Le travail intelligent est de plus en plus populaire et apprécié en Italie, en particulier parmi les travailleurs masculins. C'est ce que révèle le Randstad Workmonitor selon lequel plus de huit salariés sur dix (84%) apprécient le travail "agile", car ils estiment qu'il améliore la créativité, la productivité et la satisfaction au travail, et 84% pensent toujours que aider à maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Près d'un Italien sur deux a déjà expérimenté des formes de smart working, confirmant que les entreprises s'adaptent aussi progressivement, même si au final près des deux tiers des salariés travaillent encore exclusivement de manière traditionnelle. Surtout les femmes, généralement plus attentives à la question de l'équilibre vie professionnelle-vie privée, adhèrent avec beaucoup moins d'enthousiasme que leurs collègues masculins au travail "agile", exprimant moins de confiance dans sa capacité à garantir un juste équilibre entre vie privée et vie professionnelle (-11 %) et préférant travailler au bureau (+10%).
La dernière édition du Moniteur de travail Randstad – l'enquête trimestrielle sur le monde du travail par Randstad, deuxième opérateur mondial de services en ressources humaines, menée dans 33 pays du monde sur un échantillon de 400 travailleurs âgés de 18 à 65 ans pour chaque nation - révèle ainsi une demande croissante des Italiens pour la flexibilité et l'autonomie professionnelle, mais aussi une résistance culturelle chez un grand nombre de travailleurs et d'entreprises, qui reste liée au mode de travail traditionnel.
« Le travail intelligent en Italie est une réalité extrêmement dynamique et transformatrice qui concerne près de la moitié des travailleurs interrogés, certaines entreprises passant déjà de l'emploi traditionnel à l'emploi agile et d'autres appliquant des formes de flexibilité concernant le lieu et les heures de travail », déclare-t-il. Valentina Sangiorgi, directeur des ressources humaines de Randstad Italia –. Toutefois, bien que la majorité des Italiens voient d'un bon œil le travail intelligent, les deux tiers des employés travaillent encore exclusivement au bureau et près d'un sur deux craint que le travail intelligent n'ait des répercussions négatives sur sa vie privée. Signe qu'il reste une barrière culturelle à franchir et que les entreprises doivent repenser l'organisation du travail pour permettre à tous les salariés d'accéder à des formes de flexibilité du travail et à un juste équilibre entre vie professionnelle et temps libre ».
Les résultats
Dans le détail, selon le Randstad Workmonitor, les Italiens font partie des travailleurs qui apprécient le plus le travail intelligent. 87% des salariés l'apprécient car il leur permet de maintenir un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle (+5% par rapport à la moyenne mondiale et +7% par rapport à la moyenne européenne), un pourcentage qui en Europe n'est dépassé que par le Portugal (90 % ). 84%, en revanche, apprécient l'augmentation conséquente de l'autonomie, de la productivité, de la créativité et de la satisfaction au travail (3% de plus que la moyenne mondiale et 5% de plus que la moyenne européenne) ; en Europe, seuls la France (88%), la Suisse (88%) et le Portugal (90%) ont des taux d'approbation plus élevés. Deux Italiens sur trois (66%, +1% en moyenne mondiale) aimeraient travailler occasionnellement en mode agile, plus que tous les autres Européens, à l'exception des Espagnols et des Portugais (73%).
D'autre part, la recherche met en évidence une bonne partie des travailleurs qui adoptent une attitude plus conservatrice. En effet, 60% des Italiens préfèrent travailler au bureau (+1% en moyenne mondiale) – une propension partagée par de nombreux travailleurs européens, comme les Français (61%), les Grecs (65%), les Luxembourgeois (64%) , Anglais et Espagnols (62%) - et près d'un sur deux (47%, +3% sur la moyenne mondiale et +6% sur l'Europe) pense que le travail intelligent ajoute du stress à la vie privée car il empêche de se détacher du travail, une conviction qui, en Europe, n'est exprimée dans une plus large mesure que par les Espagnols (48%).
Ce sont surtout les femmes qui adoptent une attitude plus prudente vis-à-vis du travail intelligent. Bien qu'elles soient moins libres d'organiser et de gérer leur travail (-10% par rapport aux hommes) et plus dépendantes des indications d'un supérieur (+8%), elles sont aussi les moins enclines à identifier le travail intelligent comme un outil pour une plus grande autonomie (-6%) et un facteur d'équilibre entre travail et temps libre (-11%). De plus, par rapport à leurs collègues masculins, elles ont tendance à préférer le bureau comme lieu de travail (+10%) et considèrent le travail à domicile même occasionnellement (-9%) moins favorablement.
Les données contenues dans la recherche confirment que les entreprises commencent elles aussi à repenser l'organisation du travail dans une direction plus intelligente. En effet, 48 % des travailleurs travaillent déjà en mode agile, avec la possibilité d'exercer leurs fonctions n'importe où et n'importe quand. Un chiffre qui dépasse la moyenne mondiale de 7 points et la moyenne européenne de 9 points, plaçant l'Italie aux premières places en Europe, dépassée seulement par l'Allemagne (52%), le Danemark (51%) et les Pays-Bas (49%). Plus de quatre travailleurs sur dix (43%, -1% en moyenne mondiale, +3% en moyenne européenne), en revanche, se déclarent en situation de transition entre l'emploi traditionnel et les formes de travail agiles, un processus qui en Europe ne voit que l'anglais (50%) et le néerlandais (46%) à un stade plus avancé. Confirmant l'engagement des entreprises sur ce front, 62% des salariés déclarent que la réalité dans laquelle ils travaillent offre tous les outils technologiques nécessaires pour pouvoir travailler en dehors du bureau (+6% vs la moyenne mondiale), 65% déclarent avoir la liberté d'organiser et de prioriser leur travail (-1% par rapport à la moyenne mondiale) et quatre travailleurs sur dix (41%, contre 36% de la moyenne mondiale) utilisent régulièrement des outils pour organiser des réunions en ligne et des visioconférences virtuelles.
Pourtant, une image différente de l'acceptation et de la pénétration du travail intelligent en Italie émerge également de la recherche. 65% des Italiens travaillent encore uniquement de manière traditionnelle (-3% par rapport à la moyenne mondiale et 2 points de plus que la moyenne européenne) tandis que 70% des travailleurs intéressés par le travail intelligent effectuent des tâches qui ne prévoient pas cette possibilité (6 % dans plus que la moyenne des pays analysés), 70% supplémentaires continuent par ailleurs à privilégier les réunions au bureau aux outils virtuels pour échanger entre collègues. Enfin, une bonne partie de l'échantillon se plaint encore d'un degré d'autonomie insuffisant dans l'organisation de son travail : plus d'un Italien sur deux déclare que ce sont les managers qui fixent les priorités au travail (53%, contre 48% de la moyenne mondiale) et pas moins de 59% déclarent que ce sont les managers qui décident des tâches qu'ils doivent accomplir.
Indices trimestriels
mobilité – Au premier trimestre 2018, par rapport au précédent, la mobilité de la main-d'œuvre est restée globalement stable, à 109 points. Le marché italien, en revanche, a enregistré une baisse de cinq points, se confirmant plus rigide que la moyenne, avec un indice de mobilité qui est passé de 101 à 96.
Changement d'emploi – 79% des travailleurs italiens n'ont pas changé d'emploi ou d'employeur au cours des six derniers mois, 11% des salariés ont seulement changé d'entreprise, 7% ont changé de poste au sein de la même entreprise, 3% ont changé à la fois d'entreprise et de poste occupé.
Ricerca di lavoro – Seuls 4 % des Italiens recherchent activement un autre emploi, 8 % sélectionnent de nouvelles opportunités, 20 % recherchent, 32 % ne s'engagent pas activement dans la recherche, mais si une opportunité se présentait, ils seraient ouverts à toutes les possibilités, tandis que 38 % disent ne pas chercher de travail.
Satisfaction au travail – Alors qu'ils occupent en permanence la seconde moitié du classement, les Italiens sont globalement satisfaits de leur situation d'emploi : 64% sont satisfaits, 24% n'expriment pas d'opinion positive ou négative, tandis que seulement 11% sont insatisfaits de leur travail.
Peur de perdre son emploi – Au dernier trimestre, le pourcentage d'Italiens qui ont peur de perdre leur emploi a diminué (7%, deux points de moins qu'au trimestre précédent, même s'il double chez les 18-34 ans). Le nombre de salariés estimant pouvoir trouver un emploi similaire dans les six mois est également stable, une opinion plus répandue dans la tranche d'âge 18-44 ans, tant chez les hommes (58 %) que chez les femmes (46 %). La perception générale d'une plus grande stabilité favorise une légère augmentation de l'aspiration à une promotion professionnelle (81%, +4% par rapport à il y a un trimestre, et avec des valeurs plus élevées chez les plus jeunes), tandis que l'ambition de démarrer une nouvelle activité (62%). En outre, la confiance dans la recherche d'un autre emploi a augmenté de 6 points (de 46 % au trimestre précédent à 52 % dans la dernière enquête) et, dans ce cas également, les femmes sont les plus optimistes (de 44 % en 2016 à 50 % actuellement). , contre 42 % des hommes).
