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Telecom、Vodafone、H3g、Wind:5万の超極細

反トラストによって決定された制裁。 彼らは、携帯電話でインターネットを閲覧している無防備な顧客に、未承諾のプレミアム サービス (ゲーム、ビデオ) を請求しました。 Telecom と H3g に対するより重い罰金

Telecom、Vodafone、H3g、Wind:5万の超極細

5,1万の制裁、全体的に、 テレコム、H3G、ウィンド、ボーダフォン. 反トラストは、携帯電話を介した不当な商行為であると判断しました。 実際には、彼らは未承諾のサービスに対して顧客にプレミアム サービスを請求したため、顧客はそれを認識していませんでした。 当局はに等しい罰金を課した Telecom と H1.750.000G にそれぞれ 3 ユーロ Wind と Vodafone にそれぞれ 800.000 ユーロ の文脈で不当な商慣行を採用したことに対して インターネットを介して利用されるプレミアムサービスのマーケティング 携帯端末から。 H3Gに関しては、実施された行為の重大な影響のために、条項の抜粋の公開も必要とされました。

2014 年中、権限を継続し、sate があります。 多数の報告 どの消費者団体と携帯電話ユーザーの団体が、 未承諾の供給、 SIM の電話クレジット、プレミアム料金サービス (いわゆるプレミアム サービス、 ゲームとビデオ) 移動中にバナー、ポップアップ、ランディング ページを介してブラウジング中にアクセスできます。

当局は、XNUMX つの事業者が以下に起因する不当な商行為を行っていることを確認しました。 XNUMX つのパイプライン: 一方で、情報の省略 署名された携帯電話の契約により、SIMがプレミアムでサービスを受けることが事前に可能になっているという事実、およびそのような受信を防ぐための選択的ブロックの存在、およびそれを使用したいユーザーがアクティブ化する必要があることについてブロック手順への明示的な同意をリクエストすることにより。

もう XNUMX つの不正行為は、反トラスト法を継続し、携帯電話事業者による 攻撃的な行動の実装で構成される 自動サービスアクティベーションと請求手続き 顧客による支払いの承認がない場合、およびユーザーとオペレーター間の交渉関係に関係のないサービスプロバイダーなどのサブジェクトからのアクティベーションリクエストの信頼性に関するチェック。

企業の方へ H3Gとティム 練習はに分かれていました さらなる行為 関連情報を省略したメッセージ、またはユーザーによる明示的な意思表示なしに追加料金サービスへのアクセスと有効化を決定するメッセージの配布で構成されます。

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