「投資した企業は、客室占有率の点でより良い結果を達成し、売上高と収益性が高くなりました。」 観光の鍵は次の言葉にあります。 インテーサ・サンパオロのチーフエコノミスト、グレゴリオ・デ・フェリーチェ氏、ロンバルディア州の観光に関する調査のプレゼンテーション中に、現在、観光は全国観光のほぼ10％を占めています：投資。 「ミラノとロンバルディア州は、万博効果の恩恵を受け、とりわけ観光客の国際化に恩恵を受けており、2008年から2016年の間に観光客は50%増加し、23,6%増加した国のXNUMX倍の速さであるとデ・フェリーチェ氏は説明する。」 しかし、違いは何よりも投資によってもたらされました。」
インテサ・サンパオロが実施した調査によると、ロンバルディア州では 10年から2015年の17年間に、XNUMX軒中ほぼXNUMX軒の宿泊施設が投資を行った そして、全体の 70% が、今後 5 年間に再びそうするつもりであるとすでに述べています (55% はそうせず、4 人に 5 人はまだ知りません)。 特に客室の資格の再取得による競争力向上のための投資（XNUMX 件中 XNUMX 件の投資はそのために予定されていた）は、XNUMX% のホテル経営者、特に XNUMX つ星と XNUMX つ星のホテル経営者、特にホテル経営者の主要な投資であると考えられていました。大型のホテルでは、実際により高い客室稼働率とより良い経済効果を記録しました。
インテーサ・サンパオロの調査によると、2018年から20年のXNUMX年間の売上高予想は実際に次のことを示しています。 客室数 100 室を超えるほぼすべてのホテルの売上高は増加するでしょう。一方、62,5 ～ 41 室の客室では 100%、52 ～ 21 室の客室では 40% にすぎません。 しかし、何よりも成長は投資の規模に関連しています。過去 80 年間に「高額」投資を行った構造は 22% のケースで成長し、そのうち 7,7% が「力強い成長」であり、これは 0 になります。 , 「中程度」の投資を行っている人ではXNUMX％、全く投資をしていない人ではXNUMX％となっています。
「デ・フェリーチェ氏はまた、この投資により、観光客のオファーを多様化し調整することも可能になったと述べたが、それは依然として季節にあまりにも結びついていた」と語った。 ミラノとロンバルディア州が、依然として国内の主要観光である海洋観光に頼らなくても優れた成果を上げていることが実際に真実であるとすれば、次のこともまた真実である。 どの星評価でも、閑散期でも客室稼働率が高いと宣言しているホテルはわずか 14,3%。 したがって、前述したように、投資 27,1 件のうち 25 件が客室の再認定に関連していることは驚くべきことではありませんが、20% がウェルネス センターまたはビューティー ファームに、XNUMX% がケータリングに、XNUMX% が水泳に投資していることも驚くべきことではありません。プールとスポーツ施設。 「観光以上に、観光について話すべきであるとデ・フェリーチェ氏は説明します。食べ物とワイン、スパ、宗教、議会観光によって、観光客の季節性を克服することができます。」
したがって、低価格よりも品質を重視する外国人顧客にとって、より高いレベルのホテルが最も魅力的であり（現在、価格を重視しているのは 1 つ星または 2 つ星のホテルだけです）、これがロンバルディア州でこれほど成長が著しい理由を説明しています。 国際化は無関心なテーマではありません。 「観光は世界中で今後XNUMX年間成長する運命にある分野です」 – インテサ・サンパオロのチーフエコノミストはこう述べた –: 国連観光庁UNTWOが発表したデータによると、現在から2030年までの間に、国際観光客の到着数は毎年3,3%増加し、約1,8億人からXNUMX億人に達すると予想されています。今ではXNUMX億億。」
しかし、どの調査にも重大な問題が欠けているはずがないため、インテサ・サンパオロ氏はXNUMXつを特定した。 そして驚くべきことに、このXNUMXつはどちらも税金には関係しておらず、公的寄付の欠如にも、あるいはごく一部にしか関係していない。「観光事業を抑制するため」 まさに誰が最初に彼らを支援すべきか、つまり官僚機構を通じた国家である。：それは50％のケースで起こります。」 一方、ホテル経営者の 40,5% が不利な経済状況について懸念を表明し、国の援助がないことについては 29% のみでした。 官僚主義に加えて、インターネットも懸念されています。 実際、XNUMX 社中 XNUMX 社が Web 自体をチャンスとみなしているのではなく、OTA、オンライン旅行代理店 (はっきり言っておきますが、予約) です。インタビュー対象者の XNUMX 人中 XNUMX 人は、それらは無関係であるか、有害でさえあると考えています。 XNUMX 人のうち XNUMX 人はまだ配置できていません (彼は「わかりません」と答えました)。
Il インテーサ・サンパオロのテリトリ銀行の責任者、ステファノ・バレーゼ氏代わりに、インテーサ・サンパオロがこの調査を実施した理由を次のように説明した。「当銀行は国の経済発展において重要な役割を果たしており、観光などの潜在力の高い分野を特定することで革新的な方法で銀行業務を行うつもりです。」 当社は、企業からの新たなニーズに完全かつ統合された方法で対応する能力を備えており、当社の文化の基礎となる要素として各地域のサポートを日々確認しています。 私たちの結果は、これらの要因の組み合わせに加え、能力と信頼に基づいて対話者との長期的な関係を構築する能力からもたらされており、したがって実体経済にプラスの影響を生み出すことができます。」 さらに、インタビューを受けた施設の 14,3% は債務再構築が必要であり (27 つ星または 1 つ星ホテルでは 2%)、68% は中長期の銀行融資を通じて債務再編を行うつもりです。
