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Crédito ao consumidor, armadilhas na web

Um levantamento geral promovido pela UE para o controle de sites que oferecem serviços de crédito ao consumidor revelou que até 70% deles não cumprem as regras em termos de clareza e integridade - E surpresas ruins estão por vir , apenas um clique fora.

Crédito ao consumidor, armadilhas na web

A web está repleta de sites convidando você a assinar contratos de empréstimos pessoais, cartões de crédito ou outras formas de crédito ao consumidor. E muitas vezes quem os assina percebe tarde demais que foi enganado e tem que pagar muito mais do que havia planejado.

A UE também notou isso e lançou uma chamada investigação de "varredura". As autoridades nacionais dos 27 Estados-Membros, mais a Noruega e a Islândia, verificaram mais de 500 sítios Web, sinalizando 393 (70%) para uma investigação mais aprofundada. As razões prendem-se sempre com a falta de clareza da informação prestada, muitas vezes incompleta.

Aqui estão os resultados detalhados da pesquisa: em 258 sites (46% dos controlados), a publicidade não contém todas as informações exigidas pela diretiva de crédito ao consumidor (por exemplo, a taxa anual cobrada ou a duração do contrato de crédito) , enquanto 244 sites (43%) não forneceram informações claras sobre todos os vários elementos do custo total.

Nos próximos meses e semanas, as autoridades nacionais irão contactar os operadores e pedir-lhes que prestem esclarecimentos ou que corrijam os seus sites. Consoante a legislação nacional aplicável, o incumprimento das indicações acima referidas pode resultar em sanções desde multa até ao encerramento do website.

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