デジタル イノベーションの広がりは、市場セクター全体の消費とビジネス モデルを根本的に変化させ、金融セクターへの影響もますます大きくなっています。 同名のレポートは、デジタル ファイナンス イノベーションの現象に特化したものです。 デジフィン、によって促進される アイコム (Institute for Competitiveness) はパートナーの Agos Ducato、BNL、Credem、Edenred、MasterCard とともに、機関、研究、企業、当局からのさまざまな主要人物の前で本日ローマで発表されました。
「近年、デジタル革新は経済にとって画期的な現象であることが証明されましたが、危機は金融の生の神経をむき出しにしました。それは、革新的な鍵においてさえ、変革に近いものでなければなりません。富を生み出す」 – 彼は指摘する I-Com 社長、ステファノ ダ エンポリ氏 I-Com の DIGIFIN Observatory のディレクターである David Pelilli と共にレポートのキュレーターを務める – 「本日発表する DIGIFIN レポートは、規制、テクノロジー、リテラシーの間の複雑なダイナミクスの理解に貢献できると信じています。デジタル金融の動く宇宙を中心に展開する」.
電子決済
電子決済手段の普及は、ヨーロッパにおける現金との戦いの肯定的な結果を裏付けています。 I-Com は、最も信頼できる国際ソースからのデータを集約して再処理することにより、次のように要約できるシナリオに焦点を当てています。
- ヨーロッパは2013年を締めくくった 100億 電子決済の割合 (22,3 年比 +2009%)。 Capgemini によると、この数字は 177 年には 2020 億ドルに達する見込みです。
- ヨーロッパの電子取引数上位10XNUMXカ国のランキングでは、 イタリアはXNUMX位 4,5 年には 2013 億件のトランザクションが実行されました。まず、ドイツ (約 20 億)、英国 (19,7 億)、フランス (18 億)。
- Il 銀行 224.913 年には 2013 兆 XNUMX 億ユーロが使用され、ヨーロッパで最も使用されている決済手段であり続けています。
- 現金との戦いの真の主役は、 支払いカード、しかし、取引量に関しては、EU全体の0,9％しか生産していません. しかし、この市場は急速に成長しています。
Eコマースと消費者信用
2014 年の欧州 B2C E コマース レポートによると、このセクターは 2013 年にリソースを 363億 ユーロ (16,3 年比 +2012%)、英国やドイツなどの西ヨーロッパ諸国 (50%) からの大きな貢献があります。 2014 年、イタリアのオンライン サイトの売上高は 13,2 億ユーロに達しました (17 年から 2013% 増加)。
タブレットやスマートフォンなどのデバイスの普及は、電子商取引の大幅な成長に大きく貢献しており、これが電子決済と電子決済の融合の原因の XNUMX つとなっています。 モバイル決済. この点に関して、I-Com のレポートは次のことを強調しています。
- モバイル取引は 60,8 年から 2010 年の間に 2015% の成長が見込まれています (World Payment Report 2014)。
- 2013 年のイタリアのモバイル コマースによる売上高は 694,4 億 XNUMX 万ユーロに達しました。
- 非銀行事業者の重要性は高まっています。2015 年には、15 年に比べてほぼ 2011 倍の m-Payment 取引全体の XNUMX% を占めるようになるでしょう (Capgemini)。
- モバイル トランザクションの価値は、721 年には 2017 億ユーロに達する可能性があり、450 億 XNUMX 万人以上のユーザーがいます (Gartner)。
I-Com は、その使用の可能性が従来の小売販売と同等である場合、電子商取引に対する消費者信用の潜在的な影響に焦点を当てています。 実際、発生率を再パラメータ化することにより、 消費者信用 小売売上高 (7,2 年は 2014%) から、 年間ポテンシャル この電子商取引セクターへの資金調達方法は、およそ 950百万円.
わが国では、電子商取引をサポートする消費者信用の潜在的な可能性は、4,5 年から 2015 年の 2017 年間で XNUMX 億ユーロと定量化されています。.
このシナリオを具体化するために実施される介入の中には、ローンの新しい支払い方法の導入、電子識別への開放とプロセスの非物質化、マルチチャネルモデルの採用、消費者の流通ネットワークの拡大があります。信用あい オンライン商人 消費者金融リテラシーのサポート。
ソーシャル ネットワークによってテストされた銀行 – I-Com ランキング
2013 年に KPMG がイタリアの 21 の主要な銀行機関に対して実施した調査によると、ソーシャル メディアは金融セクターで急速に普及しており、サンプルの 90% が独自のソーシャル チャネルを使用してネット上に存在しています。
このシナリオから始めて、I-Com はイタリアに存在する 6 つの主要な銀行機関の Facebook、Twitter、YouTube でのパフォーマンスを分析しました。 22 年 2014 月 63 日に更新されたランキングが発表されました。Unicredit は 100 点中 45 点で総合分類のトップにあり、BNL (100/41) と Intesa Sanpaolo (100/XNUMX) をわずかに上回っています。
ヨーロッパ市場で営業している金融事業者と比較して、イタリアの銀行は登録しています 但し 新しいソーシャル チャネルの使用に関して高い後進性. ヨーロッパのランキングで XNUMX 位にランクされていますが、Unicredit はイングランド (バークレイズ) とフランス (クレディ アグリコル) が占めている上位の位置と比較して大幅な遅れを示しています。
- バークレイズ Facebook では 551.000 位で、270.752 人のファンがいます (Unicredit の XNUMX 人に対して)。
- ドイツ銀行 Twitter では 105.000 万 3.800 人のフォロワー (Unicredit の XNUMX 人に対して) で最初です。
- クレディ・アグリコル YouTube で最初の 9 万回の再生回数です (Unicredit の 4 万回と比較して)。
一方、オンライン バンクのソーシャル パフォーマンスは比較的有望であり、I-Com が専用のランキングでまとめています。 なんて銀行だ！ e INGダイレクト 特に Facebook で達成された結果 (それぞれ 154.000 人のファン) のおかげで、Banca Mediolanum は XNUMX 位にランクされました。 .
特筆すべきは ウィディバ、モンテ デイ パスキ ディ シエナの新しいオンライン バンクであり、一般分類で 2014 位に位置付けられています。25.000 年 125.000 月から市場に出ている Widiba は、すべてのソーシャル ネットワークですぐにプロファイルを有効にし、競合他社によって時間の経過とともに統合された位置をちょうど数ヶ月。 XNUMX 人のフォロワーを持つこの銀行は、Twitter ではすでに首位に立っていますが、Facebook では Che Banca の優位性を確立しようとしています! XNUMX 人のファンを持つ ING Direct。
