Trabajadoras del hogar, el eterno dilema: ¿cómo regularizarlos? por un lado yo contratos de categoría, además de ser a veces demasiado caras para el empresario, se consideran poco ágiles para un servicio -el de la limpieza del hogar- que con la crisis se ha vuelto cada vez más ocasional. por el otro yo vales de trabajo son quizás demasiado ágiles, tanto que esta fórmula que regula los servicios eventuales (no imputables a los contratos de trabajo ya que se realizan de manera ocasional) afectó el año pasado a más de un millón de trabajadores, frente a apenas 25.000 en el 2008. “Es la nueva frontera de precariedad", advirtió el propio presidente del INPS, Tito Boeri.
Así que aquí viene la opción de la economía digital al rescate del "negro" rampante: desde hace varios meses ya se ha centrado fuertemente en Italia, donde según datos del Censis El 55% de las amas de casa, cuidadoras y niñeras son irregulares (un ejército de casi un millón de trabajadores), la startup alemana Ayudando, una plataforma de búsqueda y reserva online de limpiadores 100% habituales. “Todos los pagos son rastreables – explica el Gerente de país Alberto Cartasegna – como realizado con tarjeta de crédito o Paypal. También enviamos a los clientes un resumen de todas las operaciones realizadas, con el que pueden emitir factura y pagar el IVA”. La modalidad elegida por los trabajadores que eligen Helpling como intermediario es en realidad la de trabajo por cuenta propia, con número de IVA. En su desempeño - que tiene la tarifa fija de 11,90 por hora para trabajos recurrentes y 13,90 por hora para trabajos ocasionales – se aplica una comisión del 15 y 30% respectivamente. El resto acaba en el bolsillo de los que trabajan, que por tanto tienen una renta bruta de unos 10 euros la hora de trabajo.
El consumidor, por su parte, gasta un poco en el servicio (de media, en una ciudad como Roma, los servicios domésticos cuestan entre 8 y 10 euros la hora) pero no tiene sin burocracia con la que lidiar, puede encontrar y contactar fácilmente al trabajador a través de la aplicación, y también está asegurado por Helpling por daños y perjuicios. “Solo aseguramos daños porque de lo demás responde personalmente el trabajador, como trabajador por cuenta propia”, especifica Cartasegna. “Usar una app como Helpling para encontrar clientes y gestionar tus trabajos es la solución que llena la agenda de limpiador 2.0 subvirtiendo a los monoclientes, ofreciendo libertad de decisión y una facturación diversificada y por tanto más segura. El cliente, el hombre o la mujer de a pie que encuentra a su empleada doméstica de confianza a través de Helpling, cierra el círculo y se quita definitivamente el peso y los costes de llevar la casa”.
La novedad podría revolucionar un sector que en Italia es todo menos marginal: nuevamente según Censis, más de dos millones de familias en Italia dependen de un trabajador doméstico, gastando 19,3 millones de euros al año. Y si es cierto que más de la mitad lo hace de forma ilegal, también hay que decir que no somos los únicos: Alemania y Francia siguen al 40 y 45%, pero por ejemplo en España el servicio de limpieza es irregular al 70%. de casos, según estadísticas oficiales. La mayoría de los que optan por el negro lo hacen inconscientemente respecto a los riesgos, que son más graves de lo que podría pensarse: en Italia, por ejemplo, se incurre en una multa de 5.000 euros por cada trabajador empleado ilegalmente y el prisión de 6 meses a 3 años de conformidad con el art. 22, párrafo 12 del Decreto Legislativo 286/98.
“Más del 70% de nuestros clientes (que tenían una sirvienta) informan haber usado una sirvienta ilegal antes de Helpling, solo el 3% usó cupones, 15% el contrato de empleada doméstica”, revela Cartasegna. Helpling's es solo el último ejemplo de lo que a veces se denomina erróneamente economía compartida, pero que sería más correcto llamar economía Gig. es la economia de trabajo a pedido: un reciente estudio mckinsey muestra que para 2025 las plataformas en línea que igualan la oferta y la demanda de talento podrían representar un aumento del PIB mundial de casi 3.000 billones de dólares.
