Fueron las baterías las que provocaron los autoincendios del Samsung teléfono inteligente, admitió el chaebol coreano el lunes 22 de enero tras meses de investigación, llevada a cabo por especialistas y técnicos tras los numerosos accidentes ocurridos el pasado verano. ¿Cuáles son las causas de las explosiones de los smartphones Samsung Galaxy Note 7 y del segundo Galaxy Note, el de sustitución? Samsung, en la rueda de prensa con la que desde Seúl comunicó los resultados de esta investigación "externa", admitió que hubo varias causas, como ya habíamos escrito anticipando todo y que el problema es más grave de lo que inicialmente se dijo. Comencemos diciendo que Samsung es y sigue siendo hoy el líder mundial en muchos sectores. Posee extraordinarios récords en el sector de Majaps (Majors Appliances), en electrónica de consumo, climatización y sensores con cuotas de mercado en Europa e Italia cercanas al 30% y excelentes posiciones en Norteamérica. Será difícil derrocar a este gigante...
El problema es la cumbre, no las baterías
Cualquiera que, como su reportero, conozca desde hace tiempo la evolución tecnológica y económica de este grupo sabe que Samsung ha sufrido y sufre desde hace tiempo una "enfermedad" propia de los chaebol: dirigismo despiadado, altos directivos sordos, ciegos y mudo a las críticas (incluso las de la prensa), burocracia impenetrable, apoyo acrítico del estado y la comunidad frente a los competidores extranjeros. Samsung pudo contar con un patrimonio gigantesco, un altísimo nivel cultural, un espíritu nacionalista, enormes inversiones estatales. Como IRI pero aún más fuerte. En el sector de la tecnología doméstica sabemos muy bien que Daewoo, LG y Samsung (los tres chaebol) crecieron inicialmente gracias al dumping reconocido, prolongado y tolerado con entusiasmo por parte de quienes tuvieron que intervenir. En Europa, los ejecutivos británicos europeos en posiciones muy altas los favorecieron incluso castigando a la industria europea.
¿Qué pasó con los teléfonos inteligentes?
Luego, las inversiones y la investigación hicieron crecer el milagro económico coreano. Y hoy los coreanos, después de poner de rodillas a multinacionales japonesas y fabricantes europeos, tienen que lidiar con ellos mismos: burosauri, con líderes corruptos (el vicepresidente de Samsung investigado por delitos muy graves) y técnicos humillados. Técnicos que anticiparon con confianza los problemas que luego "estallaron" (realmente).
Pero en el que incluso estaba prohibido hablar de ello entre colegas. Y nunca frente a los ejecutivos colocados en defensa de la cúpula que tomaba decisiones incuestionables. Volvamos a los smartphones para exponer tres conceptos clave: 1-Hay dos modelos y no uno. 2-Los errores son dobles y muy pesados: por diseño porque las baterías ya estaban problemáticas por falta de espacio. Y producción porque construida por Samsung, por Amperex Technologie (Hong Kong) y por un fabricante vietnamita, muy muy rápidamente (para anticipar el lanzamiento del iPhone) y con soldadura ultrasónica tan inadecuada que la necesaria separación entre los electrodos positivo y negativo se esfumaba. . Todos estos errores han generado cortocircuitos, sobrecalentamientos, incendios, explosiones.
A esto hay que añadir el problema de mayor peso: la cumbre quería reducir drásticamente los tiempos de producción por meses y no se escuchó ninguna contrapropuesta de técnicos expertos, aunque tímidos.
¿Los daños? A los 3 millones iniciales de retiradas de Galaxy se sumaron otros 2, y el resultado operativo es del -30% en el tercer trimestre. Hay que añadir los costes prohibitivos que supuso la separación de las filas de 700 investigadores que, junto a UL (laboratorios técnicos norteamericanos), Exponent (empresa de ingeniería americana) y TüvRheinland (potente certificadora alemana, la n.1) pudieron finalmente decir y escribir lo que pasó con 3 millones de teléfonos inteligentes. Y luego debemos considerar los costos generalmente muy altos de las tres empresas. Con un añadido que a la cumbre ni le hubiera gustado ni querido: es el sistema coreano y chino de "apretón" mortal de tiempos, controles de terceros, calidad y seguridad lo que ha creado el que no será el primero de los problemas más graves. de la rampante industria asiática. Los productos terminados son solo cuerpos de diseño súper geniales pero vacíos y para ser llenados con componentes cada vez menos confiables.
Fuente: blogs lacasadipaola.it
