I pagamentos digitais crescem na Itália cada vez mais pessoas estão optando por fazer compras por meio dessas ferramentas. É o que revela a segunda edição do Monitor de Pagamentos Digitais da Worldline Merchant Services, uma empresa de pagamentos digitais.
O estudo revelou a evolução das cartas italianas num circuito de mais de 150.000 PDV (físico e eCommerce), atuando em mais de 80.000 pontos de venda, durante todo o ano de 2022.
No ano passado, segundo a análise, o número de transações feitas com cartões italianos registrou um aumento de 6,3% em relação a 2021 e até 20% em 2022 em relação a 2019, o ano pré-Covid.
A aceleração em 2022 incidiu sobretudo nos meses de janeiro e março (+19,4% e 16,9% respetivamente face aos mesmos períodos do ano anterior), enquanto face a 2019 o crescimento foi mais forte nos meses de maio e novembro (respetivamente + 31,8% e +25,7%).
“Estes dados demonstram que a tendência registada nos anos da pandemia para um maior uso de dinheiro virtual tem se consolidado. Confirma-se o facto de as pessoas acharem estes meios de pagamento inovadores mais cómodos, rápidos e seguros, o que leva a um crescimento cada vez mais sustentado do mercado”, sublinha o Monitor de Pagamentos Digitais.
Pagamentos digitais: os setores que mais cresceram
O setor Utilidade, fortemente impactada pelo aumento dos preços da energia, registou em 2021 uma evolução muito consistente dos volumes (+49,3%), registando também em 2022 o desempenho mais animado face a 2019 (+194,5%). Portanto, cada vez mais italianos estão pagando suas contas usando pagamentos digitais.
Altos volumes também no setor dehospitalidade, com hotéis que em 2022 registraram um aumento de volumes de 78% em relação a 2021 (enquanto houve um aumento de 11,9% em relação a 2019). seguido por eu restaurantes: +44,5% em relação a 2021 e +14,4% em relação a 2019.
O crescimento dos pagamentos eletrônicos também foi significativo no transportes públicos e táxis, que registrou +33,8% em volumes em 2021 e +32,5% em 2019.
As regiões onde os pagamentos digitais são mais difundidos
O Digital Payments Monitor também pesquisou a tendência dos pagamentos digitais nas regiões italianas em termos de volumes. Em 2022, o aumento de volumes mais significativo referiu-se ao Valle d'Aosta, que se destaca com +63,1% em 2021 (face ao valor negativo em 2019 -14,6%), seguido doEmilia-Romagna, com +17,7% em 2021 (e +28,9% em 2019) e o Toscana para +10,4% vs 2021 (praticamente a mesma percentagem de crescimento vs 2019).
Lombardia e Vêneto apresentaram aumentos em bom ritmo em relação a 2021, registrando crescimento de volume de +6,6% e +7,6%, respectivamente (+12,2% e +11,3% em 2019).
No Sul, destaque para o crescimento dos pagamentos digitais Puglia (+4,9% vs 2021 e) e em Basilicata (+7,9% vs 2021). Em comparação com 2019, o aumento foi ainda mais acentuado, com +25,3% na Puglia e +24,3% na Basilicata. No lado oposto, no entanto, a exceção foi em particular o Sicilia, fixando-se em +0,2% em 2021 contra uma queda de 16% em relação a 2019.
