アンチトラストは、Sky と Dazn に対抗します。 大会保証人は、2018-19 シーズンのサッカーの試合のマーケティングを「不当な商慣行と消費者の権利侵害の可能性があるとの疑いで」標的にしており、テレビ ネットワークに対して XNUMX つの調査を開始しました。
当局によると、「SKY 社は、2018-2019 シーズンのサッカー パッケージのオファーを宣伝する方法を採用しましたが、タイムスロットに関連するオファー制限に関する適切な情報がない場合、 新しい顧客に情報に基づかないビジネス上の決定をさせる"
さらに、すでにサッカーパッケージに加入していた人に関しては、放送される試合の数が減少し、 違約金、無効化費用、使用した割引の返還なしで契約を撤回する可能性に関する情報が欠落していた. 実際には、反トラストが検証しなければならない告発は、Sky の顧客がオファーが変更されたことに気づかずにサブスクリプションを更新するように誘導されたというものです。 最後に、Sky は「65/2018 フットボール パッケージの新しいオプションに関して消費者の同意を得ることを怠ったことで、消費者行動規範の第 2019 条に違反した可能性もあります」。
パフォームグループ（商号：ダズン）の企業については、「好きなときに、好きな場所で」という主張の強調が照準を合わせた。 実際、反トラスト法によると、このスローガンは消費者に、どこにいても何も言われなくてもサービスを利用できることを示唆しています。 技術的な制限 (インターネット接続など) により、使用が妨げられたり、使用が困難になったりする可能性があります。 さらに、「契約なしで」サービス提供の「無料月」を使用できる可能性を示すメッセージは監視下に置かれましたが、実際には - 反トラストを遵守します - 消費者は自動更新の契約を締結します、その結果、更新しないために撤退を行使する必要があります。」
それだけでなく、サインアップして最初の XNUMX か月は無料で視聴できます。 翌月分の金額の自動引き落とし、アカウントを作成することにより、消費者は無意識のうちにサービスへのサブスクリプションに同意し、引き出しを実行して自動引き落としを回避するための措置を講じる必要があるため. 実際には、トライアルは無料ですが、顧客が明示的にサービスをキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動的にトリガーされます (したがって、支払いも発生します)。
このように、Giovanni Calabrò が率いる経営陣を擁護した独占禁止法は次のように結論付けています。 消費者行動規範の 21、24、および 25 では、パッケージのユーザビリティの技術的特性およびオファーへの参加方法に関して専門家によって伝達される情報に関して、欺瞞のプロファイルと、専門家ができるように積極的なプロファイルの両方を提示しています。サービスの最初の月を無料で利用するという申し出を受け入れることによって、知らないうちに契約に署名した結果として自動的に料金が発生する可能性がある消費者に過度の影響を与えた.
