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Covid19 : travail intelligent et numérisation

Covid19 : travail intelligent et numérisation

STRATÉGIE par Emanuele Sacerdote

j'ai fini de lire La Cinquième Discipline di Pierre Senge(Scientific Editorial, PuntoOrg Series, 2020), un livre que tous les managers, professeurs et étudiants devraient lire pour mieux comprendre les enjeux liés à la gestion des ressources humaines et à la nature humaine. Le point central du texte est le "apprentissage organisation», c'est-à-dire la capacité de l'organisation à apprendre par l'action et l'expérience. "La capacité d'apprendre plus vite que vos concurrents peut être le seul avantage concurrentiel durable."  Surtout dans le monde du travail, l'apprentissage passe aussi par le principe de "fécondation croisée", selon laquelle les gens apprennent et grandissent en travaillant et en concevant ensemble dans un environnement commun : un excellent exemple est la grande communauté de la Silicon Valley qui, entre entreprises, universités et infrastructures, a généré un écosystème.

Je pense pouvoir résumer que si une organisation réduit, limite et ralentit sa capacité d'apprentissage, elle ralentit les progrès cognitifs, augmente l'immobilisme et, par conséquent, la productivité, la croissance, l'avantage et le chiffre d'affaires devraient se contracter.

Ce nouveau risque post-covid de trouble d'apprentissage potentiel est l'un des effets secondaires les plus préoccupants que je vois pour nos organisations à but lucratif et à but non lucratif, privées et publiques.

Nous vivons actuellement ce moment historique de suspension existentielle (nous vivions dans un temps immobile et vivons dans l'attente que quelque chose se produise ou que cela se reproduise ; nous avons été enfermés chez nous dans une condition paradoxale, improbable qui ne s'est jamais produite auparavant), dans la contraction spatiale (avant que nous puissions nous déplacer, voyager et apprendre, maintenant l'espace s'est contracté, en raison de l'éloignement), dans le manque expérientiel (nous avions l'habitude d'utiliser nos six sens - y compris la mémoire - ensemble pour acquérir des expériences, comprendre et évoluer, maintenant on en utilise, peut-être, trois ou quatre et pas toujours ensemble, dans l'espoir que l'essentialité ne se transforme pas en véritable famine), dans la faiblesse émotionnelle (une grande partie du processus d'apprentissage et des progrès cognitifs dépendent de la capacité à générer et à régissent nos émotions conscientes et inconscientes et, en raison des nouvelles "limites", notre capacité émotionnelle a été réduite au minimum.)

Dans l'ensemble, cela signifie que nous nourrissons moins l'âme et l'esprit et que nous pourrions potentiellement moins grandir. Si tout cela faisait partie de la nouvelle réalité et de la nouvelle normalité, il est facile d'envisager une société moins productive, plus statique et plus fragile.

Outre le désir de trouver un vaccin le plus tôt possible, j'espère ardemment que les nouvelles options - le travail intelligent, la numérisation et la technologie - pourront élargir et améliorer le processus expérientiel, émotionnel et évolutif en combinant réalité physique et virtuelle.

Personnellement je n'arrêterai pas d'essayer d'apprendre avec les anciens outils et avec les nouveaux, toujours avec une extrême prudence, détermination, critique et envahie par des doutes insatiables.

Bonne chance!

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