Încă puține cunoștințe. Doar 17,9% dintre lucrătorii italieni au cunoștințe precise despre ce este bunăstarea corporativă, 58,5% o cunosc doar în termeni largi și 23,6% nu știu ce este. Lucrătorii cu niveluri de studii mai scăzute au mai puține cunoștințe despre aceasta (47% dintre cei cu cel mult diplomă de gimnaziu nu știu ce este), cei cu venituri mici (44,6%), părinți singuri (40,3%), angajații cu conducere. și sarcini manuale (36,7%), lucrătoare (30,1%). Cei care cunosc bunăstarea corporativă îl apreciază cel mai mult: 74,4% dintre cei care o cunosc în detaliu sunt în favoarea acesteia, comparativ cu 43,3% dintre cei care nu o cunosc. Acesta este motivul pentru care comunicarea pe scară largă cu privire la conținutul și rolul strategic al acestui instrument este esențială.
Beneficiile sociale sunt mai bune decât majorările de salariu. În fața posibilității de a transforma recompensele salariale în ajutoare sociale, 58,7% dintre lucrători se declară pentru, 23,5% sunt împotrivă și 17,8% nu au nicio opinie în acest sens. Cele mai favorabile sunt managerii și supraveghetorii (73,6%), lucrătorii cu copii mici de până la 3 ani (68,2%), absolvenții (63,5%), lucrătorii cu venituri medii-mari (62,2%). Mai puțin favorabili sunt muncitorii din fabrici, lucrătorii executivi și cei cu venituri mici. În rândul lucrătorilor (41,3%) și al lucrătorilor (36,5%), ponderea lucrătorilor care preferă să aibă mai mulți bani în pachetul lor de salariu decât soluțiile de asistență socială este mai mare.
Dar nu este răspunsul la „foamea” înapoiată de venituri. Sprijinul pentru bunăstarea companiei scade pe măsură ce veniturile lucrătorilor scad. Dar bunăstarea corporativă nu poate să-și asume funcția de înlocuitor al creșterilor salariale pentru cei angajați în cele mai mici categorii de salariu. Din acest punct de vedere, trebuie să considerăm că boom-ul familiilor muncitoare în condiții de sărăcie absolută, care a crescut cu 178% între 2008 și 2016, să devină aproape 600.000. Familiile care, dacă sunt formate dintr-un cuplu și 2 copii minori, au până la 1.400 de euro pe lună, în timp ce cei singuri pot număra până la 680 de euro pe lună. Bunăstarea corporativă este un mijloc indirect de integrare a veniturilor, dar nu poate și nu trebuie să înlocuiască creșterile salariale. Legislația actuală care acordă recompense fiscale bunăstării corporative are meritul de a face sectorul să crească, dar pe termen mediu riscă efectul paradoxal de a-i favoriza mai mult pe lucrătorii cu venituri mari și nu pe cei cu venituri mai mici și cu nevoi sociale mai mari. Ar trebui să ofere sprijin celor mai nevoiași, mai degrabă decât să fie plătit ca bonus proporțional cu veniturile, altfel reflectă pur și simplu inegalitățile fără a le atenua și ajunge să nu-i ajute mai mult pe lucrătorii cei mai nevoiași.
Cele mai solicitate servicii. Printre serviciile sociale de companie cele mai dorite de muncitori se numără cele referitoare la asistența medicală (indicate de 53,8% dintre angajați), cele referitoare la pensiile suplimentare (33,3%), apoi tichetele de masă și cantina companiei (31,5%), transportul din acasă la serviciu (de exemplu, abonamente pentru transportul public: 23,9%), bonuri de cumpărături și acorduri cu magazine (21,3%), grădinițe, centre de vacanță, rambursări pentru cheltuielile școlare ale copiilor (20,5%). Serviciile de asistență socială bine înțelese, de la îngrijirea sănătății până la asigurările sociale, le câștigă pe cele care vizează suplimentarea veniturilor, în timp ce prezența copiilor minori în familie conduce la o mai mare apreciere a serviciilor de îngrijire a copiilor și a serviciilor parentale, în convingerea că bunăstarea corporativă poate umple lacune în sistemul de bunăstare publică. 24,6% dintre familiile cu copii minori ar prefera să obțină beneficii sociale: grădinițe, rambursări de taxe școlare, campusuri și centre de vacanță.
Bunăstarea corporativă îmbunătățește climatul în companii. 47,7% dintre lucrători sunt în favoarea bunăstării corporative pentru că sunt convinși că aceasta îmbunătățește climatul în companie, 16,8% pentru că crește productivitatea lucrătorilor. Efectul pozitiv asupra climatului corporativ este motivul la care se referă în principal lucrătorii care spun că sunt în favoarea, dar încă o dată consensul dintre manageri și lucrătorii cu venituri mari este mai puternic decât lucrătorii cu guler albastru și lucrătorii cu venituri mici.
