Imaginez le futur confortablement assis dans le siège de votre voiture électrique V2G, qui signifie véhicule à grille, ou l'écosystème de mobilité qui associe les télécommunications à la capacité d'échanger de l'énergie avec le réseau, de recharger notre voiture en cas de besoin, de restituer des électrons au système électrique local ou national lorsque le réseau est surchargé. Un système de batterie intelligent dans la voiture intelligente, toujours connectée aux réseaux haut débit 5G ou 6G. Quel meilleur exemple de convergence, voire de fusion, entre les deux mondes ?
Les stratèges sont au travail, les entreprises aussi. Pour en profiter, malheureusement depuis l'au-delà, il faut avant tout ce visionnaire Franco Tatò, qui, en tant que stratège-commandant de notre Enel dans la dernière partie du vieux millénaire, a voulu expérimenter l'entrée forte de notre opérateur national d'électricité dans le monde de nouvelles télécommunications piloté par le téléphone mobile, convaincu que l'avenir de l'industrie et des affaires était précisément celui de multi-utilities capables d'anticiper l'évolution de la technologie et des marchés. Tatò a brûlé les temps. Le vent est né dans le ventre d'Enel, qui s'en est ensuite séparé en faisant une bonne affaire. Maintenant, il a des doutes. Parce que les temps donnent pleinement raison au génie dur du "Kaiser Franz".
Les exemples d'aujourd'hui ? Les tendances? L'avenir? Voici donc une revue de nouveau monde qui est né.
Téléphone, électricité et gaz : les débuts des offres croisées
Tous les principaux opérateurs de l'énergie et des télécommunications, poussés par la fin des contrats d'électricité et de gaz de « plus grande protection » administrés par l'Autorité, ont levé la main. Soit avec des accords commerciaux à proposer en synergie, soit avec de vraies premières offres « packages ».
Les débuts sont dus à WindTre, qui est entrée sur le marché de l'électricité et du gaz au début de l'année dernière avec une offre en collaboration commerciale avec Acea Energia et fait désormais également ses débuts dans les polices d'assurance créées pour ses clients par NET Insurance. Puis elle s'est même manifestée Poste Italienne, déjà actif dans les télécommunications cellulaires en tant qu'opérateur virtuel sur le réseau Vodafone. Son offre d'électricité et de gaz, gérée en collaboration avec les opérateurs du secteur, est structurée sur des offres à prix fixe pour un an ou sur la formule « forfait » avec prix et consommation programmés, avec remboursements ou majorations ultérieures en cas d'écarts.
Des formules de versements fixes adaptées à la consommation prévue avec ajustements ultérieurs sont proposées (pour l'instant uniquement pour l'électricité) par Fastweb, qui a créé une division spécifique "Energie" dont elle espère obtenir jusqu'à 150 millions d'euros de revenus supplémentaires dans trois ans. Il s’agit – précise Fastweb – d’électricité entièrement certifiée et une transition qui soit juste., achète actuellement auprès d'AXPO, AGSM, AIM et EcoTrade et revendus avec la collaboration commerciale et technologique du partenaire opérationnel de Salerne Startup service. Le PDG Walter Renna évoque même la possibilité d'une entrée directe dans la production d'électricité : "nous ne l'exclurons pas à l'avenir". Nous en reparlerons lorsque Fastweb verra ses structures et ses horizons s'élargir dans quelques mois avec la pleine opération de l'acquisition qui vient d'être annoncée de Vodafone Italia.
Les sociétés énergétiques réagissent également avec une stratégie similaire. Départ par Enel qui tente de retrouver rapidement la vision originale du multi-utilitaire, débutant pour l'instant uniquement dans la téléphonie fixe avec les connexions à fibre optique mises à disposition par les nouveaux acteurs italiens, à commencer par OpenFiber. De même pour Poste Italiane, qui déploie ainsi simultanément ses ailes sur l'énergie, la téléphonie fixe et cellulaire, conquérant la dimension non négligeable du multi-utility par excellence. Et d'autres opérateurs et vendeurs d'énergie, comme Sorgenia et Illumia, font également progressivement leur entrée dans les contrats de fibre optique.
Mais les nouvelles formules croisées ils sont vraiment d'accord au consommateur ? Des avantages supplémentaires sont cependant réservés à ceux qui sont déjà clients (Fastweb garantit par exemple une remise de cinq euros par mois sur ses contrats d'électricité à ceux qui disposent déjà d'un contrat TLC), mais les offres doivent encore être vérifiées en détail, avec le procédure, les outils et les mises en garde que FIRSTonline propose périodiquement à ses lecteurs.
Le mariage des réseaux d’abord puis des services
Les stratèges marketing conçoivent des stratégies, mais c’est la technologie qui permet le nouveau monde. Les plateformes technologiques des deux secteurs évoluent de manière synchronisée, avec un mélange de numérisation et l'intelligence artificielle qui rassemble rapidement la technologie des deux services sous la bannière de modèles cognitifs avancés. Les langues se rapprochent, les applications se croisent et dans bien des cas fusionnent. Il y a déjà une dizaine d'années, les analystes profilaient une convergence généralisée rapide à plusieurs niveaux entre services, infrastructures et contenus au nom de l'interaction entre eux et avec l'utilisateur humain. Maintenant, nous décollons vraiment.
Les centrales électriques et les unités de contrôle de distribution zonales, les grands réseaux fédérateurs de télécommunications et les réseaux de distribution associés, puis les équipements des utilisateurs. Tout cela au nom d’un facteur commun. Le adresses IP, c'est-à-dire les codes numériques identifiant chaque appareil, marquent chaque grain de technologie qui peuple à la fois le monde de l'énergie et celui des télécommunications. C’est l’élément principal de fusion de l’ensemble, qui donne raison et substance à la fusion progressive des deux mondes.
Concrètement, pour nous utilisateurs-consommateurs ? Pensons aux systèmes de contrôle, de programmation et de lecture des derniers compteurs électroniques qui entrent également dans nos maisons, tant pour l'électricité que pour le gaz, avec leurs cartes SIM virtuelles, leurs antennes ou leur capacité à transmettre des signaux télématiques à travers les lignes électriques. Prêts à collaborer et à intégrer, dans leurs évolutions ultérieures, les centaines ou milliers d'applications rendues possibles par les nouveaux réseaux cellulaires Haut débit 5G et dans quelques années 6G.
Les machines, et pas seulement les voitures, communiquent entre elles et avec le monde des services, offrant au client citoyen qui sait quelles applications et opportunités étonnantes. De l'intégration avec des équipements de surveillance domestique à l'intelligence prédictive sur d'éventuelles pannes d'appareils électroménagers ou, plus simplement, capables de nous assister pour les besoins domestiques normaux. Pensons à dispositifs de contrôle simples capable de le faire aujourd'hui économiser un peu dans la gestion énergétique de nos maisons. Ou encore la flopée d'applications, même vaguement inquiétantes, qui pointent à l'horizon, comme le réfrigérateur intelligent qui nous envoie un message s'il n'y a pas de beurre ou peu de lait. Est-ce que ce sera l'énergie ou les télécommunications ? Réponse : ce sera le nouveau monde. Dans l'industrie, dans les entreprises et dans ce qui nous arrivera.
