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Samsung diz adeus ao Galaxy Note 7

A suspensão não foi suficiente: a gigante coreana interrompe definitivamente a produção do aparelho: muitos (e insolúveis) problemas de segurança

Samsung diz adeus ao Galaxy Note 7

esta 7 Galaxy Note não tem nada para fazer. Após uma suspensão inicial, Samsung decidiu interromper definitivamente a produção do smartphone que tanto tem causado problemas aos usuários e ao próprio grupo (só ontem a ação perdia 8% na Bolsa).

A decisão – explica a empresa coreana em nota – é filha de riscos de segurança criados pelo dispositivo, que tem o péssimo hábito de superaquecer demais e, em alguns casos, até explodir.

“Mudamos recentemente o volume de produção para permitir uma investigação exaustiva e um controle de qualidade total – escreve a Samsung -, mas como a segurança do consumidor é nossa preocupação número um, tomamos a decisão final de descontinuar o Galaxy Notes 7”.

E dizer que era um modelo carro-chefe recém-lançado. O smartphone ofensivo foi apresentado apenas em agosto passado e foi inicialmente recebido com grande entusiasmo. Mas então um número crescente de usuários começou a relatar que baterias de smartphones superaquecido, causando pequenas explosões ou mesmo incêndios.

A Samsung, nessa altura, recolheu todos os modelos do mercado, substituindo-os por um novo modelo que, no entanto, não era 100 por cento seguro. Nos últimos dias, até o Galaxy Note 7 substituído começou a queimar e produzir fumaça. Em certa ocasião, a explosão de um aparelho chegou a levar aoevacuação de uma aeronave.

Após a suspensão da produção, a Samsung garantiu que quem comprou um Galaxy Note 7 antes da campanha de recall poderá solicitar a substituição ou reembolso total. Em Itália, dado que o Note 7 chegou ao mercado no mesmo dia em que foi decidida a suspensão da venda, o problema deverá ser bastante limitado. E nem vai poder voltar, já que o Galaxy Note 7 agora é coisa do passado.

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