As novas iniciativas da Ferrovie dello Stato, como a renovação da Frecciarossa, "não estão ligadas à concorrência que a Ntv fará, mas surgem de um vínculo com nossos clientes que estão apreciando nosso serviço".
É o que afirma o director-geral da FS, Mauro Moretti, explicando que para os caminhos-de-ferro “está a começar uma revolução que preocupa o nosso cliente e procura viver o momento de sucesso do Freccia Rossa. Tentamos dar coisas nunca antes vistas, tentamos responder com mais pedidos dos nossos diferentes clientes, desde pendulares a jovens, de empresários a gestores de topo. Esses tipos atenderão a diferentes necessidades nos trens. Não haverá mais aulas, não haverá mais nada social. Agora vamos ver o tipo de uso e função que queremos dar”.
O responsável acrescentou que “estamos também a melhorar o Freccia Bianca, com novos serviços e também estamos a melhorar noutros comboios”. Quanto aos passageiros, Moretti destacou “os problemas relacionados com os recursos financeiros disponíveis nas Regiões. Espero que não haja cortes porque a situação dos passageiros já está muito difícil hoje. Hoje os serviços são insuficientes em quantidade e por isso esperamos que não haja cortes. Deveríamos ter mais trens para os passageiros, mas são necessários mais recursos e o sistema de passagens também precisa ser revisto”.
