Yo empecé como estudiante trabajador, recogiendo durante seis años las obras atípicas (pero últimamente típicas) de las grandes ciudades, muchas de ellas en negro, incluso en lugares impensables; luego, durante años, fui sindicalista de los trabajadores metalúrgicos. Durante casi un año, he trabajado por cuenta propia. Me he ocupado de disputas, regateos, vinculando la innovación tecnológica a la transformación del trabajo, a las habilidades, al sistema educativo. Ahora me ocupo de las políticas de empleo y la innovación industrial tratando de construir junto con otros una red para la generación de tecnologías y habilidades y su transferencia a trabajadores y empresas. En resumen, tuve el privilegio de vivir la obra desde muchos puntos de vista. Recientemente en un proyecto de trabajo me llamaron Workitect ("arquitecto del trabajo") y esto es exactamente lo que creo que debemos hacer: repensar y diseñar las nuevas arquitecturas industriales, sociales y económicas del trabajo.
Todo parte no sólo de las viejas y nuevas experiencias de nuestra vida con el trabajo, sino sobre todo de una profunda reflexión sobre el sentido del trabajo. tres son los significados calificativos de la palabra sentido: significado, sensación y dirección. Son también los cruces a abordar precisamente para reasignar el sentido del trabajo y empezar a repensarlo. El trabajo es una de las experiencias éticas y espirituales de la vida. Y la tarea de este libro es precisamente ayudar a reescribir el vocabulario del trabajo. A partir de aquí los anticuerpos empiezan a frenar el declive. Necesitamos volver a aprender a decir "trabajo" y las palabras de trabajo si queremos crear otras nuevas y encontrar una relación recíproca con él. Hoy el trabajo sufre porque faltan nuevas grandes narrativas que encuentren un denominador común para todas las actividades humanas relacionadas con el trabajo. El trabajo y la narrativa del último siglo y medio se está desvaneciendo rápidamente. Imaginamos e idealizamos (también por falta de memoria) el trabajo de la civilización campesina y la gran fábrica del pasado.
Por eso también necesitamos hablar de un trabajo que dignifique la vida y nos haga florecer plenamente. Érase una vez los muchachos miraban con admiración a los campesinos, luego a los obreros de la gran fábrica de sus ciudades. Los viejos trabajadores me cuentan que la entrega de los primeros overoles fue motivo de orgullo, para mostrarse como bandera de identidad y pertenencia. Precisamente en una fase en la que el trabajo “manual” de médicos, enfermeros, fuerzas del orden y protección civil nos ha defendido de la pandemia y la manufactura ha mantenido en pie la economía del país, urge volver a una narrativa más honesta y saludable. Consideración para aquellos que se arremangan las mangas, pagar todos los impuestos y ejecutar el país debe ser máximo. Después de casi un año de trabajo por cuenta propia, de hecho reconsideré los prejuicios que tenía al respecto: aquellos que siempre han tenido solo contratos indefinidos deberían realmente tratar de construir sus ingresos, aunque sea por poco tiempo, día a día con compromiso e iniciativa, y pagar impuestos hasta el último centavo.
Y, en esta condición, también debería intentar obtener una hipoteca de su banco, quizás escuchando la respuesta: "nos interesan los aspectos de ingresos, y el trabajo coordinado y continuo no nos garantiza ninguna garantía". Ver para creer. En un país temeroso, vacilante y muchas veces reaccionario con respecto a la innovación, desde hace unos años las palabras del Papa Francisco han vuelto a poner el trabajo en el centro y han impulsado no solo la reflexión de la Iglesia, sino la de todos nosotros. En este libro recojo y pongo a disposición del público mis reflexiones sobre la obra y me acerco humildemente a esta poderosa solicitud del Pontífice. El trabajo es la encrucijada de las tres grandes transformaciones presentes en nuestra sociedad y en nuestro sistema productivo: digital, climático-ambiental y demográfico. Los cambios que estos determinan tienen un impacto disruptivo en el trabajo y, al mismo tiempo, cuestionan profundamente su significado.
La tecnología, en particular, si bien plantea interrogantes, incluso de carácter ético, puede y debe considerarse un aliado formidable en la humanización del trabajo. Desde este punto de vista, las palabras del Papa Francisco, sus Exhortaciones y las Encíclicas más recientes representan una brújula eficaz y una incitación concreta a construir un "nuevo pensamiento" del trabajo, no ideológico y finalmente post-siglo XX, que prevalece sobre la narración negativa del progreso y del propio trabajo. Volviéndolo al centro de la contribución social de la Iglesia, Francisco define el trabajo como: "libre, creativo, participativo y solidario" (EG, n. 192) y, con las Semanas Sociales de los católicos italianos, logra contaminar culturas y dar a la Iglesia un papel aún más propulsor, educativo y valorativo en la redefinición del papel que debe asignarse al trabajo humano. La aportación de Francesco, por tanto, es una pieza importante en la constitución de ese “nuevo pensamiento” que destruye retóricas obsoletas e ideológicas sobre el trabajo, el mercado y la globalización y que, por el contrario, ofrece una visión dinámica, no tecnofóbica y orientada hacia la innovación social. .
Después de todo, las iniciativas sobre el impacto de las tecnologías en el trabajo, como los proyectos de la Pontificia Academia de la Vida sobre la Inteligencia Artificial, dan una idea de cuánto la Iglesia de Francisco pretende estar presente de manera proactiva en esto que es un raro espacio temporal de planificación de las nuevas arquitecturas económicas, industriales, sociales y civiles. Bien lo dice a los jóvenes convocados a Asís con motivo del evento internacional “La economía de Francesco” en noviembre de 2020: "La gravedad de la situación actual, que la pandemia de la Covid ha hecho aún más evidente, exige una conciencia responsable de todos los actores sociales, de todos nosotros, entre los cuales tú tienes un papel primordial: las consecuencias de nuestras acciones tocarán las decisiones tú personalmente, por lo tanto no puedes quedarte fuera de los lugares donde se genera, no digo tu futuro, sino tu presente. No te puedes quedar fuera de donde se genera el presente y el futuro”.
“O estás involucrado o la historia pasará por alto. […] Recordar el legado de la Ilustración, de las élites ilustradas. todo para
la gente, nada con la gente. Y eso no funciona. No pensamos por ellos, pensamos con ellos. Y aprendemos de ellos
avanzar modelos económicos que beneficien a todos, porque el enfoque estructural y decisorio estará determinado por el desarrollo humano integral, tan bien elaborado por la doctrina social de la Iglesia".
Para construir lo que él llama "una narrativa económica diferente", debemos ser plenamente conscientes de que hoy se abren ante nosotros enormes oportunidades para vivir en un entorno más sostenible, para trabajar de forma más segura, menos agotadora y estresante, y de una forma más sistema económico y productivo eficiente. En cambio, debemos contrarrestar la historia que provoca ansiedad de un futuro distópico que atrae a las personas menos conscientes. Hace tiempo que deberíamos habernos hecho cargo de la revolución 4.0, de las oportunidades de la globalización y del mundo abierto, que Francisco no rechaza sino que, por el contrario, pide orientar hacia el desarrollo humano integral. Según los informes del Foro Económico Mundial sobre el futuro del trabajo, El 65% de los niños que empiezan la escuela tendrán un trabajo que hoy no existe y cuyo nombre ni siquiera sabemos. El mundo del trabajo está cambiando tan rápidamente que para cuando los niños de hoy reciban educación, la mitad de los trabajos actuales estarán automatizados.
Esto significa que si, por un lado, ciertos trabajos ya no tendrán ningún sentido de existencia, por otro lado, nuevas ocupaciones harán espacio. Estas son tareas y asignaciones que requerirán habilidades nuevas y constantemente actualizadas. También por eso, el derecho a la educación ya la formación, adecuada a las personas y de calidad, a lo largo de la vida, es un derecho al futuro. El desafío está lanzado, pero quienes anticipen el cambio tratando de encaminar su trayectoria con políticas prospectivas y diseñando ecosistemas inteligentes tomarán la iniciativa. El caso es que la revolución digital es capaz de ofrecer grandes oportunidades de crecimiento económico y desarrollo humano y el Papa Francisco es plenamente consciente de ello: el futuro se decide y planifica gracias a la capacidad de escribir en una hoja en blanco, de identificar y experimentar con nuevas soluciones Siempre recordamos que son los países que más han invertido en tecnología y formación los que tienen las tasas de desempleo más bajas: Alemania, Corea del Sur y Japón; y que en los dos primeros casos los trabajadores tienen salarios más altos y realizan tareas con mayor compromiso cognitivo y mayor valor agregado.
La tecnología siempre ha liberado al hombre de unos deberes y ocupaciones para concentrarlo en otros. Este proceso de innovación no ocurre de manera neutral, sino que es impulsado por aquellos que anticipan el cambio. Estos, gracias a una visión más orientada al largo plazo, saben planificar lo que va a pasar acercándolo lo más posible a lo que uno quiere. Estoy convencido de que incluso la tecnología aparentemente más deshumanizadora en realidad nos permite con aún más determinación y convicción valorar la singularidad de los seres humanos. La tecnología en sí misma "baja el umbral", nos permite cosas que antes eran más complicadas -como el acceso masivo e instantáneo a la información-, acerca a las personas y nos permite reducir nuestro compromiso con tareas repetitivas y fatigosas, en antítesis con la posibilidad de sentirse realizado. Sin embargo, la reducción de este umbral no es objetiva. Necesitamos darle un sentido: se necesitan nuevos diseñadores, no solo para las invenciones individuales, sino para la innovación del sistema, que diseñen un espacio vital cuya energía humana se desarrolle en cantidad y calidad.
En este sentido hablo de una experiencia, la nuestra, que puede convertirse en "humanidad aumentada": más autónoma, libre, creativa, más concentrada y desarrollada en los aspectos únicos de nuestro ser mujeres y hombres. Por lo tanto, debemos repudiar por un momento el chantaje del corto plazo, mirar hacia adelante, capturar megatendencias y su impacto en la economía y en el "mercado laboral" y emprender políticas que acompañen la transición tecnológica para maximizar sus beneficios en beneficio de todos y sin "desperdicios": identificando las competencias del futuro, repensando tiempos y espacios de trabajo, imaginando un sistema educativo diferente y un nuevo sistema de representación y derechos. Se prestará especial atención a las personas que actualmente realizan tareas repetitivas o rutinarias (especialmente de oficina), que no requieren grandes habilidades ni profesionalidad. Estos son trabajos con el mayor riesgo de reemplazo con máquinas, robots o aplicaciones de tecnologías de la información.
Estas situaciones hay que gestionarlas con previsión ante la explosión de las crisis sociales, jugando con antelación y con programas de formación a gran escala y políticas activas que finalmente sean eficaces, para acompañar a las personas más frágiles sin dejarlas atrás. Acortemos el lapso de tiempo entre la inevitable desaparición de algunos trabajos y el nacimiento de otros de mayor valor agregado, tratando de garantizar un efecto neto final positivo que entrecruce las nuevas dinámicas de flujos y territorios, a partir de los espacios internos (en nuestro país y en el mundo) y permitiendo la conexión con el mundo de la innovación. De hecho, las máquinas puede producir resultados positivos para todos – y el trabajo inteligente, sobre el que escribiré más adelante, es un ejemplo de un modelo organizativo que crea una combinación ganadora entre la tecnología y el hombre – siempre que el diseño sea un trabajo en equipo que libere a los trabajadores de las jaulas de las tareas, permitiéndoles potenciar su autonomía , creatividad y responsabilidad.
Otro desafío abierto es el modelo de “democracia industrial” que fue seguido con éxito por Alemania y los países escandinavos, pero fuertemente resistido en Italia, como recordó Edoardo Segantini. Pero, como ha sucedido en circunstancias similares en el pasado, también en este punto es posible una segunda reflexión y un cambio de dirección. Al fin y al cabo, nada como la revolución digital, con los profundos cambios que desencadena en la relación tecnología/hombre/sociedad/medio ambiente, para demostrar que el Santo Padre tiene razón: el futuro es consecuencia del presente, nada está hipotecado. , el catastrofismo es la figura del resignado, mientras que para nosotros el desafío está abierto y por aceptar. Debe ser aceptado también por los más de 200 millones de desempleados en el mundo, para quienes el trabajo es un espejismo, y por los trabajadores pobres o esclavos y por aquellos para quienes el trabajo es sólo sudor, esfuerzo y lágrimas. Imaginando el mundo después de la pandemia, por un lado tenemos miedo de que todo el andamiaje de la civilización se convierta en un castillo de naipes, tenemos miedo a la puesta a cero, pero también a su contrario: que el miedo pase sin dejar un cambio …
Y por esto aprendimos a contar los dias. Debemos adquirir un corazón sabio. No dejes que todo este sufrimiento sea en vano. Tras años en los que se ha perdido la dimensión colectiva del trabajo, ahora el conocimiento y la participación, inherentes a los nuevos paradigmas tecnológicos y los nuevos modelos organizativos, pueden ayudar a los trabajadores a encontrar una mayor dimensión e identidad.
