電気通信部門では、「ハードウェアのコモディティ化」のプロセスが、一般にインフラストラクチャとサービスの分離と呼ばれるプロセスと並行して発展してきました。 このプロセスは、今日、インターネットにアクセスできるブロードバンド ネットワークがプラットフォームとして使用され、電気通信ネットワーク (Skype、Google、Facebook) を持たない主体が実際に電気通信事業者に取って代わってサービスを提供することを意味しています。ユーザー。
これは、私が何度も直面し、深める機会があり、最近では、昨年出版した本で、さらに、私が詳しく説明する機会を得たプロセスです。電気通信の世界に属する主題とオーバー ザ トップの世界に属する主題との間の部門間の競争は、今日、プライバシー保護と個人データに関する現在の法律に関して、ヨーロッパと米国の間に存在する規制の大きな非対称性によって歪められているという事実保護。 ただし、これらの問題の詳細な調査には、アドホック会議が必要です。
今後 25 年間の電気通信部門の発展に関しては、インフラストラクチャをサービスから分離するというパラダイムは、完全に不可逆的なプロセスであると考える傾向があります。 しかし同時に、今日のインターネットやその可能性を介して提供されるサービスは、e-ヘルス（つまり、セキュリティとセキュリティの両面でよりセンシティブなサービス）などのより付加価値の高いサービスの作成と導入につながると思います。詐欺の防止と機能不全は、伝達される情報の機密性の両方の観点から、今日、サービス品質レベルによって罰せられ、妨げられています。これは、まさにインターネットネットワークの差別化されていない不明瞭な進化のおかげで、下向きに均一になる傾向がある.
したがって、電気通信事業者は、さまざまなサービスやさまざまなユーザーのニーズを満たす一連の保証とセーフガードを提供できる主体として自らを提示する機会があります。 さまざまなサービスのさまざまな特定のニーズに対応するサービスを提供する電気通信事業者、つまり、ハードウェアの一般化プロセスを逆に実行する可能性があります。 これは、各サービスが異なるネットワークに対応していた過去への回帰を意味するのではなく、さまざまなサービスのニーズに柔軟に適応できる単一のネットワークへの進化を意味します。
電気通信事業者は、現在使用されている機器と技術によって提供される差別化の機会を取り戻さなければなりません。 インフラストラクチャーの価値を回復しようとする唯一の方法は、インフラストラクチャーの差別化と固有の潜在能力の活用です。 保証されたサービスの品質、セキュリティ、機密保持の尊重に関連する側面では、電気通信事業者は広く認められたリーダーシップを享受しています。 実際、この分野では、通信事業者がいわゆるデジタル ID の管理という初期の分野で果たすことができる重要な役割についてすでに話し合っています。
明日の ICT 部門でビット キャリアだけではない役割を切り開くことができるようにするために、電気通信事業者は、私の意見では、提供されるサービスの差別化と特異性に焦点を当てる必要があります。単一のサービスのものを付与するが、同様のニーズと特性を持つ一連のサービスにも関係する可能性があります。
ICT は信じられないほどダイナミックなセクターであり、他のセクターを変えることができましたが、何よりもそれ自体を変えることができました。 技術の進歩は、セクターが制御できない外生変数を表しています。 しかし、さらに信じられないのは、インターネットの構築に資金的および技術的リソースの面で最も貢献した同じ主題が、インターネットの出現によって引き起こされる市場の結果を予測し、正しく解釈することができなかったということです。インターネット。 前世紀の最初の XNUMX 年間、電気通信事業者はネットワーク レベルに集中していました。つまり、電気通信事業者が使用されたインフラストラクチャ投資の種類を示唆する唯一のレベルであったため、注目に値すると見なした唯一のレベルに集中していました。 XNUMX世紀以上。 歴史は彼らが間違っていることを証明しています。
今日、その価値は別の場所にあります。 繰り返しますが、今日でも価値を創造する機会が、自社を差別化し、競合他社が提供できるものとは異なるものを顧客に提供する可能性がある場所にあることはまったく驚くべきことではありません. 後戻りはできません。ハードウェアはその価値の多くを失い、サービスとインフラストラクチャは、前世紀の特徴であった本質的なつながりを失いました。 ただし、これは、通信サービスに違いをもたらすアクセサリ機能に関して、ネットワークおよびネットワーク オペレータがそれ以上のものを提供できないという意味ではありません。
今日の通信事業者にとっての課題は、付加価値を生み出すことができる新しいサービスを提供するという究極の目標を見失うことなく、より高性能な新しい固定ネットワーク インフラストラクチャ (光ファイバー ネットワーク) とモバイル ネットワーク (LTE ネットワーク) の開発に同行することです。最終顧客（支払い意思）のために。 ICT分野では、競争優位性は数四半期で構築されます。 電気通信事業者は、新しいネットワークへの移行を利用して、不可欠な部分を形成するサービスのエコシステムをすぐに構築する必要があります。これは、これらのパフォーマンスをモデル化する資格がある唯一の主体であるという事実によっても同様です。新しいネットワークは、サービスの特定のニーズを機能させます。
この分野の将来の発展を想像するのは容易ではありませんが、確実に言えることは、ICT が生み出すことができるイノベーションとダイナミズムは、西側経済の成長において引き続き基本的な役割を果たし続けるということです。 したがって、電気通信事業者をこのプロセスの中心に戻すことは、国のシステム全体の競争力と幸福の観点から、優先課題と見なされなければなりません。
