一時的に戻ることができます 保護された市場 以下のために 光 まで 6月30 2024。彼はそれを明確にします アレラ （エネルギー、ネットワークおよび環境規制当局）は、サービスの有効化手順の透明性とアクセスしやすさを向上させるために、23 年 2024 月 30 日に強化された保護サービスの運営者に勧告を発行した後、詳細には、現在自由市場に参加している「脆弱ではない」とみなされる国内の電力顧客は、段階的保護サービスに移行するために、2024年XNUMX月XNUMX日まで保護市場への復帰を要求する権利を有します(こちらがオークションの結果です).
ルース、保護された市場に再び参入するにはどうすればよいですか?
当局は、2024 年の最初の XNUMX か月に関連するオファーの監視に関しても、この明確化を共有することが不可欠であると考えた。実際には、 フリーマーケットにはオファーがありません より優れた保護サービスよりも安価なエネルギー料金でご利用いただけます。
Ma 切り替え方は？ 要求は、指定された期限内に、供給が行われている自治体の強化された保護サービスの運営者に転送されなければなりません。お住まいの地域のサービスオペレーターが誰であるか疑問がある場合は、Arera が用意した ページ 保護措置への復帰に関する追加情報が必要な場合や、プロバイダーとの問題を報告したい場合に役立つよう、Web サイトに掲載されています。
7月1日以降の電気料金はどう変わりますか？
から 1月XNUMX日から、現在保護された電力市場に参加している国内の顧客は自動的に電力市場に移行されます。 段階的保護サービス (Stg)、一方、国内の脆弱な顧客とみなされる顧客は、その日以降も同じ保護制度を維持します。アレラさんは、彼らが中断することなく同じレベルのケアを受け続けることを認めた。段階的保護サービスの期間は、31 年 2027 月 XNUMX 日までの XNUMX 年弱です。この期間の終了後は、顧客による特定の選択がない限り、自由市場で同じサプライヤーによって供給が継続されます。
30 月 XNUMX 日までに提出されたリクエストを確実に迅速に処理するために、Arera は、強化された保護サービスの運営者が契約文書の送信手順を簡素化し、リクエストの受信から処理までの待ち時間を最小限に抑えることを推奨しました。さらに、顧客には次のオプションがあります。 「考えを変える権利」を放棄する"
