Não há mais barreiras emcomércio eletrônico comunitário. A partir de hoje, segunda-feira 3 dezembro, será possível fazer compras online em sites de toda a União Europeia sem esbarrar em limitações geográficas. Bruxelas decidiu, de fato, proibir a prática de "geoblocking”, que até agora permitiu aos vendedores bloquear compras de diferentes estados ou com cartões de crédito estrangeiros.
Mas isso não é tudo: sites que possuem várias versões dependendo do país – locadoras de veículos, redes hoteleiras, vendedores de ingressos para shows, provedores de serviços online e muito mais – eles não poderão mais redirecionar clientes ou recusar-se a vender ofertas promocionais apresentados em uma das páginas de seus países para pessoas que fazem login de outros países.
Quanto aos produtos físicos, de roupas a tecnologia, os vendedores eles não poderão mais recusar transações porque seu serviço de entrega não cobre o país onde o comprador reside. As partes terão que chegar a um acordo: por exemplo, o cliente poderá retirar a compra diretamente do comerciante ou enviá-la para um local coberto pelo serviço de frete do vendedor.
Atenção: a abolição do bloqueio geográfico não se aplica a produtos protegidos por direitos autorais como música, filmes, software e jogos de vídeo. Nesses casos, o princípio da territorialidade permanece válido. No entanto, a Comissão da UE anunciou que revisará a situação em 2020 e decidirá se cancela o "geoblocking" também para música, e-books, videogames e software.
Andrus Ansip, vice-presidente da Comissão da UE para o mercado único digital, lembrou que “em 2015, 63% dos sites não permitiam que os usuários fizessem compras de outro país da UE, consequentemente dois terços dos consumidores que pretendiam fazer compras online no estrangeiro não o conseguiram”.
Agora, acrescentou Ansip, “vamos acabar com essa prática. Queremos uma Europa sem barreiras, e isso significa também eliminar os obstáculos às compras online”.
