En los días inmediatamente posteriores a la visita del primer ministro Renzi a Silicon Valley, con el objetivo de despertar un nuevo interés por este distrito por excelencia de nuestro país, se celebró en San Francisco el evento Oracle Open World, que la gran multinacional informática estadounidense organiza anualmente como referente. de los desarrollos tecnológicos que tienen lugar en esta rama fundamental de la sociedad moderna. Durante cuatro días hubo reuniones, debates, demostraciones, contactos entre operadores de todo el mundo, con decenas de miles de visitantes que literalmente invadieron, además de los imponentes edificios del Moscone Centre, sede del evento, también las calles de la capital californiana.
En su discurso inaugural, Larry Ellison, histórico fundador y aún principal exponente de Oracle Corporation, trazó las líneas de las tecnologías de la información para los próximos años, con implicaciones que van más allá de los aspectos relacionados con los desarrollos tecnológicos y de negocios esperados. De hecho, la intervención dio lugar a elementos de reflexión sobre un futuro, que hace del procesamiento de la información su absoluto centro de gravedad.
Al presentar las estrategias de mercado de Oracle, Ellison se centró en tres direcciones macro de la industria de TI, tanto como partes separadas como en sus interdependencias. Estas líneas están representadas por los fenómenos del Big Data, la Nube y la necesidad de “reingeniería” de hardware y software en función de la evolución de los dos primeros perfiles. Emergen lineamientos para la construcción de sistemas universales de información, en los que la flexibilidad, la rentabilidad y la seguridad constituyen objetivos para las empresas e instituciones sobre los que fijar programas de inversión con un alto contenido innovador.
La cuestión del Big Data se refiere a la dimensión absoluta de la información, que puede extenderse indefinidamente a todos los fenómenos de la acción humana, desde la vida económica a la social, desde la cultura a la ciencia, desde la comunicación a la política. Una información más amplia y analítica de fuentes externas e internas que se coloque en la base de procesos de toma de decisiones cada vez más complejos es una solicitud común para todas las organizaciones. Pero el fenómeno debe ser visto desde una perspectiva aún más general, ya que incluso puede desencadenar nuevos procesos cognitivos con el tránsito de un conocimiento que hoy se infiere de forma probabilística a partir de información muestral, a un conocimiento que puede obtenerse de un potencial completo de información perteneciente a a cada aspecto a analizar.
Las llamadas redes sociales abren entonces perspectivas aún por explorar, a partir de informaciones, prácticamente ilimitadas, provenientes de los individuos, tanto como solteros como pertenecientes a las diversas formas de sociabilidad. El desplazamiento continuo de la frontera según el enfoque de Big Data, por lo tanto, no solo tiene valor científico, sino que también abre, con intenciones de mejora, la gestión del capital humano, centrándose en el conocimiento que se puede obtener de las mismas relaciones de comunicación.
La Nube es la respuesta tecnológica y organizativa a las necesidades de explotar este enorme potencial de información, que requiere situarse fuera del usuario, en una multiplicidad de Centros de Datos (sin que sea imprescindible que el usuario conozca su ubicación real), con mayor capacidad de procesamiento (gracias a máquinas cada vez más potentes y aplicaciones más flexibles, pero también a costos decrecientes) y velocidad de conexión (gracias al uso creciente de fibra óptica), según protocolos y lenguajes, capaces de maximizar el rendimiento.
La Nube, en forma pública y privada, está destinada a convertirse en la nueva red terrestre accesible para individuos y organizaciones, donde el almacenamiento, el procesamiento, la velocidad de acceso, la disponibilidad de datos también en términos de necesidades específicas de agregación, análisis comparativos, integraciones e interrelaciones. se organizan y ponen a disposición de acuerdo con los métodos del servicio, es decir, a través de plataformas, infraestructuras y aplicaciones gestionadas y vendidas como servicios que se pueden personalizar bajo demanda.
Con la transferencia de estos procesos a la Nube, el equilibrio entre la gestión interna y externa de la información está destinado a cambiar radicalmente. La tercera tendencia, que Ellison ha resumido acertadamente con la expresión Aplicaciones en silicio, se refiere sobre todo a la cuestión fundamental de la seguridad informática y a las vacilaciones, hasta ahora expresadas sobre todo por las grandes organizaciones y empresas hacia la Nube, en cuanto a la protección de datos y otra información sensible del acceso no autorizado.
El desarrollo de aplicaciones construidas e instaladas directamente en hardware significa, en pocas palabras, que los códigos ya no serán atacados por malware de aplicación, es decir, por formas de piratería informática y sus continuas y cada vez más temibles evoluciones. Este desarrollo tecnológico es una novedad de absoluta importancia porque, según el eslogan más recurrente del evento, “Hardware y Software
Es oportuno preguntarnos sobre las posibilidades de que este escenario pueda orientar concretamente las elecciones de renovación tecnológica que nuestro país y nuestras empresas deben tomar ineludible y rápidamente. Para limitar el tema a las empresas, especialmente a las medianas, la cuestión de una mayor eficiencia de los sistemas de información aún no recibe suficiente atención por parte de la gerencia y también debe adquirirse más conscientemente el valor económico de la tecnología de la información en el desarrollo de las actividades productivas.
Los retrasos son perceptibles al leer el informe anual de Assinform de Confindustria, dedicado a la evolución digital en nuestro país, que reconoce expresamente los vacíos a llenar en la renovación de las aplicaciones informáticas y en los temas de Big Data, la Nube y la seguridad informática. . Las políticas del gobierno italiano también se han centrado de manera decisiva en la digitalización para la renovación de la Administración Pública.
Quien puede actuar como catalizador de la empresa italiana en estas solicitudes, proponiendo soluciones basadas en una propensión más sistemática a la innovación, son las empresas especializadas que ofrecen servicios de TI externalizados, de los que nuestro país, con elementos de originalidad en comparación con otros, se jacta. muchos años de experiencia, especialmente referidos al mundo bancario tanto para la gestión de infraestructuras como de aplicaciones.
Estas competencias específicas y las tendencias tecnológicas en curso hacen de estas entidades casi el vehículo natural, capaz de extender su oferta también en beneficio de las empresas manufactureras y de servicios públicos, contribuyendo a la difusión sistemática de Big Data y la Nube. Muchas de estas realidades TI están preparados para invertir, debiendo, por su propia naturaleza, mantenerse tecnológicamente alineados con las evoluciones en curso, con la garantía de que todos sus clientes en cualquier sector económico pertenezcan a los mismos niveles de operación y asistencia, certificados según estándares internacionales en en términos de calidad y seguridad y a costes inferiores a una gestión interna de la variable TI.
Hoy, aprovechar estas posibilidades de renovación, a impulsar junto con las empresas externas, permitiría también a las empresas acceder a las contribuciones financieras de los programas europeos de innovación (el actual se denomina Horizonte 2020), beneficios que, notoriamente, nuestro sistema productivo ha visto afectado capaz de utilizar sólo mínimamente. En resumen, existen todos los ingredientes (desde las opciones tecnológicas disponibles, pasando por las directrices gubernamentales, desde las estructuras informáticas especializadas para la distribución de servicios, hasta la ayuda financiera comunitaria) para avanzar rápidamente en la dirección deseada, sin dejar en último lugar la consideración de los estímulos que, con este enfoque, recibirían tanto la investigación aplicada como las competencias de nuestros egresados, de acuerdo con las crecientes necesidades informáticas de las empresas.
Es una nueva frontera por avanzar, en la que todo está listo y parece destinado al éxito en el mediano plazo. Desafortunadamente, un obstáculo parece permanecer en el campo, tan significativo que solo él puede contrarrestar los elementos positivos indicados anteriormente; está representada por nuestra frontera cultural, lo que, en otras palabras, se llama defensa absoluta de las posiciones adquiridas, aplicada a todos los contextos, incluida la organización de la empresa privada. De hecho, la burocracia no es una prerrogativa pública exclusiva.
En todos los contextos, para renovarse, se necesita más rotación, incluso en las funciones menos visibles de los gerentes de las estructuras de TI de las empresas, así como en un emprendimiento que aún debe comprender completamente la importancia de las Tecnologías de la Información en la creación de valor para sus propias actividades específicas. Si no lo hacemos, el círculo virtuoso que tenemos por delante, una auténtica oportunidad que no debemos dejar pasar, corre el riesgo de ser una Fata Morgana, tan tecnológica como se quiera, pero que, manteniéndose confinada en las intenciones, pronto y definitivamente adelgazar para dejar espacio a nuestros competidores menos enredados.
