Na base de pesquisa de classificação na web, que acompanha as tendências da comunicação corporativa nos canais digitais e avalia a transparência das grandes empresas a nível europeu, estão pesquisas anuais com investidores, jornalistas financeiros e gestores digitais. A pesquisa realizada por Lundquist, agora em sua décima quinta edição italiana, promove a cultura digital nas empresas e as ajuda a entender como melhorar a comunicação para responder às necessidades dos stakeholders.
O Webranking é um Teste de estresse de transparência avaliando a comunicação digital; apenas um pouco mais de uma em cada três empresas passa no teste, mas menos empresas não atendem aos requisitos mínimos.
O ranking 2016-2017 sobre a qualidade da informação online é liderado por Snam, líder na Europa no sistema de infra-estruturas de gás, seguida pela Grupo Hera e, na terceira posição, de Eni, que perde a primazia absoluta mantida por vários anos.
Entre os melhor melhorador, ou seja, as empresas que mais melhoraram de posição em relação a 2015, o maior salto na classificação é o de Amplifon, enquanto Erg e Salini Impregilo entram no top 10. De destacar o ientrada de classificação pela primeira vez de Juventus e Ferrari.
Um sinal claro emerge do ranking de 2016: pela primeira vez, o plena concorrência de empresas de médio porte nas maiores. Segundo a Lundquist, empresa com grande expertise na comunicação de conteúdos financeiros, isso significa que para alcançar a excelência na comunicação não é importante ter grandes orçamentos, mas acreditar na transparência.
Em comparação com 2015, há menos empresas que não publicam informações básicas. 36% das empresas analisadas passaram na prova, 40% foram adiadas para setembro e 24% foram reprovadas. Isso acontece, segundo Lundquist, porque a crise financeira e a crescente concorrência levaram as empresas a redefinir seus negócios e a crescer em mercados internacionais onde a rede, em todas as suas formas e plataformas, é sempre a melhor vitrine.
Entre os setores que tiveram melhor desempenho no agregado, este se destaca química, seguros e alimentos e bebidas, enquanto as seguradoras ultrapassam ainda mais os bancos e os serviços financeiros, ficando em segundo lugar. Os bancos, ainda que afetados pela crise financeira, deram apenas pequenos passos em direção a uma maior transparência.
La Responsabilidade Social Corporativa, Ética Empresarial e Sustentabilidade agora se tornaram tópicos quentes para todas as empresas que desejam manter sua reputação, e conseqüentemente o de sua própria marca.
