Após o crescimento altamente exponencial do mundo do luxo de alta qualidade, houve necessidade de as pequenas empresas se movimentarem rapidamente para acompanhar, mas também é verdade que a tendência está implodindo para todos os segmentos produtivos que aguardam o mercado financeiro, também causado pela crise económica na China, que representa actualmente o principal mercado de compras de luxo, podem encontrar um novo equilíbrio de crescimento. Segundo os analistas, o momento também é muito preocupante porque os consumidores na China estão a reconhecer o seu próprio sentido de identidade gustativa e sensibilidade estética, um pouco à semelhança do que aconteceu em Tóquio após o rebentamento da bolha económica da década de 80.
Bens de luxo, como supercarros, relógios, incluindo acessórios de moda e produtos de beleza, representam o coração do mercado de luxo
Este segmento cresceu constantemente até 2019, ano da pandemia que afetou o consumo de todos os tipos de bens. Em 2022, apesar de um atraso na recuperação da COVID, especialmente na China, o mercado continuou a crescer 27% entre 2020 e 2022. Parecia que a promessa de crescimento poderia ser constante, mas as incertezas económicas globais estão agora a atrasar esta análise, excluindo algumas marcas como Hermes e alguns outros que continuam a dar bons sinais. Caso contrário o mercado contrai-se por vários motivos: pouca criatividade, demasiado exagero, pouca sustentabilidade, reduzida internacionalização, redução do target jovem, foco apenas nos grandes utilizadores e vítimas da moda, aumento injustificado de preços, sem entrar no mérito dos casos de capolarato ou outras supostas ilegalidades na produção.
Produtos rastreáveis e ecológicos são preferidos
Agora, cuidar do planeta está a tornar-se uma parte crucial da lealdade às marcas de luxo, especialmente na Europa, onde os compradores estão dispostos a gastar mais em produtos ecológicos, combinando o seu apelo tradicional com o poder da Internet e da média das redes sociais. Os influenciadores também estão desempenhando um papel significativo, usando a sua presença online para fazer com que as marcas de luxo pareçam mais pessoais e relacionáveis. Na Europa, o conceito de “verde” está a difundir-se nas compras de luxo, com um número que se aproxima dos 80% das pessoas que procuram produtos ecológicos. Devemos certamente considerar tudo isto não como uma fase passageira, mas antes como uma mudança radical no significado do luxo no futuro.
Alguns exemplos da indústria da moda
As marcas de luxo europeias estão a integrar cada vez mais a sustentabilidade nas suas operações e filosofias de marca, demonstrando um compromisso com a responsabilidade ambiental, juntamente com a ênfase tradicional na qualidade e no artesanato. Por exemplo, LVMH, um importante grupo de luxo francês, lançou em abril de 2021 a Nona Source, a primeira plataforma de revenda online de resíduos das casas do grupo, reciclando efetivamente tecidos de alta qualidade que, de outra forma, seriam desperdiçados. Outra casa de moda de luxo que Chanel há muito que definiu um plano preciso com objectivos de sustentabilidade. Este instrumento financeiro vincula as taxas de juro das obrigações à consecução de objetivos específicos de sustentabilidade, ligando diretamente os seus instrumentos financeiros e o desempenho de sustentabilidade. Isto mostra que as marcas de luxo europeias abraçam ativamente a sustentabilidade, equilibrando a procura da excelência com a responsabilidade para com o ambiente e a sociedade.
Importância de adotar uma estratégia omnicanal
Portanto, ao lado de um política de sustentabilidade clara a indústria do luxo terá cada vez mais que se casar com revolução digital. Se as marcas de luxo estão agora focadas em comunicar a história e os valores da sua marca, terão então de se concentrar no fornecimento de Experiências “omnicanal””Perfeitamente. Espera-se que os canais online e móveis dominem, atingindo um terço do mercado e impulsionando uma transformação completa. Com estas instalações em na próxima década testemunharemos a fusão entre tradição e tecnologia, criando uma nova era de luxo que atende a um público global diversificado e exigente.
