Al final, los hoteleros ganaron, al menos por el momento: la enmienda "Reserva" al proyecto de ley de competencia, aprobada ayer (casi por unanimidad) por la Cámara, establecía claramente que “serán nulas de pleno derecho las cláusulas que obliguen a los hoteleros a no ofrecer a los clientes finales mejores precios y condiciones que los cobrados por la misma empresa a través de terceros intermediarios, también en líneaindependientemente de la ley que rija el contrato".
Así que fuera con los llamados tasa de paridad, que ya había sido parcialmente reducido por la Antimonopolio en primavera, reconociendo la posibilidad de que los hoteles individuales publiquen precios diferentes pero solo en las distintas OTA (plataformas de reserva en línea como Booking, que tiene la mayor cuota de mercado en Europa, pero también Expedia , etc) mi no en la web del alojamiento. La tasa de paridad había sido objeto de una disputa que comenzó hace casi un año y medio cuando, el 7 de mayo de 2014, cuando Federalberghi informó a laCompetencia y autoridad del mercado (y lo mismo hacen colegas en Francia, donde mientras tanto ya se ha aprobado la nueva ley deseada directamente por el Ministro de Economía Emmanuel Macron) el llamado “Cláusulas de la nación más favorita” aplicadas por Booking y Expedia, es decir, las cláusulas que obligar a los establecimientos de alojamiento a no ofrecer sus servicios hoteleros a mejores precios y condiciones a través de otras agencias de reservas online y, en general, a través de cualquier otro canal de reservas, incluidas las webs de los hoteles.
El 21 de abril, el Antimonopolio italiano, así como el francés y el sueco, aceptaron las soluciones propuestas espontáneamente por el portal holandés (Booking es una empresa holandesa propiedad del grupo estadounidense Priceline), y los organismos francés y sueco hicieron lo mismo: sí a la tarifa de paridad, pero solo para las webs de los hoteles, mientras que por otros canales (OTA, email, teléfono) los hoteles podrían ofrecer tarifas inferiores a las pactadas con los portales. “Un buen compromiso – comentó Andrea D'Amico, Director Regional para Italia de Booking.com -: las decisiones de los órganos de Italia, Francia y Suecia también han sido aprobados por la Comisión de la UE”. Federalberghi, a través de las palabras del Director General Alessandro Núcara, replicó, citando en su lugar el caso de Alemania, donde un juez ya había "fijado la tasa de paridad completa, con sentencia firme".
Al final, el Parlamento fue más allá de la decisión de la Antimonopolio, y gracias a una enmienda del diputado Tiziano Arlotti (Pd) ha pasado la aduana sin peros gLos hoteles -si el proyecto de ley de competencia, que ahora está siendo votado por el Senado, se convierte en ley- podrán ofrecer habitaciones a tarifas más bajas que las que ofrecen Booking.com y otros sitios de intermediación, y esto también en su sitio web. Así que los hoteleros, los oficiales, quizás “viejos” tradicionales pero que defienden la categoría en su conjunto, lo están aprovechando al máximo. “La cláusula que impide a los hoteles cobrar tarifas más bajas en su web perjudica a los más pequeños”, tronaba desde hace meses Federalberghi. “Ofrecemos visibilidad a todos y servicios que los pequeños hoteleros no se pueden permitir”, respondieron desde Booking.
En realidad, esa visibilidad tiene un precio, y también un precio bastante elevado: no es ningún misterio que para conseguir las mejores posiciones la cuota el impuesto de Booking supera el 20% e incluso puede acercarse al 30%. “Pero es única y exclusivamente por elección del hotelero. A los que pagan menos se les siguen ofreciendo todos los servicios, incluido web marketing y asistencia en 42 idiomas”, comentó hace un tiempo en PRIMERO en línea Andrés D´Amico. En todo caso, aunque pocos lo sepan, ya existía la forma de eludir la paridad en la forma establecida por la Antimonopolio: lade hecho, el acuerdo preveía el total “disponibilidad de paridad”, es decir, plena libertad para que los hoteles establezcan el número y tipo de habitaciones para ser vendidos en los portales, sin obligación de otorgar condiciones preferenciales a las OTAs. En otras palabras, un hotel ya puede poner habitaciones estándar en Booking y habitaciones económicas en su sitio web, aplicando, de hecho, precios más bajos, aunque (en teoría) acordes con una calidad diferente del servicio ofrecido.
