Em um período do ano caracterizado por grandes volumes de compras, como o Natal, precedido pela Black Friday e seguido de saldos, é interessante entender quais são os estilos de gastos dos adolescentes e quais instrumentos de pagamento os adolescentes preferem utilizar online.
A Fundação para a Formação Financeira e a Poupança (Feduf), na sua atenção continua a investigar os hábitos, estilos de vida e tendências do mundo dos mais novos relativamente às suas atitudes face ao dinheiro e à poupança, em colaboração com a IPR Marketing, realizou um inquérito instantâneo durante a última edição do Salone dei Pagamenti, colocando 10 perguntas de múltipla escolha sobre o tema de pagamentos digitais para cerca de 200 jovens entre 14 e 17 anos.
Os resultados
Suas respostas mostram que confiam na tecnologia porque facilita a vida; acham o uso de pagamentos digitais confortável e seguro, mas não estão bem informados sobre notícias e atualidades (alguns conhecem criptomoedas, mas não conseguem defini-las corretamente); na quase totalidade dos casos não se autodefinem quando se deparam com uma experiência de compra online e, embora conscientes dos aspectos positivos associados à utilização do dinheiro electrónico, consideram-no mais arriscado do que o dinheiro.
"Além das várias respostas - declara Giovanna Boggio Robutti - Diretora Geral da Fundação de Educação Financeira e Poupança - certamente emerge que nosso esforço para educar financeiramente as novas gerações deve continuar, também e acima de tudo para conscientizar os jovens de uma consciência uso do dinheiro, que graças à tecnologia é mais bem administrado: de fato, existem inúmeros dispositivos que, além de permitir transações online em tempo real, permitem que você tenha sempre seu orçamento sob controle e estabeleça metas de gastos calibradas em seu real financeiro disponibilidade."
Como os nativos digitais se percebem
Os entrevistados são todos, por idade, nativos digitais, mas têm opiniões muito diferentes sobre o que significa ser: ter a vida mais fácil graças à tecnologia (33%); viver online e offline em paralelo (30%); poder fazer qualquer coisa através de um dispositivo móvel (25%); consideram a web um universo experiencial (20%). Chama a atenção a heterogeneidade das respostas e o facto de um quarto dos rapazes atribuir aos dispositivos móveis uma espécie de poder ilimitado que lhes permite fazer qualquer coisa.
Quanto eles gastam?
Mas quanto nossos filhos (14-17 anos) estão dispostos a gastar online? Apenas 9% dos inquiridos responderam a esta questão indicando um limite de gastos de 100 euros, sendo que para quase todos não existe um limite de gastos pré-definido antes de efetuar uma compra. Para 61%, na verdade, depende do que você procura, para 16% qualquer valor se encontrar o que deseja e outros 8% não estabelecem limites de gastos.
que pagão
Os meios de pagamento que os adolescentes referem como preferidos para as compras online são o cartão pré-pago (35%) e o Paypal (30%); seguido por cartão de crédito (15%), dinheiro na entrega (10%), carteira no smartphone (3%) e, por fim, bitcoin e criptomoedas (2%).
Criptomoedas
A questão sobre criptomoedas (à qual 55% da amostra não respondeu) mostra que os jovens têm ideias confusas, a começar pelo número de existentes: um, bitcoin (16%); cerca de uma dúzia (12%); cerca de 50 (11%) e cerca de 100 (6%). As criptomoedas são consideradas: um instrumento de pagamento inovador (37% dos jovens), uma forma de investimento que garante altos rendimentos (15%), uma moeda de troca para o cibercrime (12%). Novamente, 36% da amostra não respondeu.
As vantagens do dinheiro eletrônico
A maioria dos jovens concorda em apontar como maior vantagem do uso do dinheiro eletrônico o fato de tudo ser rastreável (56%), o que favorece a legalidade (44%), que é conveniente e seguro (40%) e que representa uma forma mais sustentável ferramenta do ponto de vista econômico e ambiental (31%). Sobre o que se entende por pagamentos digitais, por outro lado, não há dúvida (ou quase): para 61% significa pagar com cartões e aplicativos e para 35% pagar qualquer coisa sem dinheiro. Apenas 15% indicam pagar com bitcoins e criptomoedas como resposta.
