Amazon Publishing: um novo modelo de publicação além da autopublicação

Da autopublicação à publicação

A Amazon inventou a autopublicação. Ou, dito para quem não gosta da Amazon, ele criou a infraestrutura que tirou a autopublicação da irrelevância e do pathos, transformando-a em um fenômeno, até econômico, que deixa você sem palavras. Hoje, as transações da Kindle Store (o mercado de conteúdo autopublicado) representam 15% de toda a indústria de livros no país líder, os Estados Unidos.

Mas, e não é de se estranhar, a Amazon foi além da simples infraestrutura tecnológica e logística, lançando-se na arena dos conteúdos narrativos, ou seja, na publicação de livros, ou o que continuamos a chamar de livros por conveniência. E ele faz isso à sua maneira, ou seja, criando um novo modelo editorial, uma alternativa tanto à publicação tradicional quanto à autopublicação. Um modelo de síntese.

Com o capital à sua disposição (que vale mais de 500 bilhões de dólares na bolsa), a gigante de Seattle poderia ter adquirido qualquer grande editora e iniciado um negócio editorial tradicional. Geralmente é feito assim. Mas não é assim que a Amazon funciona, pelo menos até hoje. Em vez de adquirir, digamos, Simon & Schuster (uma das cinco grandes), a Amazon lançou seu próprio negócio editorial independente liderado pela Amazon Publishing, uma divisão do conglomerado de comércio eletrônico que poderíamos definir, expandindo amplamente o termo, editora , ou melhor grupo editorial porque opera através de 14 marcas editoriais, criadas do nada ou com a aquisição de pequenas realidades altamente focadas e caracterizadas.

Deixando de lado as iniciativas anteriores, mais experimentais do que qualquer outra, como AmazonEncore (2009) ou AmazonCrossing (2010), a Amazon Publishing, na verdade lançada em 2011, foi a primeira incursão de Jeff Bezos & co. no campo da produção direta de conteúdo. Essa experiência ensinou muito à gestão da Amazon, tanto que ela se tornou o ponto de partida para o lançamento de novas iniciativas na área de produção de conteúdo, como Amazon Studios; uma iniciativa que encheu de satisfação e recompensas os seus promotores e accionistas (incluindo um Óscar para o Manchester on the Sea).

Salvo quaisquer grandes aquisições, ou simplesmente incapaz de fazê-lo por razões antitruste, a Amazon planeja seguir a rota corporativa clássica ao lançar um novo serviço. Ele colocou um conhecido e estimado insider na publicação americana, Larry Kirshbaum, no comando da iniciativa, com a tarefa de contratar, com adiantamentos de várias quantias (800 dólares para a ex-atriz Penny Marshall por suas memórias), escritores mainstream capazes de realizar grandes volumes de vendas.

Referindo-se à teoria da Cauda Longa de Chris Anderson, a Amazon decidiu operar na cabeça curta da Cauda, ​​aquela onde estão os Blockbusters. No entanto, esse posicionamento não funcionou por uma simples razão: autores de alto e médio-alto escalão não tinham a menor intenção de abandonar suas editoras para migrar para a Amazon, que começava a ser vista com cada vez menos simpatia e com hostilidade e preocupação.

Então a disputa brutal com a Hachette sobre o preço dos e-books colocou a lápide no projeto iniciado por Kirshbaum. Para agravar o cenário, as livrarias, que lideravam toda a Barnes & Noble desde 2009, haviam decidido boicotar as publicações da Amazon Publishing, recusando-se a exibi-las em suas prateleiras e a fornecê-las aos leitores. Sem livrarias, os autores profissionais sentiram-se privados de qualquer rede de segurança e de seu mercado mais importante, pelo menos em termos de percepção.

Além disso, os títulos publicados pela Amazon, apesar de fazerem milhares e às vezes centenas de milhares de exemplares, não figuravam no ranking do New York Times, a lista de mais vendidos do país, porque o jornal nova-iorquino não considera o livros disponíveis a partir de um único vendedor.

O mundo dos livros?—?escreve Brad Stone em The Everything Store, Jeff Bezos and the Age of Amazon?—?rejeitou em massa o esforço editorial da Amazon.

Um novo modelo editorial

Em janeiro de 2014, Kirshbaum deixou a Amazon Publishing e foi substituída por Daphne Durham, uma executiva que passou toda a sua carreira na Amazon. A sede foi transferida da cidade de Nova York para Seattle, embora os escritórios de Manhattan na Quinta Avenida permaneçam. Impossível ser uma editora global sem presença física na Big Apple, a capital da indústria do livro. Posteriormente, Jeff Belle, que está na Amazon desde 2002, assume a Amazon Publishing como vice-presidente.

Desde então, a estratégia da Amazon Publishing tomou uma direção diferente. Reposiciona-se na fila do médio-longo, foca-se em nichos, foca-se nos géneros mais populares entre os clientes da Kindle Store e sobretudo inicia o recrutamento daqueles autores que se iniciam na experiência da auto-edição ou que, apesar devido ao seu talento, eles são incapazes de abrir caminho para a publicação tradicional. Tendo informações que nenhum outro operador do setor pode ter, a Amazon é capaz de identificar imediatamente o potencial de um manuscrito ou de um novo autor e, nesse ponto, engajá-lo no estábulo da Amazon Publishing.

Até o modelo de distribuição muda e imita o da autopublicação. Os títulos podem ser baixados como ebooks na Kindle Store ou adquiridos na loja Amazon que, por meio de sua subsidiária CreateSpace, os imprime no momento do pedido e entrega na casa do comprador em menos tempo que os títulos tradicionais. A logística excepcional da Amazon permite e o comprador nem percebe que o livro que encomendou ainda não existe materialmente. Muitos títulos da Amazon Publishing e suas marcas também estão disponíveis em formato de audiolivro por meio de outra subsidiária da Amazon, a Audible.

Depois, há outro aspecto que a publicação da Amazon empresta da autopublicação. É a centralidade do autor e sua relação direta com o leitor em todas as fases da vida do conteúdo: da edição às críticas, dos dados de vendas em tempo real aos pagamentos mensais de royalties, das estatísticas históricas de vendas às campanhas publicitárias. marketing, desde promoções até recomendações de compra ao leitor.

Pode-se dizer que a Amazon Publishing implementa uma espécie de autopublicação assistida; auxiliado por uma organização que talvez não tenha paralelo na indústria global de livros. O acesso apenas aos dados pode realmente ser um divisor de águas para conseguir empacotar um conteúdo que realmente atinja seu público-alvo e não desperdice recursos desnecessariamente em ações ineficazes. Tomando emprestado um conceito da publicidade, poderíamos chamar esse esquema de publicação direcionada ou preditiva. Jeff Bell, falando da Amazon Publishing, diz que pega emprestado seu modelo mais da Procter & Gamble do que da experiência editorial, tornando a arte de vender conteúdo uma ciência. E de fato algo pode ser visto.

De acordo com o relatório de fevereiro de 2017 da AuthorEarnings, que rastreia as vendas e a receita dos autores na Kindle Store, a Amazon Publishing realiza 15% das transações da Kindle Store nos EUA, 10% no Reino Unido, 3% no Canadá e 8% na Austrália. É, portanto, uma realidade respeitável.

O sexto dos cinco grandes?

Além de Seattle e Nova York, os escritórios da Amazon Publishing também estão localizados em Londres, Luxemburgo, Paris, Madri, Milão e Munique. Em documento de 2016 enviado por Belle ao "Publisher Weekly" (PW), declara-se que a Amazon Publishing, por unidades vendidas, ocupa o segundo lugar no ranking das editoras mais vendidas da Kindle Store nos Estados Unidos e o primeiro lugar no que diz respeito novidades . Em 2016, publicou 1000 títulos. A maioria das vendas vem de e-books, mas os audiolivros e as versões em papel impressas sob demanda estão crescendo fortemente.

“Em apenas alguns anos – disse Belle à PW – criámos um negócio igual ao dos cinco grandes em termos de qualidade, serviço e vendas”

Um relatório recente da PW, que compila uma lista anual dos mais vendidos para o semestre em questão, mostrou que, de 1º de janeiro de 2017 a 31 de junho de 2017, 12 dos 2016 títulos mais vendidos na Kindle Store eram das marcas Amazon Publishing. . No mesmo período de XNUMX, apenas um título da Amazon Publishing havia aparecido na lista elaborada pela revista New York. Uma pesquisa que deixou os insiders bastante perplexos, a ponto de sugerir que a Amazon reserva uma via preferencial para seus autores e títulos. Mais ou menos o que o Google faz em buscas naturais com serviços próprios, comportamento pelo qual recebeu uma pesada multa da Comissão Europeia.

Nada mudou na forma como a Amazon classifica e organiza promoções na Kindle Store de 2016 a 2017, disse um representante da Amazon ao jornal. E certamente é. O fato de os títulos da Amazon Publishing subirem na lista dos mais vendidos em números cada vez maiores deriva do fato de que a editora com sede em Seattle consegue tirar proveito do ecossistema da Amazon melhor do que qualquer outro concorrente. Esse ecossistema é muito complexo e oferece múltiplas saídas para um título e tudo isso contribui para seu posicionamento nos rankings. Os títulos da Amazon Publishing, ao contrário dos de muitos outros concorrentes que limitam a participação nos programas da Kindle Store, participam intensamente desses programas, como o Kindle Prime Reading ou o Kindle Unlimited. Isso os beneficia objetivamente, mas esses programas também estão abertos aos concorrentes.

Por exemplo, o Kindle First é um grande impulsionador de vendas. Este programa específico permite que os cinco milhões de leitores inscritos tenham acesso a novas publicações um mês antes do lançamento oficial com desconto.

Fontes de publicação da Amazon

De acordo com Belle disse à PW, o estoque da Amazon vem de três fontes primárias. Os anseios literários que enviam manuscritos para a Amazon Publishing todos os dias, como fazem com todas as outras editoras. Desde a pesquisa direta voltada especialmente para o conteúdo publicado em diferentes áreas do idioma, para que possa ser traduzido e levado por meio da marca Amazon Crossing a um público global. Finalmente, a terceira fonte é composta por autores que publicaram com o KDP para que possamos ajudá-los a encontrar um público mais amplo. “As duas últimas zonas – declarou Belle – estão muito mal servidas e são uma imensa bacia… Há espaço para todos”.

Um fechamento perfeito no estilo Amazon.