A emergência do coronavírus, além da saúde e da economia, também é psicológica. E especialmente, até quem ajuda precisa de ajuda. Médicos, enfermeiros e profissionais de saúde, depois do enorme esforço feito neste mês, precisam não só de um respiro, mas também de apoio psíquico para enfrentar as dificuldades causadas pela situação, e também para continuar a ajudar da melhor forma possível as pessoas doentes.
É por isso que a Emergenza Sorrisi, a Sociedade Italiana de Psiquiatria e a TIM decidiram abrir uma porta de escuta e suporte remoto, por meio de um número gratuito disponibilizado pela TIM como parte da "Operação Risorgimento Digitale". Para a iniciativa foi solicitado o patrocínio do Ministério da Saúde e Proteção Civil. O número gratuito 800.042.999 funciona de segunda a sábado, das 15h às 19h: os especialistas da Sociedade Italiana de Psiquiatria responderão às perguntas sob a supervisão do prof. Massimo di Giannantonio e Dr. Enrico Zanalda, SIP coordenadores do projeto.
"A Emergenza Sorrisi, com base nos pedidos expressos pelos médicos e seus voluntários distribuídos por todo o território nacional, decidiu promover esta iniciativa - explica Fabio Abenavoli, presidente da Emergenza Sorrisi -. Neste período de extrema dificuldade estamos muito próximos dos nossos médicos e enfermeiros voluntários que trabalham incansavelmente e com medo para salvar tantas vidas. Este vírus é o vírus da distância e do desapego, por isso aceitámos o seu pedido de ajuda e decidimos oferecer um serviço de apoio para os lembrar que não estão sozinhos perante uma situação de stress muito elevado. Temos orgulho de ter ao nosso lado dois importantes parceiros, como a TIM, que disponibilizou gratuitamente o número de telefone gratuito, e a Sociedade Italiana de Psiquiatria, que possui os especialistas chamados para apoiar nossos profissionais de saúde. Se é verdade que a união faz a força, estamos todos na vanguarda para estar ao lado dos profissionais de saúde italianos”.
“Para quem está na linha de frente, o estresse da Covid-19 é como os soldados no Vietnã, e devemos evitar os veteranos desta guerra – explicam di Giannantonio e Zanalda, presidentes da Sociedade Italiana de Psiquiatria -. A ansiedade, a frustração, os sentimentos de culpa, as perturbações do sono devido a múltiplos lutos e o medo de não ter feito o suficiente pelos seus doentes, segundo dados do SIP, preocupam 50% dos profissionais de saúde. Esse percentual sobe para 70% devido ao medo e ansiedade de contrair o vírus e 85% devido à angústia de ser veículo da infecção para entes queridos. Níveis de ansiedade e angústia que correm o risco de atingir o esgotamento, ou seja, a síndrome de exaustão. Um indicador indireto dessa situação é o aumento de pelo menos 30% no consumo de ansiolíticos desde o início da pandemia. É bom lembrar que pedir ajuda não é sinal de fraqueza e sim de força, para evitar amanhã a onda de síndromes de estresse pós-traumático. E esta iniciativa, realizada em conjunto com a TIM e a Emergenza Sorrisi, reforça a importância do apoio e apoio que todos somos chamados a dar neste momento”.
