Uma multa de 7 milhões de euros contra a Sky. Isso foi decidido pelo Antitruste que comunica que encerrou a investigação iniciada contra a Sky Italia. Duas infrações ao Código do Consumidor apuradas pela Autoridade da Concorrência.
De acordo com o Antitruste, a Sky não forneceria aos clientes, antigos e novos, informações claras sobre o conteúdo do pacote Futebol para a temporada 2018/2019, sugerindo que nada mudou em relação à temporada anterior e que os assinantes poderiam continuar assistindo a todos os jogos da Série A e da Série B como antes.
Como é sabido, no entanto, este não é mais o caso este ano. Três partidas do campeonato da Serie A e todas as partidas da Serie B são visíveis no Dazn e os assinantes Sky, para vê-los, são obrigados a contratar uma nova assinatura com a plataforma de streaming Perform, pagando 9,99 euros por mês mais, ou têm a opção de integrar a app Dazn diretamente no seu pacote, pagando um extra de 7,99 euros por mês. Pelo contrário, embora o número de jogos visíveis tenha diminuído significativamente, o preço da assinatura permaneceu o mesmo.
"O consumidor amante do futebol - explica o Antitruste em nota - na ausência de informações que transmitam de imediato e com a devida relevância o conteúdo da oferta e em particular as limitações ao número de jogos disponíveis (7 em 10 para cada dia de campeonato), poderia facilmente ter caído no erro de considere todo o campeonato de futebol da Serie A incluído no pacote Sky Calcio, assumindo assim uma decisão de natureza comercial que de outra forma não teria tomado, ou seja, a ativação da subscrição deste serviço para a época futebolística 2018/19".
Já a segunda infração apurada pela Autoridade diz respeito ao exercício pela Sky de uma prática agressiva que teria levado a um "influência indevida” para os assinantes do Sky Calcio. Este último teve de sofrer uma redução de 30% nos jogos da Série A visíveis na televisão por satélite e o cancelamento de todo o torneio da Série B sem "poder decidir livremente se mantém ou não o pacote".
Não somente. “Os assinantes deste serviço – prossegue o Antitruste – foram forçado a escolher entre duas possibilidades, ambas desvantajosas, ou seja, a continuação das cobranças, entre outras coisas sem alteração, apesar do conteúdo diferente e reduzido do pacote em relação ao originalmente escolhido, ou a rescisão do contrato a título oneroso, com o pagamento de penalidades e/ou a perda de descontos e promoções associados a ofertas com restrição de duração mínima".
Estas são as razões que levaram a Autoridade da Concorrência a aplicar uma multa de 7 milhões de euros à Sky.
