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Bien-être des entreprises : la restauration et les soins de santé sont les services les plus demandés

Sondage OD&M Consulting - Satisfaction à l'égard de nombreuses innovations de la loi de stabilité 2017 liées aux services sociaux de l'entreprise et moins de travailleurs qui pensent que l'entreprise a simplement saisi l'opportunité de contenir les coûts de personnel pour les mettre en œuvre. La restauration et les soins de santé sont les services les plus demandés

Bien-être des entreprises : la restauration et les soins de santé sont les services les plus demandés

Près de 43% des entreprises utilisent la prime de performance, ainsi que des investissements ad hoc, pour financer le bien-être des entreprises. C'est le chiffre principal qui ressort du quatrième rapport sur le bien-être et du premier rapport sur le bien-être d'OD&M Consulting, une société du groupe Gi spécialisée dans le conseil en ressources humaines, sur la base des résultats de deux enquêtes menées, l'une sur un échantillon de 150 entreprises italiennes et l'autre sur un échantillon de 500 entreprises italiennes. échantillon de XNUMX travailleurs, dans le but de comprendre comment la perception du bien-être des entreprises évolue des deux points de vue et quel est l'impact sur l'engagement et la motivation des personnes.

Parmi les entreprises qui ont déjà un plan de prévoyance (47,6%), les grandes et moyennes entreprises prédominent (67,6%), tandis que parmi les 43,5% d'entreprises qui comptent en développer un dans les deux prochaines années, les petites émergent : près de 60 %, en hausse de plus de 20 points.

La loi de stabilité de 2017 a contribué positivement à soutenir la diffusion des plans dans l'entreprise, dont l'option la plus populaire (80%) est la possibilité, offerte au travailleur, de convertir tout ou partie de la prime de productivité en services sociaux, suivies de cotisations à des régimes complémentaires de retraite ou de soins de santé versées en lieu et place de la prime, toujours au choix du travailleur.

SERVICES DE BIEN-ÊTRE GÉNÉRALISÉS

En plus de la possibilité d'exonération fiscale (64,3%), les services proposés sont choisis par les entreprises également par le biais d'enquêtes internes et de groupes de discussion.

Les quatre premières places en termes de diffusion se retrouvent dans la restauration, la santé, la gestion du temps et les retraites complémentaires. Le domaine récréatif/social/éducatif est passé de la neuvième à la cinquième place (effet probable de la loi de stabilité qui a élargi les services pouvant être inclus dans la négociation de niveau II), tandis que le domaine dédié à l'école et à l'éducation est resté constant, mais avec un pourcentage plus élevé de diffusion.

Les flèches indiquent le pourcentage supérieur ou inférieur à 3% de diffusion par rapport à l'année dernière

DES SERVICES TRÈS APPRÉCIÉS

Les travailleurs apprécient particulièrement les soins de santé (75,9 % de satisfaction qui tend à augmenter avec l'âge, atteignant 86,5 % pour les 45-54 ans) et l'octroi de congés et congés avec 74,7 % (le panel qui l'apprécie le plus est celui entre 45-54 ans). 83,8 ans avec 72,8%). Après les services de gestion du temps (appréciés de 35 % et avec un pic de satisfaction maximale pour les 45-81 ans à 71,5 %) et les services de sécurité sociale (78,6 % et jusqu'à 55 % pour les 64-70,9 ans), parmi les plus populaires sont la maternité (insertion en cure, acte de naissance, formation à la réinsertion) avec 81,5% (70,3% pour les femmes avec enfants) et la mobilité avec 90,9% (XNUMX% chez les plus jeunes).

"Le changement de perception des travailleurs vis-à-vis des objectifs de mise en œuvre des plans - le pourcentage de ceux qui pensaient que c'était un moyen de contenir les coûts a été réduit de plus de 20 points - corrélé à la croissance de leur satisfaction, confirme la validité de une communication claire et transparente et l'importance d'écouter et d'impliquer les travailleurs dans les différentes phases de conception – commente Simonetta Cavasin, directrice générale d'OD&M Consulting -. Parallèlement, il ressort que le bien-être des entreprises atteint une certaine maturité et un prochain objectif se profile à l'horizon : l'augmentation du niveau d'énergie et de motivation au sein de l'organisation grâce aux services visant le bien-être des personnes. Pour cette raison, 4 ans après la première étude, nous avons voulu investiguer le nouveau domaine du bien-être ; la plus grande satisfaction se trouve précisément parmi les employés qui reconnaissent l'augmentation du niveau de bien-être personnel et organisationnel comme objectif principal dans la mise en œuvre des plans de bien-être ».

LE BIEN-ÊTRE

Les politiques sociales sont désormais considérées comme l'un des leviers les plus importants de la gestion du personnel pour trois raisons principales : elles sont considérées comme un outil d'amélioration du bien-être des travailleurs (77 %), en particulier dans les moyennes (82,9 %) et les petites entreprises (90 %), représentent une évolution des avantages sociaux des entreprises (60 %) et, enfin, constituent un nouveau levier de Rémunération Totale (32,9 %) avec une incidence plus élevée dans les grandes entreprises (40 %) que dans les petites (10 %).

Même si généralement le seul aspect du bien-être auquel la majorité des entreprises déclarent prêter attention est l'environnement de travail (76,2%), néanmoins la sensibilité aux différents aspects qui déterminent le bien-être en entreprise croît parmi les entreprises prestataires de services sociaux. Parmi ces derniers, il y a une attention moyenne-élevée non seulement à l'environnement de travail (90%), mais aussi à la prévention médicale (63%) et au bien-être relationnel (61%).

Cette corrélation entre bien-être et bien-être est également mise en évidence dans l'Indice de bien-être organisationnel, un indice conçu par OD&M Consulting pour mesurer le niveau de "bien-être" de l'entreprise en tenant compte de sept dimensions (comme, par exemple, la satisfaction des travailleurs à l'égard de leur travail organisation ou identification dans les valeurs de l'entreprise).

Les données moyennes détectées s'élèvent à 72 % (transformant les jugements positifs exprimés par les travailleurs en pourcentages selon une échelle de 1 à 4 par rapport aux réponses totales), mais l'oscillation peut être positive de plus de 20 points lorsque 3 conditions concomitantes étudiés se produisent, qui ont déjà individuellement en eux-mêmes un impact positif sur le bien-être organisationnel.

Ce sont des valeurs positives du People Wellbeing Index - qui, d'autre part, mesure le niveau de bien-être des personnes au niveau psychologique, physique, relationnel et des valeurs - une confiance élevée dans l'entreprise et la présence de plans de bien-être d'entreprise ; lorsque les trois conditions sont additionnées, l'indice de bien-être organisationnel peut atteindre 92 %.

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