Italianos inmaduros en el uso de servicios digitales e Internet. La red de fibra ultrarrápida está creciendo a un ritmo mucho más rápido que en el pasado, pero los servicios no están a la altura. Y así, en el ranking que mide el desarrollo de la ultrabanda ancha en los mercados nacional y europeo, con un enfoque específico tanto del lado de la demanda como del lado de la oferta, nos encontramos en contradicción con nosotros mismos.
En 2019, de hecho, Italia ocupó el puesto 23 en el Índice de banda ancha I-Com (Ibi), desarrollado por el Instituto para la Competitividad (i-Com) en lo que respecta al grado de digitalización de los italianos. Por otro lado, por el lado del desarrollo de infraestructuras, las cosas fueron mucho mejor: estamos en el puesto 15 en Europa con una puntuación de 85,8 sobre 100, debido principalmente a la cobertura ahora casi total lograda en las zonas rurales y en el Acceso de próxima generación ( NGA) red. En la práctica, una Italia de dos caras en la que Italia retrocede hasta el puesto 23 a la hora de medir el grado de uso de los servicios digitales por parte de los consumidores (incluidas las empresas) y en la que en cambio gana posiciones en cuanto a redes de fibra y banda ancha. Todo esto es el resultado de un doble problema: por un lado, de hecho, estamos creciendo menos, y por otro, los demás países europeos están corriendo más rápido. Y la brecha, también en términos de competitividad de los países, se está ampliando en lugar de reducirse.
FIBRA E INTERNET, LA DEMANDA SUBE PERO MUY POCO
la cuestión digital – explica el reportaje “No quiero la luna. Tecnologías digitales al servicio de los italianos”, realizado por I-Com y presentado en Roma, está creciendo, pero no lo suficiente, y se sitúa por debajo de la media europea: la brecha (negativa) es particularmente marcada en el comercio electrónico, utilizado por solo el 36% de la población, y en la suscripción con una velocidad de conexión superior a 100 Megabits por segundo (Mbps), que representan algo menos del 15% del total e ni la mitad de la media europea.
Desde el punto de vista del grado de digitalización solo Chipre, Croacia, Grecia y Bulgaria lo hacen peor que nosotros en Europa. Los demás países corren y nosotros luchamos por recuperar el hueco acumulado en el pasado. En un año, entre 2018 y 2019, Italia sumó 4,8 puntos más en este ranking especial, gracias sobre todo al aumento de las suscripciones a los abonos de conexión rápida, que pasó del 2 al 15 %: un aumento, pero insuficiente para escalar posiciones en el puesto que nos mantuvimos en el puesto 24. También porque los demás han crecido más: como, por ejemplo España y Portugal que en el último año han dado un salto de casi 7 puntos.
FIBRA E INTERNET, LA OFERTA ESTÁ EN CLARA MEJORA
En términos de infraestructura, las cosas están mucho mejor. Estamos en el puesto 15 de Europa con una puntuación de 85,8 sobre 100, debido principalmente a la ya casi total cobertura conseguida en zonas rurales y en la red Next Generation Access (NGA). Sin embargo, en comparación con 2018 hemos perdido dos posiciones, en beneficio de Hungría y Estonia, principalmente por dificultades administrativas y trabas burocráticas que aún frenan la construcción y mejora de la infraestructura de telecomunicaciones en nuestro país.
El norte de Europa se lleva la parte del león según el índice I-Com. Suecia lidera el ranking europeo gracias a un alto nivel de cobertura y el porcentaje de conexiones con velocidades superiores a 100 Mbps: más del 71 % de los hogares suecos suscrito a una suscripción de este tipo, frente a una media europea del 30,8%. En segundo y tercer lugar se encuentran los Dinamarca y Luxemburgo, con una puntuación de 98,8 y 97,4 sobre 100 respectivamente. Países Bajos y Letonia. Entre los que han registrado actuaciones menos brillantes, sin embargo, se encuentran Estonia y Alemania, ambos descendidos seis puestos en la clasificación general, y Francia, que este año se sitúa en el puesto 19.
“Estamos atrasados, demasiado atrasados, en el uso de los servicios digitales. Y de ninguna manera somos capaces de reducir la brecha con otros países. Efectivamente, la novedad es que nos hemos dejado desvincular de gran parte de Europa del Este y del Sur, que hasta hace poco tiempo estaba más o menos a nuestro alcance. Ahora tenemos que reaccionar”, es el comentario de Stefano da Empoli, presidente de I-Com, quien concluye de la siguiente manera: “La Italia digital casi ha terminado. Ahora digitalicemos los italianos".
