Generali confirma los objetivos anunciados en mayo de 2015. Generación de caja de 7 millones, dividendos de 5 millones a pagar de 2016 a 2019 y ROE operativo medio del 13% “incluso en presencia de un contexto macroeconómico que empeora progresivamente en los últimos 18 meses y un alto grado de incertidumbre sobre las perspectivas futuras de los mercados”. Pero niega rotundamente, en palabras del director general Philippe Donnet, los rumores que circulan sobre los recortes de personal: “Nunca hemos anunciado 8.000 despidos. No existe”, dijo el máximo responsable en la conferencia telefónica con las agencias de prensa sobre la actualización del plan industrial a 2018. “Ya somos eficientes -añadió- pero queremos ser aún más eficientes gracias a la transformación y programas de eficiencia en nuestras unidades de negocio locales. Queremos que la productividad media suba un 15% en 2019”. Por lo tanto, todas las empresas del grupo están llamadas a lanzar programas en línea con los objetivos y, en esa lógica, puede haber, aclaró Donnet, más reducciones de personal como la de 1.500 "jefes" tomada a partir de marzo. Los programas individuales también podrán aprovechar las congelaciones de contratación y las salidas naturales para alcanzar los objetivos. “El enfoque está en todos los costos, incluidos los costos de personal. Italia ya ha cubierto parte del proceso, pero ningún país está excluido de la revisión general de costos”, aclaró además en la conferencia de prensa. La bolsa que, sobre la base de los rumores sobre los recortes, había conquistado la guía de las subidas en Piazza Affari el martes, baja hoy un 4% a las 15,30 horas.
El grupo asegurador presentó su actualización en Londres modelo de negocio para 2015-2018, definido el año pasado por el ex-CEO Mario Greco y ahora confirmado -en sus objetivos- por el nuevo director general Philippe Donnet. Al abrir el Día del Inversor en Londres, Donnet subrayó repetidamente su deseo de "hacer de la excelencia nuestra obsesión". Por ello, los objetivos del plan actualizado deben aplicarse a todos los países y todas las unidades operativas. Donnet subrayó el valor de la red de distribución y la fuerza que representa para el grupo, con un enfoque particular en Italia y Alemania. “El control de la red –añadió– es un punto clave para la gestión empresarial y para una mejor gestión de nuestro portafolio. Creemos en los canales exclusivos”. Precisó que desde el plan de mayo de 2015 “el escenario de mercado se ha deteriorado pero las pautas que nos hemos dado pueden más que compensar el entorno adverso. Necesitamos acelerar los tiempos de ejecución para alcanzar los ambiciosos objetivos que confirmamos”.
Presencia geográfica, desinversiones y M&A
Se mantiene el enfoque en los mercados clave y la proceso de racionalización en aquellos con menores perspectivas de crecimiento, ya iniciado con la enajenación de los negocios en Guatemala y Liechtenstein, "lo que generará ingresos adicionales equivalentes a por lo menos 1 mil millones para 2018”. "Para ser claros, el dividendo total -continuó Donnet- no está vinculado a las enajenaciones y se pagará con los ingresos del negocio ordinario". Por otro lado, la financiación de "transacciones de alto rendimiento, siempre y cuando encontremos la oportunidad adecuada "pero, advirtió Donnet, mantenemos una fuerte disciplina y no tenemos la intención de pagar de más".
Para lograr el objetivo de posicionarse entre los 5 mejores operadores de cada país, Generali ya operó uno revisión de cartera y se moverá en una lógica de fortalecimiento en 6-9 países, todos en Europa. Entre ellos se encuentra Italia, donde la productividad ha crecido un 30% pero donde aún es posible mejorar, explicó Donnet. También llega el Country Manager (por ahora es el CEO quien hará el papel), “haremos una elección interna”. Luego hay un segundo grupo de 16-18 países atractivos pero donde es necesario intervenir y optimizar. Esto incluye Asia y América del Sur, donde la atención se centra en el "crecimiento disciplinado" y las inversiones. Finalmente, hay de 13 a 15 países de los que Generali quiere salir: representan el 5% de las primas y el 1% del resultado operativo del grupo. En Asia, el grupo ya ha alcanzado el objetivo Top5 en China, Indonesia y Vietnam, mientras que en otros países, dijo Frédéric de Courtois (líneas de negocio globales), será necesario centrarse en la combinación de productos y un mayor desarrollo de los seguros de no vida. negocio. “Oriente no es intocable”, precisó. El caso sudamericano es diferente: en Argentina Generali es líder y pretende seguir diversificándose en el sector no motor; Brasil creció más de lo esperado, se espera break even en 2017 y el objetivo es aumentar la red de corredores tras el acuerdo con BMG (+ 3 millones de clientes).
Máquina de operación
en mercados maduros se iniciará un proceso reestructuración, integración y simplificación lo que permitirá una importante reducción neta de costes de 200 millones de euros. El grupo también invertirá 700 millones en tecnología e innovación para mejorar su rendimiento.
Negocio de No Vida y Vida
en Danni el Grupo tiene como objetivo mejorar aún más el CoR (ratio combinado, indica el impacto de los costos en las ganancias) en comparación con sus competidores para 2018. Las herramientas para lograr el objetivo son un fortalecimiento sofisticación de tarifas en el automóvil, cada vez más cosidos al consumidor, también gracias a perfilado de datos (MyDrive y Progresivas). En no coche serán promocionados ofertas innovadoras para impulsar el crecimiento (primas directas brutas entre el 2% y el 4% en 2018), incluyendo productos conectados (Smart Home), productos modulares, productos para riesgos emergentes (cyberrisk).
En la gestión de siniestros, además medidas enérgicas contra el fraude y uso de análisis.
en rama de la vida crecimiento de la cuota de nuevos negocios con productos de baja absorción de capital confirmados (+8% en los tres principales mercados: Italia, Alemania, Francia)
Acciones a largo plazo
Además de reequilibrar la estructura de la cartera, la innovación en la relación con los clientes y las redes de distribución y el fortalecimiento de la marca tienen un papel prioritario.
En el negocio de Vida, desde Active Liability Management, la gestión tiene como objetivo lograr una reducción de 30 pb en garantía en la cartera de Vida a un valor medio del 1,5% a 2018 y un incremento del 6% en reservas capital-light (negocio de vida capital-light).
Un capítulo importante es el de los clientes y la red de distribución donde el foco está en la innovación con plataformas digitales y la mejora de las relaciones con los clientes también a través del nuevo Mobile Hub que permitirá, a través de smartphone, establecer una relación más directa e inmediata entre cliente y agente. La meta es aumentar la retención en un 2%. En cuanto a la marca, el Grupo tiene como objetivoIncrementar el grado de preferencia en mercados maduros en un 3%. y 10% el de conocimiento en mercados prometedores.
mps y atlas 2
En vísperas de la asamblea de los Mps, prevista para mañana jueves, Donnet ha confirmó la disponibilidad de Generali en el plan de conversión de bonos de Monte Paschi al que está comprometida la dirección del banco sienés. “Hemos dado nuestra disponibilidad – dijo el CEO de Generali – y nuestra orientación no ha cambiado. Estamos deseando conocer la propuesta de conversión para poder evaluarla y tomar la decisión adecuada". Como para atlas 2, después de haber invertido 150 millones en Atlante 1 “para nosotros hoy MPS no es la prioridad que queda. No podemos hacer la conversión de bonos e invertir en Atlante 2 al mismo tiempo, no tendría sentido”, concluyó Donnet.
(Actualizado a las 14 y 15,30 horas)
