O desafio de combinar lucro com jornalismo de qualidade não é impossível de vencer. Conseguiu-se o New York Times, um dos jornais mais antigos e prestigiados do mundo, mas também um dos mais corajosos a reinventar-se.
As últimas demonstrações financeiras do NYT fecharam com um faturamento de 709 milhões de dólares apenas no digital. No quarto trimestre, pela primeira vez, a publicidade online superou a da edição impressa, e não por pouco: 103 milhões (+23% ano-a-ano) contra 88 milhões (-10%). Em todo o ano de 2018, a publicidade online do jornal americano cresceu 8,6%, para US$ 259 milhões.
No entanto, a maior parte da receita vem de outra fonte: assinaturas online. Mais de 3,3 milhões de pessoas em todo o mundo pagam pelo acesso ao conteúdo do The New York Times. Em relação a 2017, houve alta de 27%.
O sucesso deste modelo de negócio é certamente facilitado pela globalidade da língua inglesa e pelo peso da marca NYT, mas teria sido impossível sem uma abordagem inovadora do trabalho jornalístico.
A nível editorial, o Times implementou uma verdadeira revolução, superando tanto a proteção da "edição impressa" quanto a abordagem "primeiro digital", que rebaixou a edição em papel a um simples substituto da edição online.
Hoje a edição digital do NYT é unitária – ou seja, não faz distinção entre app e site – e é claramente diferente da edição em papel, que é um produto completamente diferente em si. Às vezes, artigos já publicados online alguns dias antes aparecem no papel: a ferramenta de fruição é diferente, os gráficos também, então não é uma mera repetição, mas uma experiência diferente oferecida ao leitor.
"Nosso sucesso com os assinantes e os principais anunciantes depende mais do que tudo da qualidade do jornalismo", escreveu o CEO Mark Thompson em um comunicado. "É por isso que aumentamos, em vez de diminuir, nosso investimento nas redações. e nos comentários e opiniões seção. Queremos acelerar ainda mais nosso crescimento digital, por isso em 2019 direcionaremos novos investimentos em jornalismo, produto e marketing”.
