Pague impostos, receba assistência, verifique sua situação e peça o reembolso de dívidas. Tudo apenas a um clique de distância. Para simplificar as relações dos italianos com as autoridades fiscais, a Equitalia renovou seu site (www.grupoequitalia.it), otimizando-o também para tablets e smartphones.
Os vários serviços estão “sempre em primeiro plano – lê-se na nota da empresa – e divididos por perfil: cidadãos, empresas, ordens/associações e organismos públicos credores”.
É totalmente nova a ferramenta “prestações online”, que permite solicitar o diferimento de dívidas até 50 mil euros diretamente na web, em alternativa aos canais tradicionais (agência e correio registado). O contribuinte terá de inserir os seus dados pessoais, especificar o documento para o qual é pedida a prestação e proceder ao pedido. A Equitalia enviará o plano de amortização com os respectivos boletos de pagamento.
Todos os outros serviços, por outro lado, ficam mais fáceis de usar: "pagar online", que permite quitar dívidas com cartão de crédito; "extrato de conta", para verificar com maior detalhe a sua situação de dívida e processos em curso; “suspensão online”, que permite enviar o pedido de suspensão da cobrança e ativar a verificação do que é exigido pelos órgãos públicos credores; "encontre um escritório" e canais de contato direto para solicitar assistência da Equitalia.
“Criamos um novo site a partir das necessidades dos contribuintes – comentou o diretor geral da Equitalia, Benedetto Mineo -. O objetivo é continuar no caminho da simplificação, oferecendo soluções à medida dos cidadãos e das empresas em tempo real. A possibilidade de solicitar o parcelamento online, serviço que vai atender a um grande número de contribuintes, vai nessa direção. Até à data, estão ativas 2,5 milhões de prestações – conclui Mineo – num valor que ultrapassa os 28 mil milhões de euros”.
