Faça as malas e vá para a Índia
Juntamente com os Estados Unidos e os países escandinavos, oÍndia é a nação com o mais brilhante indústria De Programas e serviços relacionados. O polo tecnológico da Bangalore, no sul da Índia, não tem nada a invejar a São Francisco ou Berlim. O Gerente di Origem indiana eles estão subindo vertiginosamente a escada corporativa mais procurados e Mais bem pago o mundo. Satya Nadella tornou-se CEO da Microsoft e a capitalização da empresa de Seattle voltou aos valores de 2000; Sundar Pichai foi visto entregando o direção das atividades mais importantes Google depois que os dois fundadores assumiram a liderança da Alphabet; Shantanu Narayen, à frente de adobe, Tem transportado com sucesso a façanha do Photoshop e do Illustrator em uma etapa complicada e difícil al nuvem. O "Guardião" elaborou um listasurpreendentemente, dos mais influentes tecnólogos nascidos na Índia que contribuíram e contribuem para tornar o Vale do Silício o fenômeno único que conhecemos.
Il papel de destaque de Índios no mundo de assuntos globais va sobre la tecnologia: Ajay Banga está à frente de MasterCard, Indira Nooyi di PepsiCo e Iván Menezes da gigante das bebidas Diageo. Ele estilo de gerentes indianos è inconfundível: eles sabem ouvir, eles não são impulsivos, eles são genuinamente humilde, eles sabem trabalhar em equipe, São confiável e certo nas ações que realizam. Trabalhar com eles também é relaxante é deles candura è transmissível. Mérito de cultura quem os tem formatos e que continua a inspirar a sua forma de ser e agir. Quando pensamos em sabedoria e equilíbrio, nosso primeiro pensamento vai para a Índia. Uma vez Steve Jobs ele teve a oportunidade de dizer que se Bill Gates tinha estado em Índia, Its Microsoft teria sido topo. Uma profecia indireta, já que com Satya Nadella, chefe da Microsoft, este último realmente parece melhor. “Faça as malas para a Índia" era o conselho do mesmo Empregos ao jovem Mark Zuckerberg, quando o Facebook ainda se chamava The Facebook .
Não é, portanto, por acaso que o melhor análise que por acaso lemos sobre estado da indústria de livros e livrarias confrontados com o desafio do digital vem desde Anuj Srivas, o repórter de tecnologia e negócios do "The Hindu", o maior e mais lido jornal em inglês da Índia. Decidimos oferecer aos nossos leitores, na tradução italiana de Ilaria Amurri, o artigo de Srivas intitulado O Passado, Presente e Futuro do Livro Impresso, publicado pela revista “The Wire”.
A livraria Amazonas
Você ouve esse barulho? é o Johannes Gutenberg que você revolta em tomba. Amazon, que mais do que ninguém tentou destruir a indústria de livros de bolso, decidiu aberto um biblioteca real.
Em “The New Republic” há um bela revisão por Dustin Kurtz sobre o que a empresa de Bezos está promovendo como "loja real sem paredes", significando o que Amazon Books, posicionado na saída do shopping center University Village em Seattle e no puro estilo da Amazon, completo com avaliações, classificações e muito mais. O segurança eles são organizado in seções como "Os livros de receitas mais desejados", você pode ler comentários on-line enquanto folheava os livros e Preços eles são estabelecido com o mesmo algoritmo que a empresa usa para seu site web.
Talvez seja bom que a Amazon tenha aberto uma loja, porque isso mostra que, depois de dez anos em que a mudança na publicação enganou os analistas repetidas vezes, o círculo finalmente se fechou.
La história normal de revolução digital que acabou com a televisão (com Netflix), meios de transporte (com aplicativos como o americano Uber ou o indiano OlaCabs), hospedagem (com Airbnb) e música (com iTunes e Spotify) não è sobre allo mesmo caminho no mundo dos deuses livros. Ninguém quer insinuar que a Amazon está jogando a toalha e planeja abrir mais livrarias ou levar essa estratégia a sério, mas com certeza oAvançado De Digital não ha Seguito il curso conhecido.
O passado: o medo do apocalipse digital
Le livrarias tradicionais eles cruzaram dois principal fases di desintermediação. primeiro nasci eu sites de comércio eletrônico (um termo que soa cada vez mais desatualizado), onde você pode encomendar livros online e recebê-los diretamente em sua casa. Devido entre o principais categorias de consumidores sim eles são adaptado imediatamente: quem compra livros para dar e chi quer tenha omais recente capítulo de livro do momento o no mesmo dia sai. Os outros chegaram depois, atraídos pela comodidade.
La próxima fase começou em 2007, quando o fundador da Amazon Jeff Bezos tem introduzido il Kindle, que ele disse iria “reavivar a paixão pela leitura”, porque as pessoas o veriam como “um dispositivo engenhoso e não como um meio austero de transmissão da cultura”.
Vendas de ebook eles são aumentou a Fora de proporção entre 2008 e 2010 (de acordo com uma estimativa mais de 1260%) e muitos editores temiam deixar as canetas. Assim, questionando sua própria existência, em 2009 a rede americana de livrarias Barnes & Noble decidiu tentar a sorte criando o seu próprio leitor de e-books, nomeadamente o Recanto.
ansiedade e o preocupação que envolveram o setor alcançaram o ponto culminante quando a corrente fronteiras dito falência em 2011, embora para dizer a verdade o rival da Barnes & Noble estava mais focado em merchandising e fez uma escolha infeliz ao investir milhões em música e CDs alguns anos antes do iTunes chegar.
em 2011 parecia que o metamorfose digital dos livros (pelo menos na área mais desenvolvida do mercado ocidental) poços quase completo, a ponto de a Amazon ter anunciado que pela primeira vez, no primeiro semestre, o De vendas di ebook Kindles no EU avevano superato aqueles deuses livros papel.
O presente: o auge dos e-books?
Após o estrondo De 2011, No entanto, o De vendas eles começaram a lento. Os ebooks vendidos nos Estados Unidos são aumentou somente de 43% durante o resto do ano, um crescimento sustentado, mas ligeiramente minguante face aos três dígitos dos anos anteriores, e nos anos seguintes, se excluirmos uma ligeira melhoria em 2013, o taxa de crescimento nos mercados ocidentais é estabilizado abaixo de 50%.
Como acontece com todos os novos produtos, uma primeira fase de resistência natural parecia estar em curso previsões mais pessimista o mercado para ebook arriscou chegar a um ponto de saturação. De fato, se entre 2010 e 2011 os livros digitais cobriam pouco menos de 20% de todo o mercado de livros dos Estados Unidos, em 2014 eles mal passaram o 20%.
Na verdade, esses dar fazer referência principalmente em editoras tradicionais e não Eles seguram in consideração 'Saumentar de publicações digitais independente apoiado por Amazon. O recente filme de ficção científica Sobrevivente - O Marciano, por exemplo, foi retirado de um livro publicado por meio do Kindle Direct Publishing. O mesmo vale para a série de televisão Pinhos Indecisos, retirado da série autopublicada de mesmo nome na Kindle Store.
Em todo caso, é claro que não estamos testemunhando um mudança radical, não como a introduzida pela Uber no campo dos transportes ou como aquela produzida por e-mails e mensagens instantâneas na esfera da comunicação.
As estatísticas publicadas por Nielsen BookScan, por exemplo, mostre que moles primeiros nove meses De 2015 e pela primeira vez desde 2007 o mercado de livro De Reino Unido tem expandido consideravelmente em comparação com 2014. A cadeia britânica de Waterstone, que finalmente viu um aumento nas vendas de livros em dezembro passado, decidiu remover il Kindle das suas lojas, depois de ter iniciado uma colaboração com a Amazon em 2012, apresentando-a como uma oportunidade de sobrevivência no futuro digital.
Portanto, o morte rápido e doloroso de papel que muitos previram em 2008 não parece prestes a materializar. Os ebooks nunca invadiram o mercado, aliás, estamos em 2015 e a Amazon acaba de abrir uma livraria!
Mas então o que é isso impede ai livros di afirmar-se in formato Digital, como aconteceu com a música (mesmo na Índia)? Aqui estão algumas causas possíveis:
1) O preço: o fator mais importante (e fundamentalmente chato). Analistas e a imprensa são rápidos em apontar que os e-books não são muito mais baratos do que os livros em papel. Na Índia, por exemplo, na seção de e-books do Flipkart, uma cópia digital de Cinquenta tons de preto custa 254 rúpias, enquanto o livro de papel custa 250. I clientes que atacou os e-readers eles esperam de ser capaz comprar ebook a baixo custo, mas eles costumam ficar desapontado.
2) A propagação dos comprimidos: o sucesso deiPad foi visto inicialmente como um fator que ele poderia beneficiar às vendas de ebook, só que os comprimidos são revelado um fonte di distração para leitores, incluindo e-mail, Google, Facebook, Whatsapp, etc. No Kindle o “aplicativo de ebook” está sempre aberto, no tablet não. Então se alguém tem um leitor especial fica muito mais fácil comprar ebooks, mas o fato de eu comprimido são geralmente mais vendidos do que os e-readers é, em última análise, um freio.
3) O tipo e a ocasião da leitura: pouco a pouco descobriu-se que o Digital presta-se mais a alguns gêneros literários e para ser preciso momentos de leitura. Os dados de vendas revelam que os leitores de e-books do Kindle preferir la ficção à não-ficção e que prefere certi gêneros em particular (mulheres americanas com mais de XNUMX anos, por exemplo, preferem o formato digital para ler romances eróticos).
Ao mesmo tempo, parece que em muitos, especialmente alunos, Eles preferem il papel para o não-ficção e para textos universitários. Adivinhando o porquê, pode-se arriscar que os ebooks levam a uma rolagem mais rápida das páginas, hábito que vem de anos de pesquisa na internet, enquanto nesse tipo de texto é melhor não perder nada.
Mais o ebook eles são mais confortável em algumas situações, por exemplo ao viajar ou ao voar, pois os benefícios diminuem até se transformarem em fatores deletérios em outros contextos, como quando encolhido na cama em uma noite fria e chuvosa.
Esses fatores são muito interessantes porque indicam como os humanos interagem com os livros e o resultado é que talvez ebook eles nunca substituirão o papel como a música digital substituiu o vinil, mas se tornarão uma alternativa simples ou melhor uma opção complementar.
O futuro: um final em aberto
Tudo isso não meios que eu ebook são pretendido ficar emarrenegadana verdade, talvez em breve dominem o mercado. A Amazon está atualmente usando a seu favor o fato de que os editores se recusam a baixar os preços introduzindo serviços de assinatura (Kindle Unlimited), como o Spotify fez com a música, mas não pode ser dito com certeza se esses sistemas eles terão sucesso (A Oyster, uma das maiores empresas de leitura por assinatura acaba de fechar suas portas).
Além disso, o fato de os ebooks não terem conseguido conquistar o mundo não significa que as editoras e sobretudo bibliotecas ter acusado un tiro ruim.
Na Índia, por exemplo, o efeitos destrutivos de digitalização Iniziano pendência sentir só agora: no sul do país a rede Ponto de referência é liquidação e em Nova Deli as pessoas ficaram chocadas quando souberam que a famosa livraria Fato & Ficção Ele estava prestes a perto.
Amazon Books talvez dê o bom exemplo para os outros lojas que são procurando por di caber todos "era digital? Mais provável que não. Muitos decisões que Amazon está assumindo o plano de design e as escolhas editoriais são ditada da informação di domínio público (resenhas, classificações e listas de desejos) e outra pessoa poderia muito bem fazer o mesmo (os dados de vendas da Amazon na região de Seattle provavelmente revelariam alguma vantagem competitiva).
Alguém disse isso Amazon Books é apenas uma miragem, um cavalo de Tróia cujo único propósito é fazer publicidade de marca, assim como as "lojas de experiência" que a Microsoft abriu nos Estados Unidos. Pode ser o caso, mas a Amazon seria ainda mais desonesta do que parece se estivesse tentando monopolizar a porcentagem relativamente alta de livros que ainda são vendidos em livrarias "off-line" (cerca de 50%, com pouco mais de 7 bilhões em receitas). .
A maioria livreiros passou noites sem dormir intrigado sobre como fazer a mesma coisa: i clientes eles vêm, dão uma olhada, ficam um pouco e depois vão para casa e sim comprar livros onlinee para um menor preço.
As livrarias têm de arcar com os custos operacionais de venda e experiência do cliente, mas é a loja online (ou seja, a Amazon) que colhe os frutos de seu trabalho. Assim, se por um lado as livrarias ainda ganham algum dinheiro, por outro perdem clientes por culpa dos retalhistas online, mas obviamente a Amazon Books nunca perderá perante a concorrência da web, dado que o gigante de Seattle vende cerca de 70% de livros comprados na internet nos Estados Unidos.
Se o piano di Amazon é realmente esta os outros bibliotecas eles não terão sucesso nunca para repetir sua sucesso. É o clássico truque de “alavancar o bem-estar do seu ecossistema”, como a Apple e a Microsoft fizeram no passado.
Qual é, em conclusão, o futuro das bibliotecas? os grandes correntes eles fizeram o despesa de situação mais do que ninguém e seus problemas não acabaram, devido à ganância e constante necessidade de expansão de algumas empresas do setor. Voltando ao exemplo da Índia, uma base industrial como Chennai pode se satisfazer com duas ou três grandes redes, sem contar que o escolha di estender a oferta para de merchandising, Para perfumes, Para música e a brinquedos ha resultados basicamente negativo, porque muitas vezes o bibliotecas eles acabam perder deles radici e lucros maiores não se traduzem em uma experiência de alta qualidade.
Ao mesmo tempo o livrarias independentes eles não devem esquecer os deles papel di instituições culturais e sua capacidade de magnetizar comunidades literárias, como acontece frequentemente na América e com sucesso moderado (segundo as estatísticas mais recentes, as livrarias independentes passaram de 1.651 em 2009 para 2.094 em 2014).
Além disso, não ignore o medidas do governo no campo de aluguel e controle de preços, ou seja, o leis anti amazonas, Em que Europa e especialmente na França eles tiveram efeito parcialmente positivo e que a Índia também é procurando por imitar para apoiar le pequenas livrarias. Em Nova Delhi, porém, o controle de aluguel foi recentemente alterado em favor de lobbies de habitação e, conforme explicado por Ajit Vikram Singh, o proprietário da Fact & Fiction, foi essa mudança que deu ao golpe final ao que foi um dos bibliotecas mais prestigiado da cidade.
