comparatilhe

Imp, ainda problemas com o Antitruste

Receba um "Gift Pack" e torne-se um assinante. A editora já tinha recebido uma multa de 70 mil euros por práticas comerciais desleais. Agora ele arrisca uma nova sanção.

Más notícias para a editora International Masters Publishers, que volta a ter problemas com o Antitruste. Por despacho datado de 18 de Março de 2010, a Autoridade já tinha sancionado a empresa com uma coima de 70 euros. Agora, mais de um ano depois, o “Imp continua a implementar uma prática comercial que apresenta os mesmos perfis de improbidade já apurados”, refere o último boletim semanal do órgão liderado por Antonio Catricalà.

Entre dezembro de 2010 e fevereiro de 2011, o Antitruste recebeu denúncias de alguns consumidores que receberam "material promocional contendo informações obscuras e não transparentes sobre como ativar assinaturas de produtos editoriais". Eles não apenas se viram assinando contratos sem perceber, mas também receberam lembretes de pagamento constantes por material editorial que nunca haviam solicitado. Quem já tentou entrar em contato com a empresa para cancelar a assinatura “não obteve resposta”. As ferramentas utilizadas pela empresa foram cupons com a inscrição “Comprar voucher com brinde”.

Os consumidores foram convidados a aderir à oferta especial do “Welcome Pack por apenas 1,95 euros”, especificando que receberiam novos envios, a um preço superior, “aproximadamente a cada 3/4 semanas”. Para não receber outro material, foi necessário enviar um cancelamento para a empresa. Pena que o cupom nem indicava o endereço para onde enviar a carta registrada. A Imp disse que entrou em contato com os clientes por telefone, obtendo seu consentimento para o envio do "Pacote de Presente". Os consumidores, porém, segundo alega o Antitruste, negam ter recebido ligações da empresa.

Segundo a Autoridade, os cupões enviados pelo IMP "não informam de forma suficientemente clara que com a recepção do 'Gift Pack' os consumidores ficam automaticamente inscritos nos números subsequentes da série editorial". Por este motivo “existem as condições para a instauração do processo – conclui o Antitruste – que poderá conduzir a uma coima administrativa que varia entre os 10 e os 150 euros”. (cm)

Comente