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Responsabilidade civil automóvel: liquidação de danos acaba sob o farol antitruste

A Autoridade instaurou três inquéritos contra a Allianz, Generali e UnipolSai por alegadas práticas comerciais desleais na fase de ressarcimento de danos por acidentes rodoviários

Responsabilidade civil automóvel: liquidação de danos acaba sob o farol antitruste

Unipolsai, Geral e Allianz acabar na mira deAntitrust "para alegadas práticas comerciais desleais na fase de liquidação de indemnizações por sinistros de responsabilidade civil automóvel”. ele escreve isso em uma nota a Autoridade da Concorrência e do Mercado, especificando que tinha instaurado três inquéritos às seguradoras envolvidas.

Em detalhes, Unipolsai, Generali e Allianz "têm realizado uma prática comercial agressiva - continua o Antitruste - dificultando o direito dos consumidores lesados ​​de acessar os documentos de reclamações por meio de comportamento dilatório, obstrutivo ou negação injustificada dos pedidos apresentados".

Desta forma, segundo a Autoridade, as três empresas “não teriam permitido aos titulares do direito à indemnização conhecer o modo de gestão do seu pedido e os critérios de quantificação do valor proposto”.

Além disso, a Generali e a Allianz teriam entravado "o exercício dos direitos decorrentes do contrato de seguro de responsabilidade civil automóvel - prossegue a nota Antitruste - solicitando documentação necessária para a liquidação do dano, mesmo que já tenha sido enviada ao liquidatário da empresa ou já estava disponível e violação dos prazos fixados na lei para a conclusão do processo de liquidação".

Finalmente, a Autoridade considera que a Unipolsai e a Generali não indicaram “os critérios de quantificação do dano na fase de formulação da oferta de reparação ou as razões subjacentes à recusa da própria compensação. Conduta que, se verificada, não permitiria aos prejudicados decidir se aceitavam ou rejeitavam a proposta da empresa”.

Em 26 de novembro, a Autoridade, em colaboração com a Unidade Especial Antitruste da Guardia di Finanza, realizou uma série de inspeções nas instalações das três seguradoras.

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