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Amazon Mechanical Turk、私たちは人間ですか、それともロボットですか?

Amazon のクラウドソーシング プラットフォームである Mechanical Turk を通じて、請負業者が提供するものが便利かどうかを労働者が評価しなければならない新しい労働市場が作成されますが、賃金は低く、常に安全であるとは限りません。 ――どんな結末を迎えますか?

Amazon Mechanical Turk、私たちは人間ですか、それともロボットですか?

アマゾンという名の隕石

Amazonが多かれ少なかれ重要な存在感を持っていない新しい経済の領域はありません. 彼らは20年前に本から始まり、そこにたどり着きました「すべての物語そして世界中。 今日、アマゾンはウォルマートよりも時価総額が高くなっています。 世界最大の電子商取引であることに満足せず、アリババの中国人によって今日その地位が損なわれ、彼らは他の想像を絶する分野に拡大しました. 彼らは直接、または彼の多才な上司であるジェフ・ベゾスの個人的なイニシアチブを通じてそうしました。 たとえば、Amazon Web Service は世界最大のクラウド サービス プロバイダーです。 Amazon Studios は、革新的な映画やテレビ シリーズを制作しています。 SkyまたはPremiumをお持ちの場合は、お勧めします トランスペアレント, ジャングルでのモーツァルト o 黒は新しいオレンジです。 美味しくて、新鮮で、何よりも勇敢。 配管工が必要な場合は、Amazon Home Services にお任せください。 ただし、イタリアでは自分で探す必要があります。 「ワシントンポスト」のような伝説的な新聞は、創業家からバーゲン価格で購入したベゾスの貢献から多大な恩恵を受けています. ワシントン編集部では、昔のように細動が戻ってきました。 LGBT の権利運動は、Amazon のトップと妻の Mackenzie から多額の寄付を受けています。 アマゾンのスタジオが制作した受賞歴のある XNUMX つのシリーズは、LGBT の物語を優雅に扱っています。 要するに、この形容詞に何の意味も与えずに、アマゾンが無秩序に広がっていると言うとき、私たちは真実からそう遠くない. XNUMXつ確かなことは、Amazonが到着する場所は、池に雨が降る隕石のようなものです. それは、知的職業や肉体労働者の労働市場でも起こっています。

ヒューマン コンポーネントとソフトウェア

La 検索 によって引き継がれた スタンフォード大学となり、"感情マッピング" ビクトリア朝のロンドン、それは本当にユニークです。 前回の記事で扱いました。 それは、最近の 計算批判、 仲間 文学 e ソフトウェア に依存する調査で 統計的根拠、再建を目指す マップ 感情的な場所ロンドン インクルード 19世紀. こうして彼はなんとか コンバイン 要素 それらの間で私たちが想像するであろう 対蹠地、ほとんど正反対で相容れない: パトスクレアジオン 文学と 計算 冷静で分析的な ソフトウェア. それはさらにユニークです。 結果 次に続くのは マップ これは、機能だけではなく、正確な物理的参照に基づいて明確にされています。 重要でない 想像できます:私 感情 それらに付随するもの。 したがって、非常に独特な地図は、 場所と感情の地理 現代の文学遺産を綿密に分析することにより、これらの場所に関連していることが判明しました。

では、どのようにして感情を調べることができたのでしょうか? おそらく研究者たちは、 スタンフォード文学研究所 彼らは自分の機械に感情を体験し、識別する能力を持たせることができたのでしょうか? もちろん答えはノーです。 彼らが成功した場合、その研究は特異であるだけでなく、絶対的なものと見なされるでしょう。 センセーショナル. 実はXNUMX枚だった 協力 TRA e macchina. 膨大な計算能力にもかかわらず、機械が実行できない操作やタスクがまだありますが、それらは人間にとっては些細なことですらあります. したがって、 人的要素 特定を進め、 カタログ le 喜怒哀楽 とコンポーネント ソフトウェア 処理し、 分析します il 材料.

この形の 協力 マンマシンには次の名前があります。 クラウドワーキング. そして、ウェブの発展と可能性という、十分ではないにしても避けられない必須の前提条件があります。 の クラウドソーシング、で構成される単語 群衆 (群衆)と アウトソーシング (自分の活動の一部をアウトソーシングすること)、彼は私たちに思い出させるように Wikipedia、それは 現象 ある程度議論され、 物議を醸す、提示します 含意 それ自体の効果により、重大な 経済の、しかし、また、 社会的な そして倫理。

最善の形で、それは貢献の使用を表し、 協力 ほとんどの 効果的 ENERGIE とに存在するビジョン 、 を目的とした実装プロジェクト. に有利な仕事の共有と配布 解放する D '考え と創造的な方法 ed 革新的な 実現の。 彼の中で フォームを劣化させる 実際には、クライアントによるコスト、義務、および制約の制御されていない不明瞭なアウトソーシングの形をとっており、それらをクライアントの肩に乗せるためです。 folla コミュニティの(群衆)。 したがって、それはXNUMXつの形を取ります 無差別搾取 多数の非常に安価な労働力の 募集した 即座に実行する タスク ハイパーパーティション (マイクロタスキング)、多くの場合、反復的で短期間であり、その最終的な目的と全体的な意味は、多くの場合、申請者のみが知っています。 請負業者が何よりも恩恵を受ける社会的合意を回避し、挫折させる働き方。

これらの形態の仕事の普及または 液体コラボレーション è in 強い 上がり の成長によって提供される機会のおかげで ネットワーク. 彼らが自分たちで組織するのはネットを通じてであり、募集と仕事の完了はほとんどネットを通じて行われます。それはネットのおかげです。 撃ち落とす 制約と limitazioni、特にこれまでに口述されたもの 場所と距離の地理. しかし、ネットは、それが寄せ集め、団結し、平準化するのと同じように、同時に距離を置き、不平等を分割し、悪化させます。

Web のおかげで研究がクラウドソーシングと結びつく

L '調査スタンフォード リテラリーラボは 形になった ウェブ. 私たちがそれを実行できたのはウェブの助けがあり、その場所を見つけたのはウェブ上です。 研究者たちは アピール 1つに ツール 非常に具体的な、 Amazon クラウドソーシング プラットフォーム: メカニカルターク. この点で、彼らは研究分野でますます広まっている傾向を支持してきました。 最近まで、多くの科学的研究が行われたモルモットと被験者は学生でした。 問題 大学内で豊富で手頃な価格。 今日、学生は、分析の目的で、同じように豊富で安価な新しいサンプルに追いやられることがよくあります。 ネットの群れ、さまざまなクラウドソーシング プラットフォームを通じて募集できるウェブの人々。 ただし、そのようなプラットフォームは、アプローチが実現する唯一の方法ではありません 群衆 実際、多くの場合、研究は アピール の関与と助けに 個々のコミュニティ または仕様 カテゴリ、社会的側面にもプラスの効果があり、学者と関係する他の科目の両方に利益をもたらします。

アマゾンメカニカルターク. 人間の「部品」の世界市場。

実際、メカニカル タークのケースは非常に特殊です。 の言葉で Jeff Bezos、アマゾンのCEO、彼の インテント になります クレアーレ のようなもの "人工知能»、つまりハイブリッドマンマシンメカニズム。 実際、その神経節では、オートマトン これらのタスクを実行するネイティブの人間が潜んでいます (HIT、 ヒューマン インテリジェント タスク) マシンが実行できないこと。 Amazon 塗料 « としてのプラットフォーム雇用市場» どこで «... 企業と開発者はスケーラブルなオンデマンドの労働力にアクセスできます». に 労働者 (労働者) やるべきことは何も残っていませんが、何が提供されているかを評価します。 請負業者 (リクエスター)が便利かどうか。 実際には、 賃金 それらはしばしば低く、安全でない可能性もあります。 依頼者は、実行された作業を拒否することができ、料金を支払うことはできず、請負業者の承諾でさえ、実際の支払いの十分な保証にはなりません。 Amazon は、各取引で 10% のパーセンテージを受け取ることに直面して、すべての責任を辞退し、関与を拒否します。 これらのクラウドソーシング プラットフォームの従業員と同様に、 オンデマンドで作業し、 携帯電話のアプリを介して募集され、彼らは神と見なされます 請負業者、独立した専門家の義務と税制を共有し、代わりに雇用された仕事のために予約されている保護から除外されます。 しかし、多くの場合、彼らは事実上、従属的な仕事に典型的な一連の押し付けや制約を受けています。 したがって、ほとんどの場合、賃金は専門家の賃金ではなく、時には従業員の賃金でさえありません。

新しい疎外、古い不平等

Il Turco および同様のクラウド プラットフォームは、次のように定義されています «… 仮想組立ライン». 実際には 生き物 di Amazon それはそうです 無茶をする よく オーバー クラシック 組立ライン、非実体的でエバネセントではありますが。 それ ねじれ 財団で作業組織, それを小分けにする そして覆す 関係 TRA e macchina。 L '人間 彼はまだただの役を演じているに過ぎない コンポーネントmacchina、これの付録であり、オートマトンの欠陥を補うために委任されました。

対照的に、「非物質性」 システムの葉 i 労働者 ソリ、 分散 そして細分化され、さらに逆説的に孤立しているのは、宇宙ではウェブであり、それは接続を独自の旗にし、時代のどこにでもあります 経済を共有します、共有とコラボレーションが必要です。 の場合特許放棄となる寂しさ 取引 TRA ワーカー e リクエスター、実際には巨大な 格差 di パワー. 組立ラインの疎外は、それを交換することなく、新しいものを伴います。 仮想性の方向に進む疎外感は、人を機械に近づけることによって決定され、自分自身の人間性の創設属性を奪われた個人が失われます 意識 di センソ 彼自身の 仕事 そしてあなた自身 社交性.

私たちは皆ロボットになるのだろうか?

それでも、不快感の物質性は耐え難いものであり、明白です。 労働者が、何よりも人間として、生きて考え、自分のニーズと願望を持って認識されることを求めるようになるのは、深刻な倦怠感です。 一人のパスワード キャンペーン 2014 年 XNUMX 月にターカーズが開始したジェフ ベゾス宛ての電子メールの数は、クリスティ ミランドの言葉を借りれば、次のとおりです。私はアルゴリズムではなく人間です'。

類推は、認識と尊厳の要求です 労働者 オンデマンドで Handy のような企業の例: «私たちはロボットではありません。リモコンでもありません。私たちは個人です». これらの言葉は、歴史の中ですでに他の機会に聞かれてきましたが、今日、人間と機械の関係はさらに変容し、新しいフロンティアを越えたようです. 人間の利益のためか、それともノーか? では、私たちは皆、ロボットになろうとしていますか? まだ答えを待っているXNUMXつの質問ですが、それはそれほど慰めにはなりません.

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