Na terça-feira, 2 de fevereiro de 2021, o CEO e fundador da Amazon, Jeff Bezos, anunciou que deixará o cargo de CEO para se tornar presidente executivo da Amazon. Seu posto como CEO será levado por Andy Jassy, atualmente chefe da divisão de computação em nuvem, AWS. Bezos, de 57 anos, disse que este era o "momento ideal" para tal mudança, que, aliás, aconteceria no terceiro trimestre de 2021.
Em uma carta à equipe da Amazon, Bezos disse que, "enquanto permanecer comprometido com as importantes iniciativas da Amazon", ele voltará grande parte de sua atenção para as questões de mudança climática, a Blue Origin, a empresa de exploração espacial e o jornal 'The Washington Post'. da qual é o proprietário. Usando uma expressão colorida, ele disse que só estará lá para as "decisões de uma porta". Decisões das quais não há como voltar atrás.
Bezos foi CEO da Amazon em 1994, data em que a gigante do comércio eletrônico foi fundada. Hoje ele é uma das pessoas mais ricas do mundo, com um patrimônio líquido pessoal que a Forbes estima em US$ 200 bilhões, pouco abaixo do valor do Plano de Recuperação da Itália. Também na carta aos funcionários, Bezos disse: "Nunca tive tanta energia como agora e não se trata de me aposentar". É para ser acreditado.
Abaixo está um perfil de Andy Jassy escrito por dois jornalistas do "New York Times" e publicado no jornal de Nova York.
A sombra de Bezos
Em 2002, Andy Jassy, então um executivo júnior da Amazon, começou a seguir de perto Jeff Bezos, o fundador da livraria online.
Ele o seguia por toda parte, inclusive nas reuniões do conselho. Ele até atendia seus telefonemas, lembra Ann Hiatt, que foi assistente executiva de Bezos de 2002 a 2005.
A ideia era que Jassy se tornasse uma espécie de "dublê de cérebro" para Bezos, para que ele pudesse replicar os pensamentos de seu chefe e antecipar suas perguntas.
“Achei que tinha alcançado padrões muito elevados antes de começar esse trabalho”, disse Jassy em uma entrevista em podcast no outono passado sobre sua passagem de 18 meses ao lado de Bezos. “Então, ao fazer aquele trabalho sombrio, percebi que meus padrões não eram altos o suficiente.”
Em breve para comandar a Amazon
Agora Jassy, que permaneceu perto de Bezos por mais de duas décadas, foi encarregado de assumir seu legado e levá-lo adiante. Neste verão, o homem de 53 anos assumirá o cargo de diretor executivo da Amazon, quando Bezos deixar o cargo para se tornar presidente executivo.
Poucas sucessões corporativas, depois da Microsot e da Apple, receberam e receberão atenção como esta. Jassy deve liderar a Amazon – que se tornou uma empresa de US$ 1,7 trilhão de dólares com 1,3 milhão de funcionários operando em todo o mundo em comércio eletrônico, logística, computação em nuvem, entretenimento e dispositivos inteligentes – sempre sob o olhar atento de Bezos, que sempre continua sendo o maior acionista. . Não é por acaso que Wall Street não piscou com o anúncio.
A Amazon, que experimentou um tremendo crescimento, agora enfrenta desafios cada vez maiores. Na Europa e nos Estados Unidos, a empresa de Seattle está sob escrutínio de reguladores e legisladores devido ao seu imenso poder.
A própria força de trabalho tem se tornado cada vez mais ativa na negociação das condições de trabalho com a empresa. Alguns investidores e funcionários questionam se a Amazon, com seu tamanho colossal, pode manter seus métodos inovadores sem que a burocracia a sufoque.
Sobre o modelo de Bezos
Jassy não falou publicamente sobre sua visão para a Amazon, mas aqueles que o conhecem estão confiantes de que ele continuará o trabalho de Bezos sem fazer nenhuma ruptura abrupta ou desvio desse modelo. O próprio Jassy ajudou a conceber e implementar muitos dos mecanismos da empresa e sua cultura interna.
“Andy faz parte de toda a cultura da Amazon”, disse Tom Alberg, sócio-gerente do Madrona Venture Group e membro do conselho de administração da Amazon até 2019. “Realmente acho que haverá uma forte continuidade.”
Em um e-mail aos funcionários anunciando a transição, Bezos disse: “Ele será um líder excepcional. Ele tem minha total confiança."
Graduado em Harvard
Jassy foi criada em Scarsdale, NY, a média de três filhos. Seu pai dirigia um importante escritório de advocacia e sua mãe se dedicava muito à arte e à cultura quando não estava trabalhando em casa. Ele se formou em administração pública em Harvard e contribuiu para a seção de economia do “The Harvard Crimson”, o jornal estudantil da universidade.
Jassy queria ser jornalista esportiva, mas acabou trabalhando em marketing após a formatura. Ele também tentou abrir seu próprio negócio com um colega antes de frequentar a Harvard Business School.
Na Amazon desde o primeiro dia
Em 1997, a caminho de um show de Shawn Colvin em Nova York, ele foi convocado à Amazon (então em Nova York) para uma entrevista de emprego. Ele conseguiu o emprego, fez o exame final em uma sexta-feira e começou a trabalhar na Amazon na segunda-feira seguinte, três semanas antes de a empresa abrir o capital.
Em 2002, depois de ocupar cargos em marketing e música, Jassy foi escolhido por Bezos para ser sua “sombra”, cargo de chefe de gabinete também com o objetivo de selecionar os líderes mais promissores.
“Seu trabalho era ser um sparring intelectual para Jeff”, disse Hiatt, ex-assistente executivo de Bezos. Lembre-se de que Jassy ajudou Bezos a explicar os benefícios do programa Prime para persuadir um conselho bastante cético a lançar o programa de frete grátis.
O investimento no software
Jassy também liderou a entrada da Amazon em um novo campo: computação em nuvem. Na época, Bezos estava bastante frustrado com a equipe de desenvolvimento de software da Amazon. Eles estavam demorando muito para concluir os projetos, mesmo quando a empresa recrutava novos desenvolvedores para acelerar o lançamento de produtos. Então Bezos pediu a Jassy para investigar e resolver o problema.
Jassy descobriu que as equipes de desenvolvimento gastavam mais tempo projetando e construindo infraestrutura do que desenvolvendo novos produtos. Então ele decidiu reconfigurar o método da Amazon para permitir que diferentes grupos de desenvolvimento compartilhassem os mesmos blocos básicos de construção de software.
Nasce a AWS
Em 2003, Jassy e outros executivos se reuniram na casa de Bezos. Eles viram uma boa oportunidade de negócios em ajudar outras empresas a resolver os mesmos problemas que a Amazon havia encontrado.
Mas antes que o projeto pudesse decolar, Jassy foi chamada para apresentar um "seis páginas" - um memorando narrativo que no mundo da Amazon apresenta a visão de uma nova ideia - ao conselho de diretores da Amazon e explicar quais recursos seriam necessários para implementar o serviço que ele tinha em mente.
"Eu estava muito nervoso. Fiz 30 rascunhos deste documento”, disse Jassy em um discurso de 2017 na Universidade de Washington.
Ele pediu ao Conselho que contratasse 57 pessoas, um número significativo, já que a Amazon empregava apenas 5.000 pessoas na época. Bezos “não piscou”, lembra Jassy.
O Eldorado da AWS
O projeto se tornou Amazon Web Services (AWS). Hoje é a maior fonte de lucros da Amazon. Empresas externas foram rápidas em comprar a ideia de pagar à Amazon para hospedar os computadores e dados e fornecer o software necessário, em vez de investir grandes somas para comprar, construir e manter seus próprios sistemas de informação.
Até 2012, disse Jassy, a unidade de nuvem da Amazon estava crescendo tão rápido que usava tantos computadores por dia quanto em 2003 para administrar toda a Amazon.
A Amazon Web Services funcionou como uma start-up dentro da empresa. Uma start-up com ovos de ouro. Em 2020, as vendas da AWS cresceram para US$ 45,4 bilhões, respondendo por 12% da receita da empresa e 63% de seu lucro.
estilo de Jaysy
Jassy tem a reputação de ser durona, mas nunca exagerada. Nas reuniões, faz perguntas precisas, mas também sabe ouvir, manter a calma e deixar que as ideias sejam trocadas, mesmo que de forma áspera.
Nos e-mails, Jassy responde às boas notícias simplesmente com "Legal", seguido por um número aparentemente aleatório de pontos de exclamação. Muitos se perguntam se a quantidade de pontos de exclamação pode significar alguma coisa.
Jassy também encontrou tempo para se entregar ao entretenimento e às atividades sociais da equipe. No Tatonka Bowl, um concurso anual de alimentação de asa de pólo no estilo Buffalo, ele serviu como mestre de cerimônias. Ele distribuiu um “crachá” com uma galinha em chamas para os participantes.
A QUESTÃO DO RECONHECIMENTO
Depois que ele se tornar CEO, as ideias de Jassy passarão por um exame mais minucioso. No início de 2020, Jassy falou com entusiasmo sobre fornecer aos departamentos de polícia o Rekognition, a tecnologia de reconhecimento facial da Amazon. Uma declaração que foi criticada devido ao comportamento dos departamentos de polícia em relação aos negros.
“Vamos ver se os departamentos de polícia abusam da tecnologia de alguma forma”, disse ele ao programa “Frontline” da PBS em fevereiro de 2020. “Até agora não o fizeram. Assumir que o farão e, portanto, excluí-los a priori da tecnologia mais sofisticada do mercado, não me parece a decisão correta”.
Uma posição bastante diplomática que, no entanto, os acontecimentos posteriores levaram a uma revisão radical.
Reconhecimento à prova dos fatos
Mas quando os protestos do Black Lives Matter começaram, Jassy começou a falar publicamente sobre questões raciais. E, em junho de 2020, a Amazon anunciou uma moratória de um ano no fornecimento de tecnologia Rekognition à polícia.
“A morte de Breonna Taylor nos chama a prestar contas”, escreveu Jassy no Twitter em setembro de 2020 sobre a ação policial. “Ainda não conseguimos isso nos Estados Unidos. Se não começarmos a responsabilizar os departamentos de polícia pelo assassinato de pessoas de cor, nunca teremos justiça e mudança, nem seremos o país que aspiramos ser e pensamos que somos”.
Na Amazon, é sempre o primeiro dia
Na conferência da AWS em dezembro de 2020, Jassy deu uma ideia de como planeja administrar uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Ecoando Bezos, que há muito argumenta que as empresas devem continuar inovando furiosamente, Jassy disse que a chave para a sobrevivência a longo prazo é se reinventar quando as condições forem adequadas.
Jassy então apresentou um plano de oito etapas para a "reinvenção" da Amazon e enfatizou a importância de ser "maníaco, implacável e tenaz".
“É preciso ter coragem para fazer a empresa crescer e forçá-la a mudar e seguir em frente”, disse.
Fonte: Karen Weise e Daisuke Wakabayashi, Como Andy Jassy, o próximo CEO da Amazon, foi um 'Duplo de Cérebro' para Jeff Bezos, The New York Times, 3 de fevereiro de 2021
Outra fonte: Dave Lee, A máquina da Amazon: a revolução de Jeff Bezos — e o legado complicado, The Financial Times, 5 de fevereiro de 2021
