新型コロナウイルスの緊急事態を食い止めるために課された安全対策 彼らは私たちの旅行方法を変えるでしょう。 イタリアの再発見と支援の両方を目的として、また今後数か月以内に海外旅行にペナルティが課せられるであろう規制のため、近隣観光を好む傾向が見られるだろう。 Conturismo-Confcommercio の調査によると、再び出発したいという願望は高く、インタビューを受けた人の 50% は健康上の緊急事態が治まればすぐに出発し、旅行者の 83% が旅行先としてイタリアを選ぶことが明らかになりました。
ただし、それまでの間は、組織を整えて、ヨーロッパ支援イタリアの新たな要求に対応する方がよいでしょう。 XNUMXつの新しい保険商品を提供します このフェーズではニーズが中心に置かれます。 最初の目新しさは「エクストラ」です。この保険は、すべての支援および医療費償還保険の補償範囲を拡大し、新型コロナウイルス感染症による不都合が生じた場合に一連の保証を提供することを保証します。 特に、新しいヨーロッパ支援商品には、新型コロナウイルス感染症による危機的状況が発生した場合の支援と居住地への帰還、 発生した高額な費用の払い戻し 選択した目的地または出発地で医療機関が停止した場合の強制滞在、基本的な必需品の前払い、医療費の補償、および期間中に新型コロナウイルス感染症に罹患した場合の入院の場合の補償。休日または帰国後 19 日間。
エクストラは、ウェブサイト上のフリーダイヤル番号 803803 に電話するか、すべての販売仲介業者から、Europ Assistance Nostop Vacanza Travel ポリシーと組み合わせたオプション モジュールとして購入できます。 旅行代理店では単体での購入も可能です。 Viaggi Italia は、プライベート アシスタンスの大手企業の XNUMX 番目の新製品であり、休暇の目的地としてイタリアを選ぶ人のためのソリューションです。 医療費の償還、MyClinic を含む医療補助で構成され、 いつでも医師の診察を受けられるようにするデジタル アシスタント、電話またはビデオ相談で連絡が取れ、認定されたトリアージで健康状態を迅速に評価できます。 近接観光による大きな成長を見込んで車での旅行を保護するため、車が止まってもすぐに出発できるよう、ロードサービスや代車、故障時のサポートも盛り込まれている。
しかし、それだけではありません。お客様のニーズに応じて、基本パッケージをいくつかのモジュールと組み合わせることができます。「家と家族」: 遠くから家を損傷、盗難、火災から守り、家族への 24 時間のサポートを保証したい人向け。家に残る家族「ペット」を愛する人たちへ 4本足の友達と一緒に旅行する、医療費と「スポーツ」の支援と払い戻しの保証があり、最も危険なスポーツにまで及ぶ事故の場合の保証を含む、スポーツ休暇を愛する人向けです。 また、Viaggi Italia では、新型コロナウイルス感染症による不便が発生した場合でも安心していただけるよう、エクストラ サプリメントを追加することも可能です。
「今後数カ月間に私たちが旅行する方法は、非常に急速に変化しているとヨーロッパ・アシスタンス・イタリアの最高旅行・個人責任者であるマウロ・クッチ氏は述べています。 旅行の地理は変化しており、旅行を計画する際の注意も変化しています。健康と安全は、自宅だけでなく旅行中でも不可欠な XNUMX つの要素となっています。 Europ Assistance Italia は、シンプルかつ革新的なサービスを通じて顧客の保護と支援を提供する XNUMX つの保険ソリューションで、これらの新たなニーズに応えたいと考えました。 非常に困難な状況においてもお客様に保護と支援を提供することは、常に当社の戦略の特徴的な要素であり、当社の目標は、当社のような困難な状況においてもお客様がより安全に旅行できるよう配慮することです。今日の経験」。
