シェア

Ryanair、Wizz Air、およびトロリーの欺瞞: 反トラストによる罰金

当局によると、大きな手荷物の輸送規則に加えられた変更は、「実際のチケット価格について消費者を誤解させるため、不公正な商慣行を構成する」

Ryanair、Wizz Air、およびトロリーの欺瞞: 反トラストによる罰金

ライアンエアー e ウィズエアー 彼らは、手荷物のポリシーを利用して、チケットの価格で乗客を欺きます。 によって設立されました。独占禁止、それを確認して、XNUMXつの低コスト航空会社への調査を終了しました 大型機内持ち込み手荷物の輸送規則の変更、トロリー、「不当な商慣行を構成する – 権限を書き込みます – 実際のチケット価格について消費者を誤解させるため、大型手荷物である航空輸送契約の必須要素を基本運賃に含めないことにより」. 罰金は、アイルランドの航空会社に XNUMX 万ユーロ、ハンガリーの会社に XNUMX 万ユーロです。

1 年 2018 月 XNUMX 日から、Ryanair と Wizz Air は、座席の下に置く小さなバッグを XNUMX つだけ追加料金なしで運ぶことができます。 の トロリー代わりに、それは 5から25ユーロへのチケットのコストの増加 頭上の収納棚、つまり大きな手荷物専用のスペースに入れる必要があります。

実質的に残念 シンプルなハンドバッグを持って旅行する人はいません: ほぼすべての乗客が、有名なトロリーを牽引して出発することに慣れています。

さらに、独占禁止法によると、「手荷物は航空輸送サービスの不可欠な要素であり、その輸送は追加費用を負担することなく許可されなければならない」.

Ryanair と Wizz Air による策略も、航空輸送に関するヨーロッパの法律が次のように規定しているため、正しくないと見なされます。 「予測可能かつ避けられない」追加料金は、基本サービスの価格に含まれている必要があります。 最初の瞬間から消費者に提示されます。 言い換えれば、企業は予約手続き全体を実行してから、トロリーにもっとお金を払わなければならないことを顧客に明らかにすることはできません.

したがって、反トラスト法によると、両社は何もしていません。 不透明な方法でチケットのコストを引き上げる、「ほぼすべての乗客にとって不可欠で予測可能で避けられないサービスを運賃から分離することによって」。 したがって、「予約プロセスの最後に支払われる価格は、ほとんどの場合、プロセスの最初に提示されたレートよりも高くなるため」、消費者の欺瞞です。

このようにライアンエアーやウィズエアーも 競争にダメージを与え、他社と価格を比較するプロセスを変更する 代わりに手荷物が含まれます。

企業は、決定に従って採用された措置から60日以内に当局に通知する必要があります。

レビュー