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Publicação e ortografia: Amazon e seus algoritmos caçam erros de digitação da Índia

Qual a importância dos erros de digitação na era da autopublicação e das mídias sociais? Para eliminá-los, a Amazon assumiu um hangar em Bangalore onde milhares de revisores indianos, auxiliados por algoritmos, vasculham os livros e relatam erros de digitação, que a Amazon encaminha para os editores-autores com a ameaça de penalizar aqueles que não revisarem.

Publicação e ortografia: Amazon e seus algoritmos caçam erros de digitação da Índia

O peso do erro ortográfico

Em relação ao erro ortográfico, os leitores são divididos em três partes iguais. Um terceiro absolutamente não o tolera e o considera, em quase todos os contextos, um descaso que mal conota o seu autor e o conteúdo que o alberga, independentemente da sua qualidade que se desvanece em segundo plano. Por exemplo, os críticos da Economist, a revista mais esnobe do planeta, na seção dedicada aos livros não deixam de apontar, com certo cinismo, a presença de um problema desse tipo, esquecendo que há erros na sua revista também.

Outro terço tolera-o facilmente como uma consequência inevitável dos nossos tempos, como as folhas irritantes no jardim após o vento norte.

O outro terço nem percebe. Eu pessoalmente pertenço a esta terceira categoria, mas muitos de meus amigos estão na primeira. Estou muito focado no conteúdo para perceber a ortografia que é corrigida automaticamente pelo verificador ortográfico mental. Eu entendo que é uma atitude solipsista.

A repartição varia bastante se olharmos para o tipo de conteúdo. Para livros que custam mais de 15 euros, como livros didáticos, livros universitários, grande parte da ficção de não-ficção e novela e livros ilustrados, o erro ortográfico é muitas vezes realmente perturbador e é considerado um defeito de fabricação como o grão de areia no vidro. Esse sentimento diminui à medida que o preço cai. Em um livro, no entanto, há sempre algo perturbador para o leitor. A tal ponto que a Amazon, que tem solução para tudo, assumiu um hangar em Bangalore onde, auxiliados por algoritmos, milhares de controladores de nacionalidade indiana vasculham livros para detectar erros ortográficos e os reportam à Amazon, que por sua vez encaminha para editores/autores com a ameaça de colocar uma marca negativa na lista de livros em sua livraria online. Os puristas da ortografia, que geralmente também são inimigos da Amazon, devem prestar homenagem ao gigante do comércio eletrônico aqui.

Na imprensa periódica e nos sites informativos, a ortografia passou a ser opcional e não causa mais horror a nenhum leitor. Os jornalistas fazem o possível para evitar erros de digitação e outros erros, mas agora não há colegas na área designada para verificar o produto de sua digitação. Essas áreas se tornaram “espaços de aluguel”.

O mundo social é a fábrica de erros de digitação, mas grande parte dos usuários intensivos de mídias sociais pertence à terceira categoria, mesmo sem perceber. São outras coisas que eles admiram que aguçam seu apetite.

Erros de digitação épicos

Agora também há erros de digitação presidenciais. Claro que estamos falando de Trump, que, incomum para ele, está em boa companhia. Diz-se que George Washington e Abraham Lincoln eram um pouco desleixados com a ortografia. No entanto, isso não os impediu de serem grandes presidentes e terem seus rostos esculpidos em uma montanha.

William Shakespeare e Jane Austen escreveram seus nomes incorretamente. Até mesmo Hemingway, especialista em palavras, tinha uma vaga ideia de sua ortografia. Os futuristas e dadaístas elevaram o erro tipográfico à expressão máxima da criatividade. Marinetti falou em "ortografia expressiva livre" e "palavras em liberdade". Um precursor do Twitter. Mesmo Svevo, sem ser futurista, era bastante libertário com ortografia e sintaxe, mas isso não impediu Montale, que usava palavras como um franco-atirador, de apreciar seu grande valor literário.

Em 1631, Robert Barker e Martin Lucas, impressores em Londres (por comissão real) da Bíblia de São Tiago, foram presos na Torre de Londres por um "não" omitido na lista dos 10 mandamentos: o nono mandamento havia se tornado " Você deve cometer adultério". Diz-se que não foi tanto uma negligência, mas um ato de sabotagem da concorrência, que deu certo: a gráfica Backer de fato faliu.

Em geral, as edições com erros tipográficos tornam-se antiguidades cobiçadas e seu valor é superior ao das cópias não defeituosas. Uma das 10 cópias restantes da Bíblia de 1631 (chamada de "Bíblia do Pecador") foi arrematada por £ 15 em leilão. Quem estiver interessado em conhecer os dez piores erros de digitação da Bíblia pode aproveitar o artigo de mesmo nome publicado no Guardian.

Quando em 1937 D'Annunzio releu sua obra completa, recém-impressa por Mondadori sem poupar gastos, encontrou "Basilisco" em vez de "Basilico" em Francesca da Rimini, ele se lançou em uma fúria para reler todo o corpo de seu opus magnum, reconhecendo um punhado de erros de digitação nos 49 volumes publicados pela Mondadori. Assim, convocou um torcoliere ao Vittoriale e mandou imprimir três ou quatro exemplares às suas próprias custas sem os erros tipográficos com uma plaqueta em desprezo do bom Angelo Sodini culpado de não ter supervisionado adequadamente o trabalho devido a esse "punhado de erros ortográficos horrendos que desfiguraram a Ópera".

Durante séculos, levar palavras a um público capaz de recebê-las foi prerrogativa de uma elite aristocrática. Um punhado de clérigos e empresários assumiu a tarefa de filtrar os conteúdos a serem publicados. O resultado foi uma cadeia de suprimentos altamente selecionada que repete seus rituais há séculos. Nesta indústria elitista, bastante exclusiva e muitas vezes subjugada a grupos de interesse, o erro tipográfico ou ortográfico dificilmente penetrava nos conteúdos destinados ao

público. A educação pública elevou então a ortografia ao mesmo nível da matemática, talvez um degrau acima, graças a Croce e Gentile, quando na entrada da Academia Platônica estava escrito "Não entre quem não conhece geometria".

Este modelo editorial manteve-se inalterado na era dos meios de comunicação de massa, que apenas ampliaram quantitativamente a oferta, fruto da alfabetização total e da escolaridade obrigatória.

Hoje é mais fácil não errar na ortografia

Tudo isso durou até o ano XNUMX, quando a web e o advento das mídias sociais derrubaram todas as divisões entre escrever e publicar, que se tornaram dois momentos do mesmo instante. Mesmo o status superior e elevado de escrever sobre falar sofreu um nivelamento brutal ao qual os sobreviventes da era da mídia de massa ainda não se acostumaram.

No entanto, ainda enfrentamos um paradoxo com a Internet. Escrever corretamente nunca foi tão fácil e basta um pingo de vontade de fazê-lo. Verificadores ortográficos, gramaticais e até mesmo sintáticos agora estão incorporados em todas as ferramentas de escrita e também funcionam durante a digitação de palavras, muitas vezes, mas nem sempre, sugerindo a ortografia correta. Por exemplo, o verificador do iPhone substitui automaticamente “sa” por “está chegando”. Alguém disse a Tim Cook ou Luca Maestri quem é italiano? E se houver uma dúvida que a natureza espartana do corretivo não resolve, você pode pesquisar no Google o termo e confiar na maravilhosa função "você estava procurando ..." e geralmente adivinhar. Obrigado por existir, Google.

Todas essas são pequenas grandes ações que também ajudariam a melhorar a saúde da primeira turma do ensino médio clássico que sofre de síndrome ortográfica, devido aos golpes que recebiam dos professores de italiano, latim e grego, e que receberiam algum alívio por terem um texto formalmente correto diante de seus olhos. Alternativamente, outro ato muito elementar seria suficiente, lendo o que foi escrito. Ambas as ações seriam também um gesto de virtude cívica e respeito pelas pessoas a quem nos dirigimos.

Mas a imanência e a compulsão de publicar, que se tornou quase uma ação instintiva de natureza pavloviana, não deixa tempo e espaço mental para a ortografia. Portanto, será bom se acostumar com o atropelamento da ortografia pela manada de nativos digitais.

Criticar a ortografia é elitista

Há um elitismo ainda mais profundo subjacente à crítica ao uso indevido da ortografia na era da autopublicação. É a correlação da ortografia com o grau de escolaridade e inteligência, relação que, na realidade, não existe.

Não há nenhuma evidência científica para sugerir tal coisa. Da mesma forma que alguns têm talento para aritmética, outros são mais propensos à ortografia do que seus pares (algumas pessoas têm deficiências lexicais, como dislexia, que tornam a ortografia particularmente difícil). Embora você seja bom em ortografia, pode ser um gênio em outras coisas e, inversamente, se for um gênio em ortografia, pode ser um gênio em outras coisas.

Em comparação com os erros numéricos, os erros ortográficos atraem mais atenção. Quando Obama afirmou que havia visitado 57 estados e tinha mais dois pela frente, todos, exceto seus oponentes mais ferrenhos, entenderam que era um lapso de memória. Mas quando Dan Quayle (vice-presidente com Bush sênior) declarou que "batata" se soletrava "potatoe", sua carreira chegou ao fim, porque todos pensavam que o vice-presidente era um idiota.

Em Does Spelling Matter, Simon Horobin, professor de inglês no Magdalen College, em Oxford, diz que as pessoas nem sempre são tão rabugentas quanto à ortografia. A ortografia padrão veio com o avanço tecnológico – ou seja, a tipografia que exigia uma maneira uniforme e compartilhada de soletrar as palavras. Assim, durante grande parte dos séculos 18 e 19, a ortografia era reservada apenas aos impressores. As pessoas comuns usavam os seus em correspondência privada e diários. Isso também era verdade para os presidentes que eram um tanto descuidados com o uso das palavras. Abraham Lincoln, por exemplo, errou quase todas as palavras, incluindo os nomes dos campos de batalha da Guerra Civil (“Fort Sumpter” em vez de “Sumter”); soletrou “inaugural” como “inaugeral” e confundiu “emancipação” e “imancipação”.

Foi apenas no século 20, quando a ortografia se tornou um currículo na educação pública moderna, que a capacidade de memorizar como certas palavras eram escritas começou a ganhar consideração social.

Tornou-se imediatamente a unidade de medida da educação e do status social – diz Horobin -. Há um equívoco sobre o que é ortografia. É essencialmente um teste de memória, um exercício de aprendizado de máquina, mas consideramos muito mais do que isso.

Focar na ortografia impede que você goste do conteúdo

Passaram-se apenas algumas centenas de anos desde que a ortografia padronizada governou nossa comunicação. Tem sido muito útil para nós. Portanto, acho que a ideia de abandoná-lo, ou relaxar em seu uso, é assustadora e constitui o primeiro passo em um curto caminho para o declínio de nossa civilização. Isso é óbvio, mas termino com duas coisas.

O primeiro. O desleixo é encorajado em vez de dissuadido por nossos dispositivos de escrita, embora, como vimos, não faltem ferramentas para manter a ortografia sob controle.

O segundo. Não faltam evidências científicas para demonstrar uma correlação entre erros ortográficos em dispositivos eletrônicos e outras disfunções de linguagem. Na verdade, um estudo mostra que crianças que usam testese com frequência tendem a ser melhores em gramática do que aquelas que não usam.

Tudo isso sugere que simplesmente colocamos muita ênfase na ortografia e em outros erros tipográficos. Precisamos nos concentrar no que se escreve, não em como é a ortografia. horobin disse:

Pode ser visto no Twitter. Quando alguém posta algo realmente horrível – racista ou homofóbico – e muita gente responde com um “aha”, percebo que o pronome possessivo foi mal utilizado e por isso por causa desse erro nem vale a pena perder tempo respondendo aquele conteúdo porque quem quer que seja escreveu que é uma cabra. Parece-me que o conceito não é entendido desta forma. Um tweet racista é um tweet racista, seja bem ou mal escrito.

Portanto, vamos nos concentrar no conteúdo, não na ortografia.

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