труда становится ближе к эволюции окружающего нас мира, — объясняет Элизабетта Кальдера, директор по персоналу и организации Vodafone Italia. Для нас это означает, прежде всего, быть первыми, кто использует продукты и услуги, которые мы предлагаем нашим клиентам. И затем, — продолжает Кальдера, — поощряется рабочая культура, более ориентированная на результат, а не на физическое присутствие. Таким образом, она повышает производительность и нацеленность на результат, а также повышает качество жизни и мотивацию своих сотрудников. Благотворный круг, — заключает Кальдера, — из которого выигрывают организация, люди и окружающая среда». Для всех сотрудников, решивших работать в «умном» режиме, проводится специальное обучение по технике безопасности и рабочим инструментам, а для всех менеджеров — курсы, направленные на формирование поведения и организации труда, способствующих умной работе. Решение о поощрении использования инновационных инструментов, таких как, например, использование чата, для облегчения удаленного общения также соответствует этой перспективе.
