Muncă: lucrul inteligent în creștere în 2023, primele experimente cu săptămâni scurte și vacanțe nelimitate 

Lo lucrul inteligent în Italia crește din nou: după vârfurile înregistrate în cea mai grea perioadă a pandemiei și reducerea treptată din ultimii doi ani, în 2023 s-a lucrat de la distanță 3,585 milioane de muncitori, ușor în creștere față de cele 3,570 de milioane din 2022, dar cu 541% mai mult decât înainte de Covid. Și creșterea va continua. De fapt, în 2024 se estimează că lucrul inteligent va afecta 3,65 milioane de oameni. 

Acestea sunt cifrele cuprinse în cercetările Observatorului Smart Working al Școlii de Management Politecnico di Milano prezentat astăzi în cadrul conferinței „Refocusing on smart working: necesitate, convenție sau alegere conștientă?”. 

Companiile mari conduc la lucrul inteligent

Potrivit studiului, în 2023 lucrul inteligent a crescut în special în Afaceri mari, unde peste un muncitor din doi, egal cu 1,88 milioane de oameni, lucrează de la distanță, dar și în pmi (sunt 570 de mii, 10% din audiența potențială). Lucrătorii la distanță, însă, au continuat să scadă în microîntreprinderi (620 de mii de lucrători, 9% din total) și în Administratiile publice (515.000 de angajați, 16%). 

96% dintre companiile mari au în vedere inițiative de lucru inteligent în mare parte cu modele structurate, cu 20% dintre companii angajate să extindă aplicația la profiluri tehnice și operaționale excluse anterior. În IMM-uri, Smart Working-ul este prezent în 56% dintre companii și este adesea aplicat în schimb modele informale gestionate la nivel de echipă; în timp ce în sectorul public, unde este prezent în șase din zece organizații, acestea sunt inițiative structurate, dar în mare parte limitate la entități mai mari.

Efectele muncii inteligente asupra mediului și a pieței imobiliare

Munca inteligentă este bună pentru mediu. Conform calculelor Universității Politehnice din Milano, două zile pe săptămână de lucru la distanță evită emisia a 480 de kilograme de Co2 pe an de persoană datorită reducerii călătoriilor și utilizării mai puține a birourilor. 

S-au găsit și efecte puternice asupra piata imobiliara și pe oraș. De altfel, cercetările arată că 14% dintre cei care lucrează de la distanță, o persoană din șapte, s-au mutat sau au decis să facă acest lucru, în majoritatea cazurilor alegând zone periferice sau orașe mici în căutarea unui alt stil de viață, cu efect de relansare pentru diverse zone ale tarii. 

O schimbare care a generat inițiative de marketing teritorial și servicii noi, ca noi infrastructuri de conectivitate sau spații de coworking. Pe de altă parte, 44% dintre cei care lucrează de la distanță au făcut-o deja – cel puțin ocazional – din alte locuri decât acasă, precum spații de coworking, alte birouri ale companiei sau alte locuri din oraș.

Munca inteligentă nu este întotdeauna inteligentă

„În 2023, Smart Working în Italia va crește din nou, dar rămâne numeroase bariere în calea aplicării sale mature. De prea multe ori Smart Working este considerat simplu lucru la distanță sau un instrument pentru bunăstarea și protecția lucrătorilor – explică Mariano Corso, director științific al Observatorului Smart Working -. Prin urmare, este necesară „refocalizarea” Smart Working-ul, identificându-l pentru ceea ce este cu adevărat: nu un compromis sau un rău necesar, nici măcar un drept de cumpărare sau un scop în sine, ci un instrument de inovare pentru a reproiecta relația dintre lucrători și organizație”.

„Un rol fundamental în Smart Working îl joacă administrator, care trebuie să jongleze cu nevoi potențial conflictuale: asigurarea bunăstării și flexibilității oamenilor, menținerea motivației ridicate și garantarea rezultatelor companiei. – spune Fiorella Crespi, Directorul Observatorului Smart Working -. Trebuie făcut antrenament și coaching să îmbunătățească abilitățile manageriale făcând managerii capabili să-și atribuie clar obiectivele, sprijinind oamenii în urmărirea celor mai provocatoare, oferind feedback frecvent și constructiv, încurajând creșterea profesională. Un stil de conducere „inteligent” vă permite să îmbunătățiți angajamentul, bunăstarea și performanța oamenilor.”

Viitorul muncii inteligente

Munca inteligentă a intrat pe piața muncii în timpul pandemiei, ducând o revoluție epocală. În ciuda suișurilor și coborâșurilor din cifre, lucrul la distanță este aici pentru a rămâne. Potrivit studiului, practic toate companiile mari plănuiesc să mențină Smart Working în viitor, doar 6% se declară nesiguri în acest sens. 

AP, în schimb, este mai nesigur: 20% nu știu cum va evolua inițiativa, o ezitare care se resimte mai ales în organizațiile mai mici. IMM-urile urmează: 19% nu știu cum sau dacă organizația lor va include Smart Working. În ansamblu, se preconizează o creștere a numărului de lucrători implicați până în 2024, care se estimează că va ajunge la 3,65 milioane.

Primele experimente de o săptămână scurtă în Italia

Observatorul Universității Politehnice din Milano subliniază că, pe lângă creșterea Smart Working, 2023 a văzut și începutul experimentelor cu noi forme de flexibilitate la locul de muncă, inclusiv cea de saptamana scurta, aplicabil și profilurilor care nu pot beneficia în prezent de lucru la distanță.

Mai puțin de una din 4 companii mari experimentează săptămâna de 10 zile. Cele mai cunoscute exemple sunt Lavazza și Intesa Sanpaolo. În cele mai multe cazuri, acestea sunt experiențe pilot, adesea limitate la perioade scurte. 
Printre alte forme de flexibilitate, 3% dintre companiile mari au introdus vacanțe nelimitate, 41% au a eliminat ceasurile. 44% se confruntă cu „Munca temporară la distanță” care presupune să poți lucra complet de la distanță câteva săptămâni sau chiar câteva luni, continuu, în unele cazuri chiar și din străinătate.