Amazon vuelve a la disputa entre ella y Hachette Books con una carta a los autores y editores adheridos a Kindle Direct Publishing (KDP), el programa específico de Amazon para la autoedición y la pequeña y mediana edición. Estos son sujetos que no están involucrados de ninguna manera en la controversia con Hachette porque las pautas de Amazon ya se aplican en el programa KDP.
Ante la ausencia casi total de posiciones oficiales asumidas por Amazon, salir con una carta abierta dirigida específicamente a esta área del negocio, que está totalmente bajo control, nos haría pensar que hay demasiado descontento que empieza a surgir. manifestarse incluso entre aquellos que han elegido Amazon como plataforma a la que confiar el destino de su actividad creativa y empresarial.
Con esta carta, Amazon sube el tono de la polémica y, sobre todo, parece reiterar su determinación de no llegar a ningún compromiso sobre el precio de los ebooks cuyo límite máximo debe ser de 9,99 dólares, a excepción de algunos (pocos, Amazon especifica) títulos. especialistas que pueden tener un precio más elevado, aunque no se aprecie.
El programa KDP
Dentro del programa KDP, Amazon ya castiga severamente a los autores que enumeran un precio superior a $ 9,99 e inferior a $ 1,99 al recompensarlos con regalías del 35% en lugar del 70% habitual que se otorga a aquellos que colocan sus títulos de libros electrónicos dentro de este rango de precios.
Ahora a Amazon le gustaría que incluso las principales editoriales se sometieran a la regla 9,99. Es un gran "acto de fe" para los editores y no necesariamente van a caer en la trampa. Con tapas duras, que son las joyas de la familia, a un precio promedio de 19 dólares, el riesgo tangible para los editores es pegarse un tiro en el pie, es decir, cambiar algo que controlan por algo que se les escapa.
Lo mismo le pasó a Giolitti cuando cambió católicos por fascistas. Algunas grandes editoriales ya están preparadas para este salto y saben cómo hacerlo; otros aún no y, por una buena razón, necesitan tomarse el tiempo para desarrollar estrategias compartidas. Pero Amazon tiene prisa y esta vez el desfase entre los dos principales actores del mercado de los libros electrónicos está en el origen de las tensiones actuales.
Amazon: 10 en mérito, cero en método
Es difícil culpar a Amazon: el precio de los libros electrónicos tiene que ver con el desarrollo del mercado y la conquista de nuevos lectores. La carta se refiere explícitamente a la regla de la elasticidad precio de la demanda que parece ser la que regula el mercado de los libros electrónicos. Amazon tiene una cantidad de datos en el mercado que nadie tiene y si dice que un precio más bajo amplía la demanda trayendo beneficios económicos para todos, podemos creerlo sin decir una palabra. Luego hay otra consideración que se refiere a la motivación para comprar un nuevo medio en comparación con los medios tradicionales de la competencia.
Es evidente que el ebook vale menos que el libro en la percepción de valor del consumidor. Si tan solo un libro electrónico no se puede prestar o incluso revender en los puestos a lo largo del Sena. Prestar o donar un libro tomado de la biblioteca es uno de los gestos culturalmente más sensibles. Muchas bibliotecas universitarias llevan el nombre del donante. La transferencia de un ebook equivale a un contrato roto. Por no hablar del hecho de que con los ebooks se eliminan costes industriales. Finalmente, los libros electrónicos siguen siendo, en parte por culpa de Amazon, fotocopias de libros y no agregan mucho a la acción de leer. El consumidor 2.0 no es un inexperto y por ello, si puede, compra el libro prefiriéndolo a su gemelo digital. O compre los dos. Pero como dice el columnista de medios del NYTimes, David Carr: “¿Cuántas veces tenemos que comprar el mismo contenido?”.
Las grandes editoriales, más que defender la caravana asediada por los salvajes como dice Amazon, intentan gestionar una transición razonable que ahora exige que el ebook permanezca en un estado subordinado. Como bien entendió Rupert Murdoch, el comandante en jefe de la industria de los medios, los libros electrónicos son en realidad una ganga para la industria del libro, ya que permiten márgenes más altos que el producto tradicional. La situación actual es, por tanto, una situación de transición.
Si Amazon tiene algún derecho sobre el fondo de la disputa, sus métodos, que parecen estar inspirados en una versión peyorativa del putinismo, son reprobables. Incluso el "llamado a la acción" que cierra esta carta nos deja muy perplejos, si no francamente disgustados. El "pobre" director ejecutivo de Hachette, cuya dirección de correo electrónico se divulga aquí sin su consentimiento, parece ser el "criminal de guerra" que presionó el botón de lanzamiento del misil que derribó el vuelo 17 de Malaysia Airlines. Tal vez estos métodos enérgicos al estilo de Putin están inspirados en Jeff Bezos, quien idealmente está tan distante de Putin como Plutón del Sol.
Aquí la traducción al italiano de la carta enviada por Amazon a los usuarios del servicio KDP.