A Sardenha tenta novamente. Quase 20 anos depois da experiência de Tiscali, é a vez de Portale Sardenha, uma OTA (agência de viagens online) inteiramente dedicada à Sardenha e fundada em 2001, dois anos após a entrada na Bolsa da primeira e até agora única empresa sarda cotada na bolsa. A Booking da Nuoro, que conta com 30 funcionários e trabalha com 700 meios de hospedagem em toda a ilha, começou o processo de listagem no circuito Aim Italia da Borsa Italianadedicado a pequenas e médias empresas. Com uma ambição que é grande, porém: “Tornar-se internacional – explicou o fundador e CEO do Portale Sardegna, Massimiliano Cossu ao FIRSTonline -. Actualmente a nossa clientela é quase toda italiana, estando o target orientado para o turismo familiar, sobretudo do Norte de Itália. Mas quase metade dos turistas da Sardenha vem do exterior e queremos poder expandi-los e interceptá-los”.
Desta vez, o projeto de listagem traz consigo a verdadeira excelência da Sardenha: o turismo. O setor, já historicamente emblemático, vem crescendo ainda mais nos últimos anos, como aliás em todo o país: 2016 foi um ano recorde com 2,9 milhões de chegadas e uma permanência média de 4,6 dias, Isso gerou 13 milhões e meio de visitantes nos meios de hospedagem da ilha. Nos primeiros seis meses de 2017, excluindo portanto o verão, registou-se um novo crescimento de 10%, com aumento dos estrangeiros e um boom já na Páscoa. E os resultados da Portale Sardegna, que também adquiriu o site sardegne.com e concorre com outras agências web dedicadas à Sardenha, como sardegna.com e charmingsardinia.com, são consequentes: "A empresa - explica Cossu, 44 anos, sardo um passado nas finanças milanesas – viu crescer o seu volume de negócios, atingindo 6,7 milhões em 2016. Nos últimos três anos, a atividade de desenvolvimento tecnológico também continuou com 1,6 milhões de euros de investimentos destinados a melhorar a usabilidade dos portais, também em função dos dispositivos móveis”.
De fato, Barbagia não será o Vale do Silício, mas entre os pontos fortes do Portale Sardegna, além da fortíssima especialização na área, está uma presença na web que visa trazer a participação de mercado dos atuais 0,3% para pelo menos 1,5%.: “Neste momento temos 8 turistas por ano que reservam connosco, mas são 150 utilizadores registados e os cliques-alvo rondam os 2 milhões, onde 'target' significa consciente, visando a utilização eficaz do serviço, mesmo que para fins informativos ". Mas como um site relativamente pequeno escalará um mercado canibalizado pelo Booking? Ou melhor, o que Portale Sardegna oferece a mais ou melhor do que as OTAs mais usadas? “Conselhos e descontos – garante Cossu -. Sempre apostamos na assessoria de viagens, com um call center sempre ativo que mantém o contacto direto com o cliente, prestando não só assistência como aconselhamento personalizado. Connosco, o cliente é acompanhado desde que põe os pés na ilha até partir, podendo reservar tanto pacotes como serviços avulsos, desde o alojamento, ao transporte, às excursões”.
É precisamente no transporte que o Portale Sardegna oferece as condições mais interessantes: com as transportadoras o desconto pode chegar aos 40%, enquanto em geral “numa compra de cerca de 6.000 euros podemos oferecer uma redução de 500 euros”, garante Cossu. A reserva média é para um target médio-alto, cerca de 3.000 euros, ainda que para um pacote casa + viagem para uma típica família de 4 pessoas, durante uma semana, o custo pode baixar para os 1.300 euros graças a acordos com estruturas conveniadas. neste momento são 700 dos 4.700 existentes na ilha, mas que com a cotação também estariam destinados a crescer. Enquanto isso, a julgar pelos comentários na rede, o nível de satisfação do cliente é muito alto (a classificação média no site é de 8,9 em mais de 3.000 comentários).
Voltando à parte financeira, a operação de listagem, como explica o próprio Cossu, “prevê uma arrecadação de 1,3 milhões de euros num aumento de capital, com um free float que deverá atingir cerca de 25%”. O acesso à tabela de preços deve ocorrer nas próximas semanas, provavelmente em novembro. Concluída esta etapa, os primeiros projetos de expansão internacional incidirão na abertura de escritórios no estrangeiro: “Pensámos em Londres, Dublin e Nova Iorque”, revelou o CEO da Portale Sardegna.
